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【日本K17】 承認格差が支配する。SNSでふざけることが最強兵器2026.10.17

【結論】
SNSで「ふざける」とは他人を笑うことではな
く、自分の失敗を笑いに変えて見せることです。
完璧な情報を AIが量産する今、人は
「誰と働きたいか」で 相手を選びます。
失敗談や素顔を安心して開示できる人
と会社には、信頼と相談が集まります。
ただし悪ふざけやマウントは逆効果です。
まず経営者が小さな失敗談を一つ語ること。
それが令和のビジネスで模倣さ
れにくい最強の武器になります。
マウントとは、相手より自分が上だとアピールする言動のこと。
学歴、収入、経験、持ち物などを持ち出して、「私
はあなたよりすごい」と優越感を見せる行為を指す。
例:「私は年商◯億だから」のように、話の流
れと関係なく自慢して、相手を下に見る発言は
「マウントを取る」と言われます。
元々は格闘技で相手の上に乗る「マウントポジショ
ン」が語源で、 ネットスラングとして広まりました。
基本的に否定的な意味で使われます。
1. 平成は「競争」、令和は「繋がり」
①平成の「優秀さ」といえば、
出世の速さ、資格の数、営業成績でした。
同僚を出し抜き、長時間働き、ひたす
ら上を目指す「垂直方向」の時代です。
②ところが近年、競争に疲れて「もう上を目指
すのはお腹いっぱい」と感じる人が目立ちます。
若い世代だけでなく、バブル世代や就職氷河期
を経たベテラン層にも「出世競争からの降り方」
を考える人がいるようです。
↓
そうした人たちが、優秀さを向ける先は、人との
繋がり、つまり「水平方向」のコミュニティです。
③そこで本記事のキーワードが「承認格差」。
これは公的な統計用語ではなく、
本記事で使う整理の枠組みです。
↓
お金の格差のように、「認められている実感」にも
差が生まれているのではないか、という見立てです。
2. SNSが「承認」を可視化した
①平成までの承認は上司の評価や年収と
いった分かりやすい物差しで測れました。
ところがLinkedInやXなどのSNSでは「いいね」や
「リポスト」という 目に見える承認を 誰もが日常的
に受け取り、また求めるようになっています。
②ここで起きやすいのが二極化です。
⑴ 承認が満たされている人:
気持ちに余裕があるため、他人に
も、敬意あるコメントを返せます。
↓
すると良い関係が連鎖します。
⑵ 承認が不足している人:
不満や欠乏感から、つい攻撃的な
コメントを書いてしまいがちです。
↓
すると距離を置かれ、さらに承認を得にくくなります。
③これは実証された法則ではなく、多く
の人が実感する傾向を整理した仮説です。
ただ、お金は貯めれば何とかな
っても、承認は貯金できません。
↓
日々のやり取りの積み重ねでしか得られません。
3.「良いユーモア」と「悪いユーモア」
①ビジネスでは「一緒にいて心地よい人」が選ばれます。
ここで重要なのがユーモアの質です。
【質❶】悪いユーモア(ブラックジョーク、
マウント、他人いじり)は、一瞬笑えても
相手を下げる行為です。
周囲の心理的安全性を下げ、以下と思わせます。
「この人とは距離を置こう」
【質❷】良いユーモア(自虐、失敗談、体験
共有)は、 「自分はこんなヘマをしてね」と
笑い飛ばすことで、 「失敗しても大丈夫」と
いう空気を周囲に贈ります。
「あの人といると面白い」という印象が、
そのまま信頼と、ブランドになります。
②つまり、他人をいじって承認を得ようと
する人は、かえって承認を遠ざけてしまう。
自分の弱点を笑いに変えられる人は、人を引き寄せる。
↓
これは、確実な因果関係とまでは言えません
が、ビジネスの現場で多くの人が感じている、
人間関係の力学です。
4. LinkedInは実績展示場から「人柄の見える場」へ
①かつての LinkedInは、
「〇〇プロジェクトをリード」 「売上△△%ア
ップ」と、実績を並べる履歴書の展示場でした。
読む側は「すごい」と思う一方
で憧れ疲れも起こしがちでした。
②そこへ、生成AIの普及で、整
った正論の文章があふれました。
きれいな文章は誰でも作れるため、
「差がつきにくくなった」のです。
③ AIが苦手なのは、失敗を笑いに変えたり、
ちょっとした 隙を見せたりする人間らしさ。
(例❶)社員の「自分の言葉」で発信する海外企業
⑴ 海外の大手BtoB企業では、社員が自分の
言葉で 発信する取り組みが、 成果を上げて
いると紹介されています。
⑵ 例えばCiscoでは、 社員経由の投稿が公式ページ単
体より、約10倍のリーチに達したと報告されています。
Adobeは「AdobeLife」で、 統一フォーマット
を強制せず、社員が職場文化や、裏話を各自の
言葉で語る形を採ったとされています。
(参照:従業員による情報発信の事例:LinkedInで成功を収めている8社)
