⽇中オフショア開発の専門パートナー上海物来喜電子商務有限公司

【日本J93】 御社のホームページ、最後に見直したのはいつですか？2026.09.21

 

 

【結論】

　更新されていないホームページは非常に多い。

　今、サイトについて、以下の考え方が主流です。
「制作で終わり、運用契約はしない」

 

「５年前に作ったまま」の ホームページは、
　一等地に店を構えながら、「準備中」の
　看板を掲げ続けているのと同じです。

 

　実際、日本国内で公開されている企業
　ホームページのうち、 以下とされます。

「約70%が十分な集客や成果に繋がっていない」

 

 

　リニューアル後、 運用し続けることにより、
　３ヶ月で問い合わせ数が２倍以上に増加し
　た事例も報告されています。

 

　運用とは、情報更新し、ユーザーが使いやすくする
　ことによりリピーターが増え、問い合わせが増える
　ようにするサイト公開後に続ける地道な作業のこと。

 

（参考：AI PCの使い方）

 

 

 

 1. 本気で成果を出すホームページとは

①以下のことにもし思い当たるなら、
それは 非常にもったいないことです。

「５年前に作ったきり放置している」
「名刺代わりに存在しているだけ」

 

 

②今の Webの世界で情報を更新せずに「古いホー
ムページ」を 放置し続けることは、 一等地に店を
構えながらドアを閉ざし 「準備中」の看板をかけ
続けているようなものです。

 

この休店開業状況を続ける限り、お客様は前
を通り過ぎ、 二度と振り返ってはくれません。

 

 

③「本気で成果を出すホームページ」へ
のリニューアルは見た目の刷新ではない。

企業の価値を再定義し、最強の営業担当者を
社内にもう一人増やすことと 同義になります。

 

今回はなぜ今、多くの日系企業がリニューアルと
運用方法を決断すべきなのか、その本質について
お話します。

 

 

 

 2. よく見かける「もったいないサイト」の共通点

①日本には世界に誇る技術やサービス、職人技とも
呼べる丁寧な仕事を持つ企業が、数多く存在します。

しかし、サイトを見た瞬間にその魅力が
伝わっている会社は、どれほどあるのか。

 

 

②「もったいないサイト」にはこんな共通点がある。

・自社が言いたいことばかりが並んでいる
・スマホで見るとレイアウトが崩れる、文字が小さすぎる
・お問い合わせまでの導線が迷路のように複雑
・更新が何年も止まり、最新の活動が見えない

 

 

④以下はサイトのあるあるネタですが、
実は、売上を逃している合図です。

 

【症状❶】自社が言いたいことばかり

「当社は〇〇賞受賞」
「創業〇〇年」
「全社員が有資格者」…

 

　並ぶのは自慢話。
　　↓
　しかしお客さんが知りたいのは、以下。
「で、私の困りごとはどう解決してくれるの？」

　自己紹介より「ユーザーのメリット」を先に書くこと。

 

 

【症状❷】スマホで見ると崩壊

 PCでは立派なのに、 スマホで見ると文
 字が小さすぎて 「老眼テスト？」 状態。

 

 レイアウトは崩れ、ボタンは指で押せないサイズ。
　　 ↓
 今の時代、ユーザーの７割はスマホ閲覧です。

「スマホファースト」は必須です。

 

 

【症状❸】お問い合わせが迷路

 「お問い合わせ」をクリック → 別のページ
→ またリンク → フォームが 3 ページ目。

 

これではお客様はイライラし、離脱します。
   ↓
導線は最短 1〜2 クリック、
フォームは 5 項目以内が理想です。

 

 

【症状❹】更新が止まっている

「2020年の新年のご挨拶」が最新記事。

　これでは「まだ営業してる？」と不安になります。
　　　↓
　運用という考え方を取り入れること。

 

具体的には ブログやニュースは、週１回でも OK。
最低でも、定期的に「生きてます」を見せること。

 

 

⑤対策はシンプル

・見出しは「お客様の言葉」で
・スマホ表示を最優先でチェック
・お問い合わせボタンは全ページに
・更新している状況を見せるように運用する

 

 

⑥実際、BtoB商材であっても 外出先でスマホか
ら情報収集する担当者の割合は 年々増えており、
2023年の調査で「既に７割を超える」という結
果が出ています。

 

「パソコン向けに作られたまま」のサイトでは、
　文字の小ささやボタンの押しにくさに訪問者
　は静かにストレスを溜めて離脱していきます。

 

（参考：ホームページリニューアルの進め方）

 

 

⑦ユーザーがサイトで最初に確認するのはたった一点。

「この会社は自分たちの悩みを解決してくれるのか」

 

　企業の歴史や、こだわりがどれほど深くても、
「ユーザー視点」の価値の提示が抜けていれば、
　訪問者は３秒でページを閉じます。

 

 

 

 3. サイトリニューアルがもたらす劇的変化

【劇的変化❶】超優秀な営業マンの誕生

⑴ 訪問者が「何を求めてやってくるか」を分析
し、 欲しい情報へスムーズに導く構成に整える
ことで、サイトは休むことなく 見込み客の信頼
を獲得し続けます。

 

⑵ ある製造業の企業では、同業他社の成功事例
を踏まえた 改善提案を受けながら リニューアル
と、ブログ記事の掲載を続けた結果、 現在では
「毎月4〜5件の問い合わせ」 を安定して獲得し、
営業活動の重要な窓口になっています。

 

 

【劇的変化❷】価格競争からの脱却

⑴ 「自社の強みが明確に整理された」
サイトは ブランドの品格を 高めます。

 

