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【日本J13】うちは大丈夫と思っている会社ほど AIから見えない2026.07.03

【結論】
Gartner社は2028年までにBtoB購買の9割が
AIエージェント経由になり、15兆ドル超の商
流が自動化されると予測しています。
一方、PRIZMA社の調査ではAI検索対応の優先度が
低い企業の6割超が、「自社が AI検索でどう扱われ
ているか確認したことがない」と回答しました。
つまり多くの企業は、気づかぬうちに商談の
土俵にすら上がれていない可能性があります。
無風に見える今こそ、最も危険な期間です。
1. 静かに進行する「取引先候補からの除外」
①売上は、 まだ落ちていない。
問い合わせも普通に来ている。
だから、今のところは大丈夫。
そう考えている経営者は少なくありません。
しかし本当に恐ろしいのは、AI検索時代の機会損失
は「数字に出る前に」静かに進行するという点です。
Gartner社は2025年11月、2028年までにBtoB購買の
90%がAIエージェントによって仲介され、 15兆ドル
超の商流が自動取引に置き換わると発表しました。
②営業担当者が電話をかける前に、すでに AIが
候補企業のリストを作り、その時点で「自社が
入っているかどうか」が決まっています。
この「ゼロ次接点」で、存在すら認識されなければ、
そもそも商談のテーブルに呼ばれることさえありません。
③かつて「ホームページを持っていない
会社は電話帳に載っていない会社と同じ」
と言われた時代がありました。
今起きているのは、それと同じ構造の変化です。
↓
ただし今回は、自分が「電話帳から消えている」こと
に、当の本人が気づきにくいという点が厄介なのです。
2.「確認していない」という一番危険な状態
① PRIZMA社が、2026年6月に発表したBtoB企業
1,004名対象の調査によると、 AI検索対応の 優先
度が「まったく高くない」と回答した企業のうち、
63.8%が、以下と答えました。
「AI検索で自社がどう扱われているか、確認したことがない」
↓
これは、対策をして結果が出ていないのではなく、
そもそも現状把握すらしていないという意味です。
②一方、優先度が「とても高い」企業では、
9割以上が自社情報の引用を実感しています。
つまり、両者の差は「見ているか、
見ていないか」の差にすぎません。
↓
見ていないという選択がリスクを積み上げています。
③さらに厄介なのは、この状態が、本人に
とって 「異常事態」として認識されない点。
サイトのアクセス解析は、今も、正常に動い
ており、数字上は「いつも通り」に見えます。
↓
しかし AIが実際に何を根拠に回答を生成し
ているかは、 従来のアクセス解析ツールで
は可視化されません。
④つまり、自社が「土俵に上がれているかどうか」
を確認する術を持たないまま、多くの企業が事実
上の「無風地帯」に放置されています。
メディアリーチ社によれば、 NRC社の 2025年9月調
査でビジネスパーソンの 生成AI利用経験率は 38.9%
に達し 、サイバーエージェントGEOラボの、2025年
10月調査では検索時に、以下のように半年で約1.5倍
に伸びています。
「生成AIを利用すると回答した人が、31.1%」
↓
調べる側の行動は、すでに大きく変わっているの
に、 調べられる側の準備だけが追いついていない
というギャップが広がっています。
3. AI経由の顧客は、実は一番「本気」の顧客
①見えないリスクは、機会損失の質にも表れます。
メディアリーチ社の分析によれば、 AI検索経由の問
い合わせは通常の検索流入と比べて コンバージョン
率が、大幅に高い傾向があるとされます。
↓
AI経由で流入したユーザーはすでに比較検
討をかなり進めた「購買意欲の高い層」で
あることが多いと報告されています。
②つまり、 AI検索に載っていない、ということは、
「最も本気度の高い見込み客」と接点を 持てない
まま競合他社に流れている可能性を意味します。
しかも本人たちはその存在にすら気づけないため、
営業会議で「最近見込み客の質が落ちた気がする」
といった漠然とした違和感として現れるだけ。
原因が「AI検索の非対応にある」とは特定されにくい。
↓
これは従来のSEOにおける「検索順位が下がっ
て流入が減る」という、分かりやすい劣化とは、
性質がまったく異なります。
③ SEOの場合は、順位という指標があるため、
劣化に気づいて 対策を打つことができました。
しかし AI検索の場合、そもそも「候補にすら挙が
っていない」状態は数値として可視化されにくく、
経営層が異変に気づく頃には、競合他社が何年分
