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【日本K32】 真面目な日系企業ほど、AIでサイトがズルができる理由2026.11.01

 

【結論】
2026年 BtoB企業が生成AI・WordPress・Shopify
を使わない理由に、 技術的な壁はもうありません。

・WordPressは国内CMSシェア82.9%
・ShopifyはBasicプランでも BtoB機能が使える
・WordPress.comでは AIが記事の下書きから編集まで担う

 

 

勝負を分けるのは「御社の社内知見」。

商品、顧客、現場のノウハウをどう発
信するかが、集客と信頼を左右します。

 

道具は揃いました。
足りないのは決断だけです。

 

 

 

 1. 514兆円の市場で、今だにFAXが元気に働いている

①経済産業省の調査によると、2024年の国内
BtoB-EC市場規模は 514兆4,069億円で、前年
比10.6%増、EC化率は43.1%でした。

 

「もう十分デジタル化済み」に見えますが、裏返
　せば、取引の約６割はまだEC化されていません。
　　　↓
　電話とFAXとExcelが 三位一体で受発注を支え、営業
　担当者が「在庫、今いくつ?」に一日中答えています。

 

 

　お客様から「これを注文したい」
　と、 電話やFAXで連絡が来ます。

　担当者は、その内容をExcelに入力
　し 在庫数を確認して返事をします。
　　↓
　ところが、営業担当者のところには 「今、
　在庫は何個ありますか?」という問い合わ
　せが一日中たくさん届きます。

 

　つまり、担当者は、注文を受けるだけでなく、
　在庫を調べて答える作業に追われている状態。

　電話・FAX・Excelは便利ですが、情報がバラ
　バラなので、 確認や入力に時間がかかります。

　こんな状況、心当たりはありませんか。

 

 

②一方、生成AIは試験導入の段階を過ぎました。

BtoB企業の担当者 500名への調査（2026年4月実施）
では、情報収集の59.8%、企画立案の60.2%で生成AI
が「中心的または補助的」に使われていました。

 

しかも、すべての工程で８割超が
作業時間の短縮を実感しています。
　　↓
それでも「うちはBtoBだから」と腰が重い企業は多い。

 

 

③このギャップは動く会社にとって最高のチャンスです。

理由は競合が立ち止まっている間に、動けばいいだけの話だから。

 

 

 

 2. WordPressはブログの道具から「AIの土台」へ

①「WordPressは古い」という声を聞くことがある。

　しかしW3Techs（2026年9月時点、
　日本語サイト）では、以下。

・WordPressは国内CMSシェアの 82.9%
・２位のShopifyは 3.0%

 

 

　なぜ、こんなに差がついたのかというと、
　WordPressには、以下がとても多いから。

・作れる人
・便利な追加機能
・困ったときに調べられる情報

 

 

ホームページ制作を学んだ人が多く、 デザインや
機能を追加する「プラグイン」も豊富にあります。

さらに使い方やトラブルの解決方法がネット上
にたくさんあり、初心者でも始めやすいのです。
　↓
つまり、この 82.9%はWordPressそのものだけの力で
はなく、長い年月で育った人材・プラグイン・情報の
厚みが積み重なって生まれた数字だ、ということです。

 

 

②その土台が2026年に動きました。

3月20日、WordPress.comは、MCP
連携に 書き込み機能を追加しました。
　　↓
これにより、Claude、ChatGPT、CursorなどのAIエ
ージェントが 以下を自然言語の指示で実行できます。

　・記事の下書き・編集・公開
　・コメント管理
　・メタデータ修正
　・タグやカテゴリの整理

 

 

③操作はユーザーの確認を経て反映され、新規
投稿は下書きから始まるため、AIが勝手に記事
を公開する事態は起こりにくい設計です。

 

ただし対象はWordPress.comの有料プランです。
　　↓
自社サーバー型のWordPressで使う
場合は、環境ごとの確認が必要です。

 

 

④では人間は何をするのか。

先の調査で「独自性・専門性・信頼性の
向上に役立った情報源」は、以下でした。

第１位は「社内の専門家の知見・ノウハウ」(42.0%)
第２位は「自社独自のデータ・調査結果」(34.2%

 

 

⑤生成AIのアウトプットは 24.7%です。

　AIは、 相談に乗ったり、文章を作ったり
　する「優秀な壁打ち相手兼作業者」です。

 

　ただしAIだけが新しい知恵を生み出すわけではない。
　　　↓
　大切なのは「御社の現場で培った知識」です。

　例えば、以下。
・お客様からよく聞かれる質問、
・失敗から学んだ対策
・職人ならではのコツ など

 

　これらを AIに渡して、整理・文章化すると、
「御社にしか書けない 価値ある資産」になる。

　ところが真面目な日系企業ほど、そうした貴重
　な知見を社内に眠らせていることが多いのです。

 

　それをAIで活かせば、大きな差別化になります。
　　　↓
　これこそ、競合に真似されにくい「ズルの余地」。

 

（参照：WordPress.comでは AIエージェント
が 記事を作成・公開できるようになりました）

（参照：主要コンテンツの８割超で生成AI活用も「独自性の確保」に課題）

（参照：上場企業のCMSシェア、1位はダントツでWordPress）

 

 

 