⑵ 競合との無意味な価格競争に巻き込ま
れることなく 「この会社にお願いしたい」
という指名買いを生む土台が整います。

 

【劇的変化❸】広告費ゼロでの集客

⑴ 月間１万人の来訪者を目指す
 ことも、 不可能ではありません。

 

⑵ 単純計算で、「毎日 330人以上」が広告費なしに
サイトを訪れる 集客力が 入手できる計算になります。

結果、認知度が上がり、見積もり候補になります。

 

 

【劇的変化❹】採用力の飛躍的向上

⑴ リニューアルの効果は顧客獲得だけにとどまらない。

現代の求職者は応募前に必ず企業サ
イトを 細部までチェックしています。

 

⑵ 以下を 発信することで 「価値観に」
共感した人材が集まりやすくなります。

・企業のビジョン
・働く人々の温度感
・職場環境の魅力
　　　↓
結果、マッチング率が高まり、離職率が下がります。

 

 

 

 4. 成果を叩き出す「生きているサイト」を作る極意

【Step ❶】目的の再定義

誰に、何を伝え、どう動いてほしいのか。
　↓
以下によって、最適な導線設計は大きく変わります。

・問い合わせの増加なのか
・ブランディング強化なのか
・集客や認知度アップなのか
・採用強化なのか

 

 

【Step ❷】徹底的なユーザー目線

どれほど洗練されたデザインでも 「どこをクリッ
クすればいいか」分からないサイトは、失格です。
　　　↓
以下は今や絶対条件です。

・スマホでの見やすさ
・迷わず目的に辿り着ける構造

 

 

【Step ❸】言葉の熱量とストーリー

　綺麗事だけでなく、企業の想いやこだわり、
　利用者の生の声といった「温度感の伝わる
　言葉」を配置すること。
　　↓
　以下が、最終的な意思決定を後押しします。

「読み手の心を揺さぶるストーリー」

 

 

【Step ❹】公開後こそが本当のスタート

⑴ サイトは公開して終わりではありません。

　アクセス解析でユーザーの動きを観察し、
　改善を重ねる運用を行うことで、サイト
　は以下へと育っていきます。

「成果を生み出す強固な企業資産」

 

⑵ 市場や、ユーザーの動向に合わせて、
修正追加しながら運用していく手法こそ、
変化の激しい時代に適合する、最も脳が
痺れる戦略だと確信します。

 

 

 

 5. 本気じゃないリニューアルとは

①ひとことで言うと、以下。

「見た目を着替えただけのデザイン改装のこと」
　　↓
　デザインを今風にし、写真を入れ替え、スマホ対応にした。

　これは安価なデザイン会社が行う手法です。

 

 

②安かろう悪かろうでは、以下が決まっていない。
「誰に、何を伝え、どう成果に繋げるか」

　また、構造化やキレイなコーディングがされない。
「AIに好かれるか、AIに引用されるルールを守るか」

 

 

②よくある失敗は、以下。

・社長挨拶を立派にする
・制作会社に丸投げする
・公開して終わりにする
・解析を見ない
・問い合わせ動線を考えない

 

 

③成果が出るリニューアルは逆です。

⑴ まず目標を決めます。

例は、以下。

・来訪者数 月間10,000人を目指す
・問い合わせを月５件増やす
・採用応募を増やす
・AI検索で引用される

 

⑵ 「顧客の疑問を調べ」答える文章を整え、
導線・計測・改善まで セットで 設計します。

次に公開後の運用担当者を決め、
数字を見て言葉を直し続けます。
　　↓
ここまでやって、ようやく成果に繋がります。

 

⑶ 初心者は見た目より先に以下をメモすること。

「誰の、どんな悩みを、どう解決するか」

 

 

 

 6.【FAQ】

Q. ホームページのリニューアルは、
どれくらいの頻度で行うべきですか？

 

A. 一般的には、3〜5年おきの
見直しが 目安と されています。

デザインの流行だけでなく、スマホ対応や 検索エ
ンジンの評価基準も変化し続けるため、定期的な
棚卸しが「機会損失」を防ぐ最善策になります。

 

セキュリティ面でも「最新機能」に
対応することが必須になっています。

 

 

 

 7. まとめ（今こそ Webという大海原へ）

①ホームページのリニューアルと運用
は 会社の将来に対する「確実な投資」。

特に公開後の運用が投資効果を最大化します。

 

 

②以下を正しい形で世界へ届けること。

・あなたの会社が持つ本当の価値
・研ぎ澄まされた技術
・情熱あふれるサービス
　　↓
それこそが Webリニューアルの果たすべき真の役割です。

 

 

③ホームページ制作は「箱作り」、
運用は「中身を育て、届ける」作業。

　・SEO 対策
　・AI最適化
　・ブログ更新
　・お問い合わせ導線の改善
　・スマホ表示の最適化 …

 

これらを継続することで、初めて「見つけ
てもらい選ばれ続けるサイト」になります。

 

 

④「作って終わり」では成果が出ません。

運用プランまで含めて、リニューアルを設計すること。

 

 

（参考）今どき「スマホ」で見にくいホームページは、ビジネス放棄？

 

 

 

■著者プロフィール（おおつき）：
BtoBサイトの プロフェッショナルを 自認する日本人。
Shopifyによる「自社ECサイト」、WordPressによる
「サイト制作」と LinkedIn記事や ブログ記事を 含む
集客効果の高い  「コンテンツ制作」を 承っています。
本サイトへの来訪者は、 月10,000人を 超えています。

 

 

 

 

 

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