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1. AI時代の企業ホームページ活用術
①日系企業の皆様はこんな経験はありませんか。
「しっかり製品を作り、技術もあり、実績もある
のに、なぜか競合他社に比べて、存在感が薄い」
「展示会には出展するが、それ以外で
自社をアピールする術がわからない」
「SNSでは様々な情報が飛び交って
いるが、どれを信じていいのか…」
②その根本的な理由は、 実はあなたの会社
の「ホームページ」 にあるのかもしれない。
多くの日系企業では、ホームページをあるの
が当然の存在と捉え、その「真の可能性」を
見過ごしているケースが少なくない。
2. SNS時代の「情報の源流」はホームページにあった
①情報洪水の中の信頼の灯台
現在、インターネット上には、
まさに情報の洪水が起きている。
↓
SNSでは、個人の感想や、時には誤った情報さえもが
あたかも「事実」のように拡散されていく現実がある。
②2025年のデジタル情報環境は「信頼性の確認」
が、 より一層重要となる時代へと 進化している。
そんな中、 真剣にビジネス情報を求め
るユーザーは一度立ち止まって考える。
↓
「本当のところは、どうなんだろう?」
「正しい情報はどこを頼りにすれば?」
③その答えを求めて、ビジネスパーソンが
最終的に向かう先が情報の「源流」である
「企業の公式ホームページ」。
④情報が増えれば増えるほどフェイク情報も増える。
そうなると、ユーザーは信頼ある情報を求め始める。
↓
だから、信頼される「企業の公式ホームページ」
の価値が今、この上なく上がっているのである。
3. デジタル時代の新しい信頼の形
①「SNSで」興味を持った企業のことを、
もっと深く知りたい、真実を確かめたい。
そんな時に参照されるのが、企業ホームページ。
↓
これはデジタル時代の新しい信頼の形と言える。
つまり、SNSは「入り口」である。
企業ホームページは「決め手」 となる場である。
②だからこそ、企業ホームページは信頼され
る「しっかりしたもの」でなくてはならない。
特に、BtoBの重要な取引では、
情報の正確性が何よりも求められる。
↓
そして今、そのファクトチェックに「AI検索エ
ンジン」が活用されることが、多くなっている。
4. AIが「好む」情報とは
① AIは感情ではなく、信頼性の高いデータが豊富に、
かつ、整理されている情報を「好み」 高く評価する。
Googleの検索品質評価ガイドラインでも、 E-E-A-T
(経験・専門性・権威性・信頼性)が 重要視されて
おり、これは AI検索においても同様である。
②つまり、あなたのホームページが
「AIに好かれるかどうか」が、 ビジネスのチャ
ンスを左右する、一つの重要な要素となった。
AI検索エンジンは、「文脈」や 「概念」を 理解
し、ユーザーに最適な回答を提供しようとする。
↓
この新しい現実に対応することが中国
市場での成功に直結していると言える。
5.「変わらない」ホームページが伝える、危険なサイン
①現状分析:日系企業ホームページの実態
多くの日系企業のホームページは、
この新しい役割を果たせているか?
↓
残念ながら、多くの日系企業のホーム
ページは果たせていないように見える。
②具体的には、以下のような特徴が見受けられる。
・何ヶ月も更新されていない「お知らせ」欄
・製品情報と会社概要だけの、味気ない構成
・堅苦しいだけで親近感のわかない言葉の羅列
・自社の技術を説明するだけで、それが顧客に
とって「何を解決するのか」が伝わってこない
③無意識のメッセージがもたらす影響
このようなホームページは無意識の
うちに訪問者に、こう囁いてしまう。
「私たちは変化していません」
「新しい情報を発信する気がありません」
「あなたと深くコミュニケーションするつもりはありません」
↓
これは、非常にもったいない状況である。
せっかくSNSから興味を持って 訪れてくれた
潜在的な顧客を、冷たいシャッターで追い返
しているようなものだから。
④実際の購買プロセスを考えてみる。
せっかくリスティング広告で集客しても、
その顧客はホームページで「再確認する」。
せっかく展示会で集客しても、その
顧客はホームページで「再確認する」。
↓
結局、企業ホームページで「再確認し」再評価する。
しかも、それはわずかな時間で、評価されてしまう。
6. 存在感を劇的に変える、たった一つの習慣
①ブログ記事の継続的掲載という解決策
では、どうすれば良いのか。
↓
答えは、信頼され、検索されやすいホームページ
を土台にして「ブログ記事を掲載し続ける」こと。
これに尽きる。
②これは単なる「SEO対策」や「コンテンツマ
ーケティング」 という言葉では片付けられない、
本質的な営業活動そのもの。
理由は継続的なブログ発信が、
以下のことを可能にするから。
