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【日本I58】 グローバルEC展開 どのプラットフォームで統一 ?2026.05.09

1. 二軸+メディア設計が最短距離
【結論】グローバルEC展開する上で「どのプラ
ットフォームで、統一すべきか」という 問いへ
の答えは、「二軸+メディア設計」。
①1つのシステムで全世界を管理したい発想の限界
「グローバルEC展開」を検討する経営者
の多くが 最初にぶつかる壁があります。
②それは「どのプラットフォームで統一すべきか」。
コスト効率と管理の簡便さを追求するあまり、
「日本にサーバーを置いた、1つのグローバル
サイトで全てを完結させよう」という発想に
辿り着く経営者は少なくありません。
③しかし、昨今のデジタル市場におい
て、この発想は現実的とは言えません。
それどころか「単一構造への過信」 は、
以下のような 深刻なリスクを招きます。
・市場参入コストの増大
・販売機会の損失
・ブランド毀損
④グローバルEC展開において、現時点で最も合
理的な構成は 次の「二軸+メディア」設計です。
【設計❶】中国市場:
ローカル最適化(現地ブランドサイト+現地ECモール)
【設計❷】中国以外のアジア・グローバル市場:
Shopifyによる統合運用
【設計❸】情報発信・集客基盤:
WordPressによるコンテンツ設計
⑤この3つを組み合わせることで「運用コストを
抑えながら、各市場で最大の成果を引き出す構造」
が初めて成立します。
2. なぜ「二軸+メディア」設計が合理的なのか
①中国だけ、別軸で設計する理由
②中国以外は、 Shopifyで一気通貫
③WordPressの役割は売る前にある
3. なぜ中国だけ「別軸」で設計するのか
中国市場は単なる「海外市場の一つ」ではありません。
↓
インターネット環境・購買行動・信頼形成の仕組みが、
他国とは根本的に異なる独自の生態系を持っています。
【生態系❶】表示速度という死活問題
・Shopifyは 中国向けのCDNやサ
ーバーを中国国内に持っていない。
・中国国外からのアクセスはグレー
トファイアウォールの影響を受ける。
↓
Shopifyサイトは「ICPファイリング」
がなければ、 法的に運営できません。
つまり、 日本のサーバーや 海外CDNのみで
Shopifyを中国向けに使うことは、技術的に
も法的にも現実的ではありません。
ICPファイリングとは、中国でネットショップを開くための 「営業許可証」
のようなもので、 中国政府は中国国内で運営される全てのサイトに、ICP
(インターネットコンテンツプロバイダー) 番号の取得を義務付けています。
【生態系❷】モール中心の購買行動
⑴ 2024年の中国EC市場シェアは、以下。
・アリババグループ(天猫・Tmall)が39.8%
・京東(JD.com)が16.5%
・拼多多(Pinduoduo)が16.4%
・抖音(Douyin)が14.3%
上位4社で市場全体の 87%を掌握しています。
⑵ これが意味するのは、中国の消費者
は 以下の行動を取りにくいということ。
「知らないブランドの自社ECサイ
トへ 直接アクセスして購入する」
⑶ 比較・決済・口コミが、全てモール内で完結す
るエコシステムの中では「自社ECで集客して売る」
という構造自体が、中国は他国ほど機能しません。
【生態系❸】プラットフォーム依存の信頼構築
⑴ 天猫国際(Tmall Global)は「ブランド公式旗艦店」
制度を採用しており、 認証済み企業のみが出店できる
仕組みが消費者の信頼を担保しています。
中国の消費者にとって「天猫に公式店舗がある」
というのはそれ自体がブランド信頼の証明です。
↓
日本企業が中国市場で認知と信頼を獲得するには、
この制度を活用することが最短ルートとなります。
⑵ 中国向けの現実的な戦略は、以下。
・中国ローカルサーバー(ICP取得済み)でブラン
ドサイトを構築し、 ブランドストーリーを伝える
・販売は天猫国際・京東全球購・
抖音ECなどの モールを活用する
・ブランド認知(ホームページ)と
販売導線(モール)を分離設計する
⑶ これは妥協策ではなく、
「市場の論理に従った最適化」です。
4. 中国以外はShopifyで一気通貫
①一方、中国以外のアジア・グローバ
ル市場では、状況が大きく異なります。
Shopifyは、APAC地域全体で急速に存在感を高めて
おり、 日本国内だけで、現在38,000以上のアクティ
ブな Shopifyストアが存在し、 著名ブランドも続々
と採用しています。
②Shopifyによる統合のメリットは、以下の3点。
【メリット❶】多言語・多通貨の一元管理
⑴ Shopify Marketsを 活用すれば、 日本語・英語
・タイ語・インドネシア語など複数言語のストア
フロントを一つのバックエンドで管理できます。
⑵ Shopify Paymentsはシンガポールや香港、日本
・マレーシア・インド など、 アジア主要市場を カ
バーしており、「現地通貨建て決済」が可能です。
【メリット❷】ローカル決済への対応
⑴ 東南アジア各国の消費者は、クレジットカードよ
りも 「デジタルウォレット」や「銀行振込」を好む
傾向があり、マレーシアとシンガポールでの 銀行振
込利用率はそれぞれ34%・28%に達しています。