 3. Shopifyは「BtoBの玄関口」になった

①「ShopifyはD2C向けでしょ?」
という常識も、 更新が必要です。

2026年4月2日、ShopifyはBasic・Grow・Advanced
でも、追加料金なしで使える BtoB機能を広げました。

 

　以下が対象です。

・会社プロフィール管理
・最大３つのカタログ
・ボリュームディスカウントと数量ルール
・支払い条件
・カード情報の安全な保管など

 

　ただし、無制限のカタログや分割払い・
　デポジットなどは引き続きPlus限定です。

 

 

②ズルにも約款はあります。

事例を２つ紹介します。
いずれもPlusプランの事例です。

 

（例❶）生活の木は、BtoB専用サイト「ビジ
ネススマート」のリニューアルを軸にShopify
Plusを導入しました。

1日20件以上あったFAX注文はゼロになり、電話
問い合わせも1桁台に減ったと公表されています。

 

 

（例❷）KANADEMONOは、Plus限定の
「B2B on Shopify」で法人会員向けスト
アを約３ヶ月で開設しました。

BtoB顧客数は10倍、平均月間売上は3.4倍になったそうです。

 

（参照：生活の木がShopify Plus導入で攻めのECに転換）

（参照：家具D2C「KANADEMONO」が 切り拓く
Shopify Plusプランを活用したB2B市場への新展開）

（参照：主要なB2B機能が Plusプラン以外でも利用可能になりました）

 

 

③さらに AIの追い風も吹いています。

Shopifyの2026年第1四半期決算では、AI検索
経由の注文が前年同期比で約13倍、 AI由来の
訪問が約８倍でした。

 

AI経由の「新規バイヤーの発注率」は、
従来型の検索の約２倍とされています。

 

 

④ 第2四半期の注文は約３倍と伸
びは落ち着き、実額は非開示です。

「AIが、勝手に売ってくれる魔法」 ではなく、
　新しい入口が一つ増えたと捉えるのが誠実。

 

 

⑤ストア運営の AIアシスタント「Sidekick」は、ある
ブランドへの提案を受けて、数週間かかるはずのペー
ジを数分で作った例が紹介されています。

（参照：Shopify AI由来注文13倍 — MCPで店舗操作する時代へ）

（参照：GA4でAIからの流入を見る方法は？）

（参照：AIがShopifyの注文数を第1四半期に13倍に押し上げた）

 

 

 

 4. 生成AIとの、ちょうどいい距離感

①生成AIは万能ではなく、名脇役です。

BtoBの比較検討・発注担当者を対象にした2026年8月の
調査では、 約９割がコンテンツに「AIっぽさ」を感じた
経験があると回答しました（TWOSTONE&Sons調べ）。
　　↓
AIに丸投げした文章は、読み手にバレているのです。

 

 

②だから順番が大切です。

社内資料や、過去のインタビューを AIに
読ませ、現場の言葉で下書きを作らせる。
　　　↓
そこに人間が、数字の「裏付け」と取引先
との「エピソード」を足して魂を吹き込む。

 

 

③以下が信頼を積み重ねる現実的な情報発信の形です。

「AIに汗をかかせて、人間が知恵を絞る」

 

 

④2026年は、検索が「リンクの一覧」から
「AIが合成した答え」へ 寄っている年です。

結論を先に置き、著者と根拠を明示する書き
方は、AIにも、人にも優しい文章になります。

（参照：「AI生成コンテンツ、実は嫌いではない」だが客の半分が去る本当の理由）

 

 

 

 5.【FAQ】
Q. IT人材がいない中小企業でも、
AI×WordPress×Shopifyは使えますか。

 

A. 使えます。

入口は、管理画面と自然言語の指示
で、専門用語は必須ではありません。

ただし、取引先ごとの掛け率や基幹システム連
携が複雑な場合は、Plusプランや専門家の支援
が必要になることもあります。

 

まずは「記事1本」か「取引先１社のオン
ライン受発注」 から始めるのが 安全です。

 

 

 

 6. まとめ（やらない理由を探す時間で一記事書けます）

① BtoB-ECは、514兆円規模に育ち、
WordPressは国内の圧倒的な土台です。

WordPress.comは AIエージェントの 書き込みに
対応し、ShopifyはBtoB機能の入口を広げました。

 

 

②ツールは揃っています。

　以下の言い訳は、もう通用しません。

「中小企業だから」
「IT人材がいないから」

 

 

③今日、一つだけ試してください。

WordPressの管理画面でAIに「わが社の強みを、
取引先が思わず読みたくなる記事にしてくださ
い」と頼んでみるのです。
　　　↓
面白い記事の種は案外、御社のすぐそこに転がっています。

拾うかどうかが、選ばれる側に回る分岐点です。

 

 

（参考）「丸投げすれば会社は救われる」AIに見抜かれています

 

 

 

■著者プロフィール（おおつき）：
BtoBサイトの プロフェッショナルを 自認する日本人。
Shopifyによる「自社ECサイト」、WordPressによる
「サイト制作」と LinkedIn記事や ブログ記事を 含む
集客効果の高い  「コンテンツ制作」を 承っています。
本サイトへの来訪者は、 月10,000人を 超えています。

 

 

 

 

 

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