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【中国H48】 競合である中国ローカル企業が教える「AI時代の共創戦略」2026.01.20

1. 価格競争からの回避
①今やスペックや価格を羅列するだけでは、
他社との差別化は難しく、結局は価格競争
の渦に巻き込まれてしまう。
これは、多くの日系企業が、中国市
場で直面している共通の課題である。
↓
しかし、そのような中で、中国のローカルBtoB
企業たちは、 ある明確な戦略で、この壁を突破
し、驚くべき成長傾向を見せている。
②そのカギは、以下の融合にあった。
「AI検索エンジンとの共創」
「人間味あふれるコンテンツ」
彼らはホームページを「信頼を構築し、関係を
育むプラットフォーム」へと変革したのである。
↓
実は、競合している中国のローカルBtoB企業
の中には、 以下の方法で、驚くべき成長を遂
げている例が増えている。
・AIを活用したホームページリニューアル
・ブログ記事の継続掲載
④今回は、彼らの成功事例の核心を「人間
味あふれる AI最適化」について、お話する。
2. 中国市場で「AI最適化+人間味」が勝ち筋の理由
①市場の転換:量から「質と信頼」の時代へ
中国BtoB市場はかつての「大量発注・低価格」
優先の時代から、 明確に転換期を迎えている。
↓
特に経済の成熟に伴い、買い手企業は単なる
「製品」ではなく、以下を求めるようになった。
「持続的な価値提供」
「信頼できるパートナーシップ」
②取引の判断基準が、スペックシ
ートから、以下へと移行している。
・ソリューション力
・会社の姿勢
・共感できるストーリー
③この流れを敏感に察知した中国のローカル
企業が注力し始めたのが、以下を両輪とした
ホームページ戦略。
「AI検索エンジン最適化」
「共感を生むコンテンツ」
3. AI最適化とは何
①それは 検索エンジンの AIがあなたのページの内
容を正しく、深く理解できるよう 手助けすること。
具体的には、構造化データを用いて、 「この部分は、
製品名、 ここは価格、これはユーザーレビューです」
と、 AIに明確に示したり、質問に直接答えられる形
でコンテンツを構成したりすること。
②つまり、 AI最適化はあなたのホームページを、
潜在顧客が求めているタイミングで、確実に届
けてくれる最も優秀で営業パートナーを雇い入
れるようなものである。
4. ただし、AIだけでは不十分。
「人間味」という決定的なスパイス
①ここで重要なのが AIが情報を「見つけやすく」
し、 人間がコンテンツに「心を動かされる」と
いう二段構えの戦略。
AI最適化で顧客の目の前に現れたとしても、
中身が無機質で魅力のないものでは、すぐ
に離脱されてしまう。
↓
成功している中国ローカル企業はブログ記事を
通じて、専門知識をわかりやすく発信している。
②堅実なBtoB取引の世界に これまでにな
い「温もり」と、「親近感」を持ち込んだ。
具体的には、以下。
⑴「技術者の今日のひと言」シリーズ:
開発現場での小さな失敗や、気づきを
等身大で語り、製品への愛着を伝える。
⑵「お客様の現場訪問記」 :
実際の導入事例を課題解決のストーリー
として、写真や画像を交えて、紹介する。
⑶「業界用語、3分で丸わかり」 :
難解な専門用語を、身近な例
えを使って、優しく解説する。
③こうした取り組みが冷たいスクリーンの向
こう側に「一緒に仕事をしたいと思える人々」
の姿を浮かび上がらせ、強力な共感と信頼を
生み出している。
これがホームページを「信頼構築のプラッ
トフォーム」へと昇華させる決め手になる。
5. 事例に学ぶ
① AI最適化と、人間味あるコンテンツの融合が、
具体的に どのような成果を生み出しているのか。
②中国のBtoBローカル企業2社の実例を紹介する。
(企業名は匿名ですが、掲載する数字と効果
は実際の取材と公開データに基づいている)
(例❶)製造業A社(産業用機械の精密部品メーカー)
⑴ リニューアル前はPDFカタログのダウンロー
ドページが、主体の静的なホームページだった。
⑵ 取り組み:
1. AI最適化基盤の構築:
・製品仕様、材質、適用機械などを構造化データで明示
・ページ表示速度を大幅に改善
2. コンテンツの転換:
週3本のブログ連載を開始。
↓
テーマは「現場の声から生まれた、小さな改善提案」。
自社製品を使う顧客工場で起こりがちな
メンテナンスのコツ、消耗品の見極め方
などを、現場写真とともに紹介。
3. 組織改革:
営業、開発、品質管理のメンバーか
らなる「知識発信チーム」を、結成。
↓
毎週、顧客からの生の声を持ち
寄り、ブログ記事のネタに変換。
⑶ 成果(リニューアル後6ヶ月):
・オーガニック検索からのアクセス数:3倍に増加
・ブログ記事からのお問い合わせ件数:2.5倍
(そのうち、70% が特定のブログ記事
を読んだ後のコンバージョンだった)
・ブランド認知向上:
自社ブランド名での検索数が50%向上。
・商談の質の変化:A社の担当者曰く 「以前は『見積も
りください』から始まっていた商談が、今は『あのブ
ログにあった事例について、詳しく聞きたい』という