⑵ Shopifyは これらのローカル決済手段にも対応して
おり、チェックアウト離脱率を下げることができます。
【メリット❸】広告・在庫・顧客データの統合
⑴ 複数国展開において、システムをバラバラに運用
することは、 長期的に大きな管理コストになります。
Shopifyによる統一は、広告のROI分析から在庫最
適化まで、 一元的に把握できる体制を実現します。
⑵ Shopify APACのShaun Broughton
は、以下のように述べています。
「ユニファイドコマースが小売の成長を促進し、
顧客・在庫・オペレーションにわたる包括的
なデータと洞察を活用できるようにする」
ユニファイドコマースとは、実店舗・ECサイト・アプ
リ・SNSなど、 バラバラだった販売チャネルと 在庫・
顧客データを一つのシステムに統合する考え方のこと。
以下のようなシームレスな購買体験を実現します。
「ネットで注文して店舗で受け取る」
5. WordPressの役割は「売る前」にある
①多くの日系企業が見落としがちな重要な視点
は「顧客はすぐには買わない」という前提です。
特に BtoB・高単価・専門性の高い商品を 扱う企業
にとって、購入意思決定には比較検討・信頼形成・
ブランド理解のプロセスが欠かせません。
↓
そのプロセスを支援するのが、
「WordPressによるコンテンツ設計」。
②WordPressが担う役割は、以下。
・SEO、AEOに強い記事の設計
・ブランドストーリー・企業理念の発信
・比較検討段階の情報提供(FAQ・事例紹介など)
③Shopifyが「購入の場」であるのに対し、
WordPressは「購入意思決定を後押しする場」。
この役割分担を明確にすることで、広告費に過度に依
存することなく自然検索流入を安定的に確保できます。
AI検索時代である現在、最もAIと相性が良いの
が「WordPressによるブログ記事」になります。
④ Shopifyの 調査によると、 東南アジアの
消費者の81%が以下のように感じています。
「自社サイトを持つ企業は信頼性・信用が高い」
また82%がソーシャルメディアを
通じて、新商品を発見しています。
↓
つまり自社サイトによる情報発信は、認知
獲得とブランド信頼の両面で、機能します。
6. 経営判断としての「二軸+メディア」構成
この「二軸+メディア」の構成を採用する
ことで、経営上のメリットは、以下の3点。
【メリット❶】市場ごとのリスク分散
中国市場での 規制変更・モールの方針転換が 起き
ても、Shopifyで運用する他市場には影響しません。
逆に中国市場での投資が回収できなかっ
た場合にも、損失の規模を限定できます。
【メリット❷】投資対効果の可視化
中国はモール経由の数字、その他の市場はShopify
Analyticsで管理することで、チャネルごとのROIを
比較・評価しやすくなります。
「どの市場に追加投資すべきか」と
いう経営判断の精度が上がります。
【メリット❸】撤退・拡張の柔軟性
モール活用により、初期投資を抑えながら中国市場の
反応を確認し手応えがあれば現地サイトを強化します。
この段階的な拡大設計は、リスクを最小化し
ながら成長機会を逃さない姿勢と一致します。
7. 制作会社に求められる視点
①「二軸+メディア」構成戦略を実行する上で、
サイト制作会社に求められるのは、以下の3つ。
【視点❶】市場ごとの最適解を設計する力:
技術だけでなく、各市場の消費者行動・規制
・競合環境を踏まえた「提案」ができること。
【視点❷】非エンジニアにも伝わる説明力:
経営者が「なぜその設計なのか」を納得した上
で意思決定できるように言語化・可視化する力。
【視点❸】運用フェーズまで見据えた提案力:
サイトを作って終わりではなく、 集客・改善・
データ活用まで含めた中長期設計ができること。
②「作る会社」ではなく、「事業を設計するパートナー」
であることが、 グローバルEC展開においては 特に求め
られます。
8. まとめ
①経営者としての判断軸を一つに絞るならば、以下の問い。
「その市場で最も自然に売れる方法を選んでいるか」
②中国には中国の勝ち方があります。
天猫・京東・抖音ECというモール文化に、根差
した消費行動に寄り添う設計が 最も合理的です。
③一方、 東南アジア・日本などの市場では、Shopify
による「統合運用」が、スピード・コスト・データの
面で圧倒的な優位性を持ちます。
④どの市場においても「購入前の顧客」を動かす
のは、WordPressによる質の高いコンテンツです。
⑤全てを無理に一つのシステムに統一しようとするの
ではなく「市場ごとに最適な手法を組み合わせること」
それが結果として、グローバルEC展開
における最強かつ最短距離になります。
著者プロフィール(おおつき):
中国 IT歴 17年の日本人。Shopifyによる自社ECサイト
制作、 WordPressによるサイト制作、LinkedInやブロ
グ記事を含むコンテンツ制作を得意としています。
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ポートする「キレイなコーディング」 を保証すること。
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