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【日本J77】「AIに選ばれる」時代の幕開け。花王も森永も動いた！2026.09.05

 

【結論】
買い物の入口が検索エンジンから「対話型AI」
へと静かに、しかし確実に移り始めています。

花王や森永製菓などの大企業も、すでに「AIに読ま
れるホームページ」への作り直しに乗り出しました。

 

これは大企業だけの話ではありません。

広告費の大きさだけで勝負が決まらない、
「新しい競争の場」が、生まれたのです。

 

今この瞬間、自社の強みを AIにも伝わる言葉
にできた会社から次の時代の 「選ばれる会社」
になっていきます。

 

 

AIに 読まれるホームページとは、 情報の構造が明
確で AIが内容を誤解なく解析できるページのこと。

 

初心者でも分かる 3 つのポイントは、以下。

⑴ 構造化：1 つの見出し（H2）には 1 つのテーマ。

　H1→H2→H3の階層を整理し、
　1 ページ 1 テーマを 徹底する。

 

⑵ テキスト化：画像やバナー内の重要情報は文章で補足。

　AI は、 画像の中身を 読めないため、
　グラフや図には要点を短文で添える。

 

⑶ 信頼性：
　発信者 （会社名・担当者・連絡先）を
　明示し AIに「誰の情報か」を伝えます。

 

　構造化データとは、AI だけが読める「デー
　タカード」を  HTML に埋め込む 技術です。

　Schema.orgの世界共通規格を使い「これは会社情報」
「これは記事」 「これは価格」と、 タグ付けをします。

　これを導入すると、AI は「会社名」「URL」
「ロゴ」を曖昧さなく、理解し、 検索回答で
　引用されやすくなります。

 

 

 

 1. 最近の買い物、変わってきていませんか

①先日、 妻への誕生日プレゼントを探すのに、
Googleで検索する代わりにChatGPTへ「予算
１万円以内で、 40代女性が喜ぶちょっと変わ
ったプレゼント」と尋ねてみました。

 

すると候補を３つ挙げ、それぞれの特徴
や違いまで丁寧に説明してくれたのです。

正直、めちゃくちゃ便利でした。

 

 

②実はこの何気ない行動が「巨大企業のマーケ
ティング戦略」を 根底からひっくり返すほどの
インパクトを持ち始めています。

 

 

③今回は、2026年9月2日の 日本経済新聞に
掲載された記事を元に「生成AIが変える買い
物と企業戦略」についてお話します。

 

 

 

 2. 生成AI経由の流入は前年の約12倍

①まずは驚きのデータから。

英調査会社ユーロモニターが 日本や欧米など
44ヶ国を対象に実施した 消費財の EC購買調
査によると、2025年の「生成AI経由のサイト
流入数」は、前年の約12倍に急増しました。

 

2026年上半期も、前年同期比で、２割
を超える増加が 続いているといいます。

 

 

②米国ではさらに具体的な数字も出ています。

Adobeの分析基盤によると、2026年1〜3月の
AI経由の 小売サイト訪問数は 前年比 393%増。
　　　↓
しかもAI経由の訪問者が実際に購入まで至る割合
は、従来の訪問者より、42%も高いというのです。

（出典：第1四半期に米国の小売業者への AIトラフィックは393%増加）

 

 

③つまり、たった1〜2年で買い物の入口が
「検索して自分で見比べるスタイル」から
　以下へと劇的にシフトしているのです。

「対話で尋ねて教えてもらうスタイル」
　　　　↓
　これはマーケティング業界の人だけでなく、これから
　ビジネスを始める人にとっても無視できない流れです。

 

 

 

 3. 大企業が動いた

①この流れ反応したのが、花王と森永製菓です。

花王は2026年内にも「生成AIに推薦されやすい発信」
についての全社的な指針を、 策定するとしています。

 

化粧品や 日用品のブランドサイトで、商品の
特徴や効果、根拠となるデータを項目ごとに
整理する方針だといいます。

（出典：花王や森永「AIに選ばれるサイト」にチャット経由の買い物増に対応）

 

 

②森永製菓は 2026年3月、主力アイス
「チョコモナカジャンボ」の 訪日外国
人向け サイトを 刷新しました。

 

　従来は画像やPDFに埋め込まれた文字が多く、
　機械が内容を把握しにくい構造だったものを
「食感などを文章でしっかり表現」し、日本の
　モナカアイス文化を紹介するコラムも新設。
　↓
「人間が見て魅力的」に加えて、「機械にも
　ちゃんと伝わる」形へと作り替えたのです。

 

 

③これは一見当たり前のようですが、実はとても深い話です。

 

 

 

 4. なぜ今「AIに読まれるホームページ」なのか

① 20〜30年前はテレビCMの影響力が圧倒的で、
全国に広告を流せる大企業と、 小さな会社では、
使えるお金に桁違いの差がありました。

 

その後インターネットが普及し、検索エンジン
が大きな入口になると、「SEOという方法」で
規模の小さな事業者にも全国の人へ届く可能性
が生まれました。

そして今度は「生成AI」です。

 

 

②誤解しないでいただきたいのは、 SEOが終わって
全てが AI対策に置き換わるわけではないということ。

Googleも、AIを使った検索機能において「従来の
SEOの基本」は 引き続き重要だと説明しています。

 

 

③ホームページを機械が読みやすい形に
整えたからといって、必ず商品を推薦し
てもらえるわけでもありません。

 