会話で始まる。信頼関係の構築が格段に早まった」
⑷ この事例は、百度(Baidu)が公開するSEO
ガイドラインで、強調される「質の高いオリジ
ナルコンテンツ」と「優れたユーザー体験」の
重要性を実証する好例と言える。
(例❷)サービス業B社(BtoBクラウドERP提供会社)
⑴ リニューアル前は、機能説明が羅列され、
専門用語が 多く取っつきにくい印象だった。
⑵ 取り組み:
1. AIフレンドリーな再設計:
サービス紹介をQ&A形式や比較表形式で構造化。
↓
検索ユーザーが抱える 「クラウドERPとオン
プレの違い」といった基本的な疑問に、最初
の段落で直接答える構成に変更。
2.「人間味」全開のブログ戦略:
「社長、その常識、古いですよ」とい
う挑戦的なタイトルの連載を開始。
↓
業界の 旧態依然とした慣習を、「軽妙なタッチで」
切り取り、自社のサービス理念を織り交ぜて発信。
3. 共有の促進:
各記事の末尾に「あなたの会社ではどうですか?」
という問いかけを追加し、SNSでの議論を促した。
⑶ 成果:
・SNSでの共有回数:前年比で300%以上増加
・ブランド認知度(業界内調査):40%向上
・ブログ記事の平均滞留時間が1分から4分に延長
・見込み客の質向上:問い合わせ時に「ブログを読
んで共感した」と、明確な動機を語る顧客が増加
⑷ B社の担当者は以下のようにと分析。
「AI最適化で見つけてもらえる土台を作り、人間味
のあるコンテンツで 『選ばれる』 理由を作った。」
6. 継続こそ力(3ステップ実践ガイド)
①これらの例から明らかなのは、成功のために
は、単発のリニューアルプロジェクトではなく、
「継続的な共創のサイクルが必要だということ」。
②組織の見直しから始める3ステップは、以下。
【ステップ❶】AI目線で現状を診断する
(診断①)構造化データチェック
主要ページに必要な、構造データ化がされている
か確認する(製品、FAQ、ブログ記事などが対象)。
(診断②)コンテンツの「語り口」チェック
自社の説明文を声に出して読んでみる。
・第三者に伝わる、自然な日本語ですか?
・専門用語の多用で堅苦しくないですか?
↓
AIにも人間の読者にも優しい言葉遣いが基本。
(診断③)速度と体験の確認
以下は、 ユーザー体験とSEOの
両方に直結する基本事項である。
・モバイルでの読み込み速度は?
・画像や動画が適切に最適化されているか?
【ステップ❷】社内の知の泉を汲み上げるチームを結成
継続的なコンテンツ発信の最大の
敵は「ネタ切れ」と「担当者依存」。
↓
これを解決するのが、横断的な
コンテンツチームの結成である。
⑴ メンバー:各部署を巻き込む
営業(顧客の生の声を知る)、技術(製品の深
い知識を持つ)、カスタマーサポート(よくあ
る課題を把握)、 経営層(ビジョンを語れる)
を巻き込むこと。
⑵ 活動:月に1度「ネタ出し会議」 を開催
議題は以下のように、肩の力
を抜いたものから始めること。
「先月、お客様から受けた印象的な質問」
「技術現場でハマった小さなトラブルと解決法」
「業界で気になるニュース」
⑶ アウトプット:シンプルなフローを作る
会議で出たアイデアを元に、編集担当者が
下書きを作成し、関係者がレビューするシ
ンプルなフローを作ること。
「完璧」を目指すよりも、
「等身大で役に立つ」ことを心がける。
【ステップ❸】見える化と遊び心で回す改善サイクル
リニューアル後は、成果を測定
し改善を重ねるサイクルを作る。
⑴ KPIの設定:以下はコンテンツの
質を測る重要なバロメーターになる。
・アクセス数
・問い合わせ数
・ブログ記事の読了率
・ブログ記事の滞留時間
⑵ 見える化で楽しむ:どの記事が
よく読まれているかを 可視化する。
「今月の人気記事ベスト10」を発表したり、特に反
響の大きかった記事を書いたメンバーを「今月の
コンテンツMVP」として表彰したりして、楽しみ
ながら継続する仕組みを作ること。
7. まとめ(中国ビジネスの勝利方程式)
①中国市場で、ローカル企業に対抗し、信頼
を勝ち取るための勝利方程式は、以下の3点。
【勝利方程式❶】AI最適化ホームページ
構造化データを活用し、AI検索エンジンが、
あなたの強みを正確に理解し、必要な顧客
に届けてくれる堅牢な基盤を築く。
【勝利方程式❷】人間味あふれるブログの継続
専門性を「物語」や「等身大の経験」として
発信し、共感を生み、関係を育む温もりある
コンテンツで差別化する。
【勝利方程式❸】組織を巻き込む継続体制
社内の知恵を結集するチームと改善サイクルを作
り、ホームページを生きた資産として育て続ける。
②この方程式がもたらすものは、アクセ
ス数や認知度向上という明確な成果です。
しかしそれ以上に大切なのは、ホームページ
が「顧客との対話の場」に変わるということ。
↓
AIがあなたのメッセージを潜在顧客の元へと
的確に運び、あなたの人間味がそのメッセー
ジに深みと信頼性を与えます。
(参考)中国市場の新たな波に乗る(ローカル企業Web戦略から学ぶ)
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