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【中国C11】 中国の市場や文化に合わせたコンテンツ作りで共感や信頼を得る2024.01.07

 

 

 1. 中国におけるコンテンツマーケティングの秘訣

①中国は日本とは異なる商習慣や購買特性により、市場攻略は容易ではない。

中国の購買者は、商材の品質だけではなく、
認知度や話題性の影響などにも左右される。
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そのため、コンテンツマーケティングでは、
中国の市場感覚や文化に合わせたストーリーを作り、
感情的な共感や信頼を得ることが重要。

 

 

②しかし、どのようにして、中国のネットユーザーに
自社コンテンツを届け、魅力を伝えることができるのか。

ここでは、中国日系企業がコンテンツマーケティングを強化し、
独自性ある高い質と多くの長文コンテンツを作れる体制を整えるためのコツをお話する。

 

 

 

 2.【コツ❶】中国のプラットフォームやツールを活用する

①中国のネットユーザーは日本とは異なるプラットフォームやツールを使っている。

例えば、検索エンジンは、Googleではなく、百度が主流。
SNSは、FacebookやXではなく、抖音（ドゥイン）や微信、微博が人気。

 

 

②これらのプラットフォームやツールは、中国のネットユーザーの嗜好や
行動に合わせて開発されており、日本のものとは機能や仕様が異なる。

これらのプラットフォームやツールを活用することで、
中国のネットユーザーに自社コンテンツを届けることができる。

 

 

③しかし、それだけでは不十分。
中国のネットは、日本とは異なる法律や規制に従っている。

例えば、政治や宗教や歴史など、敏感な話題は避ける必要がある。
コンテンツの配信や保存には、中国のサーバーやドメインを使う必要がある。

 

 

④中国のプラットフォームやツールは、日本とは異なる
アルゴリズムや仕組みで、コンテンツの表示や評価を行っている。

例えば、百度は、SEOの要素や更新頻度、コンテンツの長さなど
によって、コンテンツのランキングを決めている。

抖音や微信、微博は、ユーザーの関心や行動、地域などによって、
コンテンツの推薦を行っている。

 

 

⑤これらのプラットフォームやツールに対応するためには、以下の対策が必要。

【対策❶】百度での検索順位を上げるには、以下が有効。

  ・コンテンツのタイトルや見出しやキーワードを工夫する
  ・コンテンツの長さを2000文字以上にする
  ・コンテンツの更新頻度を高める

 

 

【対策❷】抖音や微信、微博でのコンテンツ配信を成功させるには、
コンテンツの形式や内容をユーザーの関心や行動や地域に合わせることが有効。

例えば、抖音では、15秒から60秒の動画コンテンツが人気。
動画コンテンツでは、自社商材の特徴や価値を伝えるだけでなく、
ユーザーの感情に訴えるストーリーやユーモアや驚きを入れることが重要。

ハッシュタグやコメントやシェアなどの機能を活用して、
ユーザーとのコミュニケーションを促進することも重要。

 

 

 

 3.【コツ❷】中国の市場感覚や文化に合わせる

①中国のネットユーザーは、日本とは異なる市場感覚や文化を持っている。

例えば、中国のネットユーザーは、
日本よりも情報量やスピードや多様性を求めている。

 

また、中国のネットユーザーは、日本よりも感情的。
感動や笑いや怒りの感情を表現や共有することが好きな傾向がある。
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これらの市場感覚や文化に合わせることで、中国のネットユーザーに
自社のコンテンツに興味を持ってもらうことができる。

 

 

②しかし、それだけでは不十分。
中国のネットユーザーは、日本とは異なる価値観や嗜好やニーズを持っている。

例えば、中国のネットユーザーは、日本よりも実用的。
コスパやROI、ケーススタディなどの具体的なデータや証拠を求める傾向がある。
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これらの価値観や嗜好やニーズに対応するためには、以下の対策が必要。