もの「一次情報と AIからの信頼」を積み上げてし
まっている、という展開になりかねません。
日本市場だけでなく、 中国語圏の BtoB取引において
も、百度や WeChatを含めたプラットフォーム上での
AI検索対応の遅れは、同様の「静かな取り残され」を
引き起こすリスクが大きくあります。
4. 対策した企業としなかった企業の差は年々開いていく
①メディアリーチ社のレポートでは、ある建材メー
カーがコンテンツをAI最適化構造に再構築した結果、
オーガニックトラフィックが 67%増加し Google AI
Overviewでの言及が 540%増加した事例が、紹介さ
れています。
②一方で、対策を先送りにした企業は、競合がこう
した形で、AIからの信頼を積み上げていく間、ただ
「様子見」をしているだけで、気づけば埋めがたい
差がついている構造になります。
③ AI検索の評価は一夜にして作られるものでは
なく、 構造化データの実装や、一次情報の蓄積
といった「積み上げ型」の資産です。
始めるタイミングが半年遅れれば、その半年分
の評価の差は、後から広告費をどれだけ積んで
も簡単には埋まりません。
④ PRIZMA社の調査でも、 AI検索対応の優先度が
とても高い企業ほど、 以下のような「仕組みづく
り」にすでに着手していることが分かっています。
・独自調査の企画・データ収集体制の構築(54.0%)
・業界専門家との連携強化(51.7%)
↓
これは一朝一夕にできることではなく、
社内に以下を資産化する取り組みです。
「一次情報を継続的に生み出す体制」
⑤対して、対応の優先度が低い企業はそもそも
こうした体制づくりの議題にすら、上がってい
ないケースが少なくありません。
Gartner社が予測するように、2028年に AIエー
ジェント経由の取引が主流になったとき、この
「体制の有無」の差が、そのまま AIに選ばれる
企業と、そうでない企業を分ける境界線になる
可能性が高いのです。
↓
今はまだ、その差が売上という目に見える
形で表面化していないだけかもしれません。
5.【FAQ】急ぐ必要はありますか?
Q. 正直、AI検索対策をしなくても現状
の売上に、 大きな影響は出ていません。
今すぐ動く必要が、本当にありますか?
A. 「売上が落ちていない」ことと「機会損失が発生
していない」ことは、 実はイコールではありません。
AI経由の商談機会は、あなたの会社が、その
存在にすら気づけない形で失われていきます。
また Gartner社の予測通りに AIエージェントを介
した取引が主流になれば「対応を先送り」にして
いた企業ほど、 短期間で一気にキャッチアップし
なければならなくなります。
↓
その時点でようやく構造化データの整備や 一次
情報の蓄積を始めても、 すでに競合が AIから積
み上げてきた 「信頼スコア」に、 数年単位で追
いつけない可能性があります。
数字に表れていない今こそ、最もコストを抑えて
対策できるタイミングであり、逆に言えば「静か
なうちに動いた企業」だけが、数年後に振り返り、
「早めに手をつけておいて良かった」と言えます。
6. まとめ
・Gartner社の予測では2028年までにBtoB
購買の9割が、 AIエージェント経由 になる
・AI検索対応の優先度が低い企業の6割超
は、自社の扱われ方を確認すらしていない
・AI経由の機会損失は「数字に出る前」
に静かに進行し、原因の特定が難しい
・対策の着手が遅れるほど、AIからの信頼と
いう積み上げ型の資産の差は年々開いていく
①「まだ様子を見よう」という判断は一つの選択です。
しかし本当の問題は、AIがすでに候補企業を
選ぶ段階で、「あなたの会社が 見えていない」
可能性があること。
営業が動く前に、勝負は決まっています。
↓
しかも従来のアクセス解析では、
この「見えていない」状態に気づけません。
②数字(売上)に異変が出た時には、 競合はす
でに何年分もの信頼を AIから積み上げています。
その差は広告費を積んでも簡単には埋まりません。
↓
だからこそ「様子見」を続けること自体が、
実はすでに大きなリスクある選択なのです。
②上海うれしい社では ShopifyサイトやWordPress
サイトの構造化データ実装から、GEO/LLMO対応ま
で、一貫してご支援しています。
■著者プロフィール(おおつき):
アジアにおける、BtoBマーケティングのプロフェ
ッショナルを自認する中国上海に住む日本人です。
Shopifyによる「自社ECサイト」、WordPressによる
「サイト制作」と LinkedIn記事やブログ記事を含む
集客効果の高い「コンテンツ制作」を 承っています。
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