【効果❶】「顔の見える」信頼関係の構築
堅い会社案内だけでは伝わらない、会社の
体温や考え方や「人」の魅力を伝えられる。
例えば、開発現場のこだわりや社員の想い
などを 等身大の言葉で綴ることで、「共感」
を生み出すことができる。
【効果❷】問い合わせの前にある「理解」のプロセスの支援
BtoB購買は複雑であり、顧客はいきなり問い
合わせる前に「じっくり」 と情報を収集する。
↓
あなたのブログ記事がその悩みや課題に寄り添う
ものであれば、それは最高の「事前営業」になる。
【効果❸】AI検索エンジンへの最適な「餌」の提供。
AIは特定のキーワードだけでなく、
「文脈」や「概念」を理解しようとする。
一つのテーマについて深堀りした、質の高い
記事の連載は、 AIに対して「この企業はこの
分野の専門家である」と強く印象付ける。
↓
結果、あなたのホームページは 関連
する検索で高い評価を得やすくなる。
7. 「大人の遊び心」で差別化する BtoBブログの書き方
①では、具体的にどんな記事を書けばいいのか。
ここで、「直訳調」を捨て、「人間味」と
「大人の遊び心」を加えてみることが重要。
②タイトルは「魅惑的」にすること。
⑴ 「〇〇のご案内」ではなく、
以下のような表現にする。
「この小さな歪みが、お客様の製品価値
を損なっている~〇〇技術が解決する、
見過ごされがちな3つのポイント~」
↓
これだけで、読みたくなる好奇心を刺激する。
⑵ 専門用語は「翻訳」することが大切。
難しい技術用語を並べるのではなく、それが
「顧客のどんな悩みを解決する魔法なのか」
を平易な言葉で、説明すること。
③ストーリーテリングの活用
「物語」を紡ぐことも効果的。
「製品が完成しました」ではなく、
以下のことをストーリーとして伝えてみる。
「お客様から『これは無理だ』と言われた難題に、私た
ちが、どう挑み、どのように突破口を見いだしたのか」
↓
そこには、必ず「人」のドラマが存在する。
(例❶)キーエンス中国の「ソリューション紹介」
ブログは単なる製品カタログではなく、顧客の
課題解決に焦点を当てた 内容構成となっており、
高い評価を得ている。
③ブログはあなたの会社の「人格」であり
「思想」であり、「価値観」 を 表現する最
強のツールである。
中国市場において、 これは、文化的
な距離を縮める重要な手段ともなる。
8. まとめ(最高の集客マシンはあなたのホームページ)
①ホームページの新たな役割
中国市場、いや現代のグローバルビジネスにおいて、
ホームページは単なる「会社案内」ではありません。
↓
それは最も熱心で、知識が豊富で、
信頼できる「デジタル営業担当者」。
②この営業担当者に 定期的に「新しい話のネタ」
(=ブログ記事)を与え、 磨きをかけ、成長さ
せ続けること。
それこそが、情報氾濫の時代に埋もれること
なく、確かな「存在感」を示し、お客様から
「認知」され、 理解され、 最終的に信頼を勝
ち取るための、最も重要な営業活動です。
③具体的な第一歩
あなたの会社のホームページが、ビジネスを
牽引する「信頼の灯台」へ生まれ変わります。
その第一歩は、今日、一本のブログ記
事を書き始めることから、始まります。
↓
まずは、自社の強みを活かしたテーマで、読者の課題
解決に役立つ内容から始めてみてはいかがでしょうか。
④中国市場で成功を収めている日系企業の多く
はこの「コンテンツを通じた継続的な価値提供」
を実践しています。
彼らは、ホームページを顧客との関係構築のプラット
フォームとして位置付け「AI時代に対応した情報発信」
を心がけています。
⑤あなたの会社も、この新しいデジタルマーケティ
ングの潮流に乗り遅れることなく、中国市場での存
在感を高めるための第一歩を踏み出してみませんか。
ホームページを「新時代の集客マシン」へと進化させる
ことで、競合他社との差別化を図り、より多くのビジネ
スチャンスを創出することが可能となると確信します。
※ホームページ上の以下のコンテンツ(案)を提供す
る「ホームページ丸ごとパック」も行っております。
・事業案内
・会社概要
・お役立ち情報(ブログ記事を含む)
また、ブログ記事を自信を持って書けるように
なるまでの有料搬走サービスも、行っています。
「月間の訪問者数10,000人」は実現可能です。
集客でお困りの方はぜひ無料相談ください。
※ 月間の訪問者数 10,000人のホームページは、
「成功しているサイト / 認知されているサイト」
と言われます。
これはビジネスや情報発信の観点から、一定の成果
を上げているサイトという意味で使われる表現です。
今 お読みいただいている、物来喜社の
ホームページも 10,000人達成済みです。
(参考)ホームページのコンテンツが顧客の信頼を獲得しやすい理由
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