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【日本J46】「良い商品なのに売れない」を終わらせる、5つの視点2026.08.05

【結論】
売れない原因の多くは商品ではなく文章にあります。
以下の3つの弱点を捨て、読者の未来を一言で描
く言葉に変えるだけで、成約率は大きく動きます。
・丁寧な説明
・自社目線
・共感のなさ
実際に、コピーを一文、変えただけで、
CVRが 約30%改善した事例もあります。
以下を分業化すれば、経営者は「書く」か
ら「戦略」へ時間を使えるようになります。
・AIによる下書き生成
・人間によるファクトチェック
・磨き上げ
CVRは、 サイトを見た人のうち何人が申し込
みや購入などの行動をしたかを表す割合です。
数字が高いほど、サイトの成果が出ていると言えます。
1. 文章を変えれば、数字が変わる
①「良い商品を作っているのに、なぜか売れない」
原因は多くの場合、商品力を伝える「文章」にあります。
②丁寧に説明しているつもりがかえって
「読者との距離」を広げてしまっている。
そんなケースが驚くほど、多い。
③特に WordPressや Shopifyで自社サイトを運営
しながら「日本語と現地語の両方で」コンテンツ
を発信している企業ほど、この落とし穴にはまり
やすい傾向があります。
今回は、日系企業のコンテンツに共通する3つの
弱点と AIと人の分業によって「書く」を仕組み化
する具体的な方法についてお話します。
2. 日系企業の文章が陥りがちな3つの弱点
【弱点❶】丁寧が「冗長」になっている
⑴ 以下のどちらが心に届くでしょうか。
「弊社の製品は高い品質基準を満たしております」
「うちの製品、品質良いです」
⑵ 丁寧な敬語や 社内稟議のような言い回しは、
社外向けの 信頼感を 演出しているつもりでも、
読者にとっては、 「情報量の少ない遠い言葉」
に感じられます。
言葉は短い方が強い力を発揮します。
↓
丁寧さより「伝わること」を優
先する、意識の転換が必要です。
【弱点❷】自社目線から抜け出せていない
「当社は◯◯年に設立され」という自己紹介から始
まる文章に初めて訪れた読者は興味を持ちません。
↓
読者が知りたいのは会社の歴史ではなく、以下。
「自分がこの商品を使ったらどうなるか」
主語を「私たち」から 、「あなた」や 「私」に
変えるだけで、文章の温度は劇的に変わります。
【弱点❸】説明で終わり、共感がない
「強力な吸引力です」ではなく、以下。
「もう床に落ちた髪の毛にイライラしなくていい」
「導入実績多数」ではなく、以下。
「導入企業の8割が半年以内に問い合わせ件数を伸ばした」
数字やスペックの説明で終わらせず、 読者が
自分の未来を思い浮かべられる言葉に置き換
えることが、「共感を生む文章」の条件です。
3. たった一言で成約率が 30%改善した実例
①三越伊勢丹ホールディングス傘下のクレジットカ
ード会社エムアイカードでは、Web上で利用明細を
確認できるサービスの登録が伸び悩んでいました。
原因は「WEB明細サービス」というサービス名が、
読者にとって、 自分ごと化できない機能名だった
ことにあると、仮説を立て、キャッチコピーのAB
テストを実施しています。
↓
結果、コピーを「紙の明細書STOP!!」という
利益直結型の言葉に変えたところ、 コンバー
ジョンレートは約30%向上しました。
(出典:クリエイティブ訴求の表現を変えただけでCVR30%改善を記録!)
コンバージョンレートは、サイトを見に来た人のう
ち何%が購入や問い合わせをしたかを示す数字です。
数字が高いほど、サイトがうまく成果に繋がります。
②「WEB明細サービス」は自社目線の機能名です
が「紙の明細書STOP!!」は、読者にとっての変化
(ベネフィット)を一文で伝えています。
日系企業のブログ記事でも、商品名やサービス
名をそのまま見出しにするのではなく、読者に
とっての「その先を一言で示す工夫」が成約率
を大きく左右します。
4. 文章を分ける「視点」の重要性
①個人の体験を書くだけでなく、
「そこから何を感じ、どこに注目したのか」
まで、書かれている文章こそが読まれます。
②論理の美しさや文章の整い方よりも、
以下が読者の記憶に残るかを決めます。
・その人にしかない視点
・考え方がにじみ出ているかどうか
③多くの書き手は「きれいな文章」「論理的な文章」
を目指すあまり、 自分だけの視点を 置き去りにし
がちです。
しかし、実際に真っ先に埋もれていく
のは、ひどく悪い文章ではありません。
ひどい文章はむしろ悪目立ちして印象に残ります。
↓
埋もれるのは「そこそこ良い文章」です。
誰の心にも引っかからず、誰の記憶にも残ら
ない、 可もなく不可もない 「平均点の文章」
こそが最も危険なのです。
④以下のような文章は、多少論理が飛躍して
いても、それを凌駕する独自の視点や感性は、
恐ろしいほどの熱量で読者に伝わります。
・文章に読み手が「お、これは」と感じるポイントがあるか
・視点や熱意、対象への「ちょっとしたオタク感」があるか
・書き手がそのテーマについて、
「夢中で」語っている姿が想像できるかどうか