※数値は参照先の報告に基づくもので、条件によって結果は変わり
ます。 自社に当てはめる際は、あくまで目安としてお考えください。
④ここで大切なのは、「ふざける」ことが目
的ではなく、「人間が見える」ことが目的だ
という点です。
会社の信用を守る一線(顧客情報や、差別的な表現、
他者への攻撃)は、当然ながら守った上での話です。
5. 今日からできる「承認格差」を縮める3つのルール
【ルール❶】完璧な自分より「失敗した自分」を見せる
⑴ かっこいい決めゼリフはもう要りません。
「会議で言い間違えた、資料の数字を間違えて上司に指摘された」
そんな話を笑い話として共有すること。
⑵ 恥ずかしい出来事を開示するほど、 人は、親しみを覚えます。
これは自己犠牲ではなく、戦略的な自己開示です。
ただしお客様や社員が特定される失敗談は避けてください。
【ルール❷】アンチコメントに反論しない
⑴ 腹が立つコメントを見たら、「この人は今、余
裕がないのかもしれない」と 一歩引いて眺めます。
⑵ そして反論せず、スルーします。
攻撃で返すと、自分も負の連鎖に巻き込まれるから。
アンチコメントとは、SNSや 動画のコメント欄で投
稿者や作品を否定・攻撃する目的のコメントのこと。
単なる意見や改善提案ではなく「ダサい」「意味
不明」など、人格や存在を下げる発言が中心です。
例えば、動画に対して「内容が悪いから改善し
てほしい」と書くのは批判ですが「お前は無能」
と書くのはアンチコメントです。
アンチは、英語の anti(反対)が語源です。
受けたら基本は反応せず、非表示・ブ
ロック・通報などの対応が、安心です。
【ルール❸】「自虐ネタ」を一つ持つ
⑴ 飲み会でも社内チャットでも、最初に自分
の小さな失敗談を話す「空気作り係」になる。
⑵「え、そんなことあったの?」と笑ってもら
えれば、その場の心理的安全性は 上がります。
その積み重ねが「あの人と働きたい」という信頼に変わります。
自虐ネタ」とは、自分の短所や失敗を笑いのネタにすること。
他人をいじるのではなく、自分をいじって場を和ませるお笑いの手法です。
例えば「私は方向音痴で、地図アプリを使っても
反対方向に行きます」と言って笑わせる感じです。
自分がネタにするので、相手を傷つ
けにくく、親しみやすさを出せます。
ただし、やりすぎると本当に自信がなさそうに見え
るため、 軽くユーモアとして使うのがポイントです。
6.【FAQ】
Q. 経営者がSNSでふざけると、会社の信用が下がりませんか。
A. 「他人を笑う」ふざけ方は信用を下げます。
しかし「自分の失敗を笑う」ふざけ方は、むしろ
親しみと誠実さにつながりやすい傾向があります。
守るべき線は3つ。
①お客様や社員をネタにしない
②機密情報に触れない
③事実を盛らない
↓
この3つを守れば、大きなリスクなく人柄を伝えられます。
最初は小さな失敗談を週に一本から始めるのがおすすめ。
7. まとめ(令和は「人間味」で選ばれる)
①平成は成長と競争の時代でした。
令和は承認と共感の時代です。
↓
肩書きや実績だけでは、デジタル
社会で選ばれにくくなっています。
理由は、デジタル社会では情報が多すぎて、
「すごい人」より「自分をわかってくれる人」
を選びたくなるから。
SNSでは、肩書きや、実績だけの発信は「自慢」
「営業」と受け取られやすく距離を感じさせます。
一方、悩みや失敗、工夫の過程を共有する
と、「自分も同じだ」と感じてもらえます。
この共感が信頼になり、「この人に相談したい」
「この人から買いたい」という行動に繋がります。
つまり、実績は、「信用」の材料ですが、
選ばれるには「共感」と「信頼」も必要。
例えば「年間100件対応」だけでなく、 「初めての
依頼で不安だったお客様の悩みを、こう整理して解
決しました」と伝えると、人は近づきたくなります。
②一方、自分の欠点や失敗を笑いに変えら
れる「ユーモア資本」を持つ人や会社には、
人が集まり相談が舞い込みやすくなります。
AIが整った文章を作れる時代だからこそ、失敗を
笑いに変える人間らしさは強い差別化になります。
③明日の朝礼で、少しだけ素顔を見せてみませんか。
昨日やらかした小さな失敗談を、
LinkedInに 投稿してみませんか。
↓
それがあなたの会社の「体温」を伝える最初の一歩。
④ホームページやSNS発信で「自社らしさ」
をどう見せればよいか迷ったら、うれしい
社までお気軽にご相談ください。
■著者プロフィール(おおつき):
BtoBサイトの プロフェッショナルを 自認する日本人。
Shopifyによる「自社ECサイト」、WordPressによる
「サイト制作」と LinkedIn記事や ブログ記事を 含む
集客効果の高い 「コンテンツ制作」を 承っています。
本サイトへの来訪者は、 月10,000人を 超えています。
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