　それでも消費者が、対話形式で商品を探す機会が
　増えれば、企業側は以下を無視できなくなります。

「自分たちがどう認識されているか」
　　↓
　ここに、この変化の本質があります。

 

 

 

 5. 中小企業にとってのチャンス

①中小企業は大企業と同じ広告費を使うことはできない。

しかし自分たちにしかない「経験や事実を
きちんと言葉にして残すこと」はできます。

 

お金の大きさだけでは決まらない勝負の場所が増え
るのなら、 それは中小企業にとって面白い時代です。

 

 

②規模にかかわらず取り組めることとして、
以下の４つが挙げられます。

1. 自社の商品やサービスを詳しく説明する
2. 数字や根拠を示す
3. 利用者が知りたいことに先回りして答える
4. 実際の事例や経験を蓄積する

 

 

 

 6. 消費者視点で考えてみる

①一方、買う側から見ると少し気になることもある。

Googleなら検索結果を自分で見比べ、１番目が
気に入らなければ５番目、 10番目まで探せます。

ところが AIに「おすすめを3つ」と聞き、 その中
だけで購入を決めてしまうと、本当は自分に合う
４番目、５番目の商品があっても、知る機会すら
失われかねません。

 

 

②便利だからこそ、以下を考える姿勢
も、これからは必要になると考えます。

「なぜこれが選ばれたのか」
「他に選択肢はないのか」

 

 

 

 7. 実践編（AIに好かれるホームページの作り方）

①では具体的に、何をすればよいのか。

 

ポイントは５つです。

【作り方❶】商品説明を徹底的にテキスト化する

画像や、PDFだけに頼らず、素材、製法、こだ
わり、使い心地などを文章で詳しく説明します。
　　↓
森永製菓が「食感」を言葉にしたのと同じ発想です。

 

【作り方❷】②データや根拠を明示する

「なぜ、この商品が優れているのか」を数字で示せれ
　ば、AIは それを評価材料として扱いやすくなります。

 

【作り方❸】③よくある質問（FAQ）を充実させる

消費者が知りたいことに先回りして答えるこ
とで、AIが「情報が豊富で信頼できるサイト」
だと判断しやすくなります。
　　　↓
弊社のお役立ち情報の記事にも、FAQ
を一つ入れているのは、 そのためです。

 

【作り方❹】④実際の事例や体験談を蓄積する

リアルな声は AIにとっても生きたデータとして価値がある。
　↓
お客様の声、施工事例、導入後の変化など、
自社にしか書けない「一次情報を残すこと」。

 

【作り方❺】⑤機械が読みやすい構造を意識する

見出しを適切に使い、段落を分け、箇条書きを活用すること。

これだけで、AIの理解度は格段に上がります。

 

 

②これらの作り方は、どれも特別な技術で
はなく、昔から、「わかりやすい良い文章」
の条件として言われてきたことばかりです。

 

生成AIが変えたのは「この基本を守っている会社」
とそうでない会社の差が、これまでよりずっとは
っきりと、そして早く結果に表れるようになった、
という点です。

 

 

 

 8.【FAQ】
Q. 予算も人手も限られた中小企業が、
まず、何から始めればよいですか？

 

A. まずは自社の商品説明を画像やPDF任せに
せず「文章」で しっかり書き起こすことです。

素材や製法、使い心地、こだわりを言葉にし、
数字や根拠を添え、よくある質問への回答を
充実させること。

 

これだけで、AIが、あなたの会社を「情報が
豊富で信頼できる」と判断しやすくなります。

特別な設備も広告予算も要りません。

 

 

 

 9. まとめ（面白い時代がやってきた）

①花王も森永製菓も、まだ手探りの状態です。

つまり今始めれば、十分に追いつけますし、
むしろ、先手を打てる可能性さえあります。

 

 

②検索エンジンの時代はまだ終わりませんが、
対話型AIの時代は、 確実にやってきています。

あなたの会社のホームページは AIに正しく理解されていますか。

 

 

対話型AIの時代とは、人間が普段使う言葉で、AIと自然に会
話しながら情報を得たり、作業を頼んだりできる時代のこと。

これまでの時代は、パソコンやアプリを使うために
「ボタンをクリック」「メニューから選択」 といっ
た機械側の操作を覚える必要がありました。

 

対話型AIの時代では、「明日の天気は？」「近くの和食屋さん
を教えて」「この文章を要約して」と人間側の言葉で伝えるだ
けで、AI が意図を理解して適切な答えや行動を返してくれます。

チャットボット、AI エージェントなどが普及し、機械に合わ
せるから「機械が人間に合わせる」時代へと変わっています。

 

 

③もし「わからない」「たぶん読まれていない」
と感じたなら、 今日から少しずつで構いません、
文章を見直してみてください。

 

あなたの商品の魅力を、あなた自身
の言葉で、丁寧に誠実に伝えること。
　↓
それが、AIに選ばれる会社への第一歩です。

 

 

④私たちうれしい社は、 ホームページの企画
提案から制作まで、日系企業の経営者の皆様
に寄り添ってご支援しています。

 

「うちのサイトは、 AIにちゃんと読まれている
　のだろうか」と感じた方は「無料で相談する」
　右の黄色の✉️ボタンをポチッとしてください。

　速やかにご返答いたします。

 

 

（参考）良い商品なのに売れないの正体は「良い文章が存在しないこと」にある

 

 

 

■著者プロフィール（おおつき）：
アジアにおける、BtoBマーケティングのプロフェ
ッショナルを自認する中国上海に住む日本人です。
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