⑤以下がこれからの時代に読まれる文章の条件です。
「その人にしか書けない視点が詰まっているかどうか」
⑥これは企業の発信にもそのまま当てはまります。
経営者が自社の商品や、中国・アジア市場での
経験について語るとき、業界の常識や一般論を
なぞるだけの文章は、どれだけ情報が正確でも
読者の記憶に残りません。
↓
一方、以下を率直に書いた文章は、 たとえ体裁
が整っていなくても、「読者の心に」刺さります。
・自社が実際に直面した失敗
・現場でしか気づけなかった小さな違和感
⑦以下を書けているかどうかを、コンテンツ
制作の判断基準にすることをおすすめします。
「顔を差し替えたら、成り立たなくなる文章」
5. AIと外注化で「書く」を仕組み化する
①2026年現在、AIを活用した、マーケティング
コンテンツ制作は「構造的な変化」のフェーズ
に入っています。
商品特徴を入力すれば、複数パターンのコピーを
瞬時に生成し、競合分析やSEOキーワードの提案
まで一括で行える環境が整いつつあります。
②かつては専任のコピーライターや外部の制作
会社に依頼しなければ手が届かなかった作業が、
「社内の担当者一人でも初稿レベルまで」は進
められるようになりました。
ただし AIが出力した文章をそのまま使うのは危険です。
↓
AIは事実確認をせずに、数字や事例をもっ
ともらしく生成してしまうことがあります。
③存在しない導入実績や、 実際には行われてい
ないアンケート結果を、 あたかも事実であるか
のように書いてしまうことも珍しくありません。
読者だけでなく、検索エンジンや、AI検索
エンジンからの信頼を損なう最大の原因は、
この「もっともらしい誤り」にあります。
④だからこそ AIの下書きを「プロの編集者」がファ
クトチェックした上で磨き上げ、 最終チェックのみ
を担当者が行う体制を作ることが欠かせません。
この体制ができれば、経営者やマーケティング担当
者は 「書く」作業から解放され、「管理」と「戦略」
に時間を使えるようになります。
⑤特に日系企業が、中国や東南アジアなど海外市
場向けに、コンテンツを発信する場合、言語の壁
に加えて 「文化的なニュアンスの違い」もあるた
め、 AIによる下書き生成と、現地事情に詳しい人
間による磨き上げを組み合わせる「分業体制」が、
スピードと精度の両立に直結します。
⑥次の3ステップで、分業体制を組むことをおすすめする。
【Step ❶】商品の特徴とターゲット像を AIに
入力し、 複数パターンのコピー案を 生成する
【Step ❷】競合サイトの文章傾向を、AIに
リサーチさせ、 差別化ポイントを洗い出す
【Step ❸】事実関係と数字の裏付けを人間が一次
資料で確認するプロのライター、 または 編集者が、
読者の心を動かす表現に磨き上げる
この分業体制により、コストを抑えながら事実確認
の精度と、文章の質を同時に高めることができます。
6.【FAQ】
Q. 良い商品なのに売れない場合、何から改善すべきですか?
A. 商品ページやブログ記事の「最初の一文」を見直してください。
最初の一文が読者の興味を引けなければ、その
後どれだけ優れた情報を書いても 読まれません。
次に機能説明を「読者が得る利益」の
言葉に、書き換えることが効果的です。
「WEB明細サービス」を、「紙の明細書STOP!!」
に変えてCVRが 約30%向上した事例のように、
名称や 見出しを、読者目線のベネフィットに
置き換えるだけで、数字は動きます。
7. 文章を変えることが、最初の一歩
①「良い商品なのに売れない」の正体は、ほとん
どの場合、良い文章が存在しないことにあります。
②商品を変える前に、まず文章を変えるべき。
・最初の一文を読者が読み飛ばせないものにする
・内容を読者の利益にフォーカスする
・表現は短く具体的に好奇心を刺激するものにする
・読者に取ってほしい行動はただ一つに絞る
③その上で、AIと内製化という武器を 活用し、
文章制作を仕組み化することが、2026年以降
の勝ちパターンとなります。
投稿を書いていて「なんかイマイチだな」と
感じるときは大体「視点」が足りていません。
④視点とは、あなたにしかない体験とそこから感じた何か。
それを惜しみなく文章にぶつけること。
↓
論理の美しさよりもあなたの熱量が全面に出た文
章こそが、これからの時代「人の心を動かします」。
■著者プロフィール(おおつき):
アジアにおける、BtoBマーケティングのプロフェ
ッショナルを自認する中国上海に住む日本人です。
Shopifyによる「自社ECサイト」、WordPressによる
「サイト制作」と LinkedIn記事やブログ記事を含む
集客効果の高い「コンテンツ制作」を 承っています。
本サイトへの来訪者は、月10,000人を 超えています。
※世界品質とは、 最新のWeb技術を活⽤し、AI SEOをサ
ポートする「キレイなコーディング」 を保証すること。
弊社の特徴である差別化ポイントは 20年間、 5,000本
以上のコードに向き合ってきた、確かな品質保証です。
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