【対策❶】コンテンツのトーンやメッセージやストーリーを
中国のネットユーザーの心理や動機や行動に合わせること。

例えば、中国のネットユーザーは、
自分のステータスや成功、幸福を高めることに興味がある。
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そのため、コンテンツでは以下が有効。

・自社商材がどのようにユーザーのステータスや成功、幸福に貢献するか
・具体的な事例や証言やデータを用いて示すこと

 

 

【対策❷】コンテンツの内容や形式を中国のネットユーザーの
情報量やスピードや多様性に合わせること。

■例えば、中国のネットユーザーは日本よりも多くの情報を求めている。

そのため、コンテンツでは、自社商材の特徴や価値だけでなく、
関連する知識や情報、トレンドなどを提供することが有効。

 

■中国のネットユーザーは、日本よりもスピードを求めている。

そのため、コンテンツでは、
自社商材のメリットや効果を早い段階で伝えることが有効。

 

■中国のネットユーザーは、日本よりも多様性を求めている。

そのため、コンテンツでは、
自社商材の適用範囲やカスタマイズ性を示すことが有効。

例えば、以下を具体的に説明することが重要。
・自社商材がどのような業界や規模やニーズに対応できるのか
・どのようにユーザーの要望に応じてカスタマイズできるのか

 

 

 4.【コツ❸】中国のネットユーザーとの関係を築く

①中国のネットユーザーは、
企業やブランドや専門家などの権威や信頼に強く左右される。

 

さらに、中国のネットユーザーは、自分と同じ趣味や価値観や
目標を持つ人々との繋がりや交流に強く左右される。
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これらの人間関係やコミュニティに対応することで、中国の
ネットユーザーに自社のコンテンツに信頼を持ってもらうことができる。

 

 

②しかし、それだけでは不十分。
中国のネットユーザーは、
日本とは異なるコミュニケーションのスタイルや方法を持っている。

例えば、中国のネットユーザーは、日本よりも直接的で、
自分の意見や感想、要望を率直に伝える傾向がある。

また、中国のネットユーザーは、日本よりも反応的で、参加的。
コンテンツに対して質問や回答、提案などの貢献をする傾向がある。

 

 

③これらのコミュニケーションのスタイルや方法に対応するためには、以下の対策が必要。

【対策❶】自社コンテンツは明確で、誠実で、謙虚であること。

中国のネットユーザーは、直接的で、率直に伝えるため、
自社コンテンツも、自社商材の特徴や価値を明確に伝えることが重要。

また、自社コンテンツも誠実で、自社商材のメリットだけでなく、
デメリットやリスクも正直に伝えることが有効。

 

 

【対策❷】自社コンテンツも迅速で、丁寧で、感謝であること。

中国のネットユーザーは、反応的で、フィードバックを与えるため、
自社コンテンツもユーザーの意見や感想、要望に迅速に対応することが重要。

 

また、自社コンテンツも以下が重要。

・ユーザーの質問や回答や提案に丁寧に答えること
・ユーザーの貢献や関心に感謝の気持ちを表すこと

 

 

【対策❸】自社コンテンツも積極的で、協力的で、参加であること。

中国のネットユーザーは、参加的で、貢献をするため、
自社コンテンツも同様に、ユーザーとの関係を築くことが重要。

 

例えば、自社コンテンツでは、ユーザーに対して質問や課題や
アンケートなどを出すことで、ユーザーの参加を促すことが有効。

また、自社コンテンツでは、ユーザーの提案や要望に対して、
自社商材の改善やカスタマイズを行うことで、ユーザーの協力を得ることが有効。

さらに、自社コンテンツでは、ユーザーのコミュニティやイベントに
参加することで、ユーザーの繋がりを強化することが有効。

 

以上の３つのポイントを実践することで、
中国市場でコンテンツマーケティングを行うことで、
自社や自社商材の認知度、信頼度を高めることができる。

 

 

 

 5. まとめ

①中国市場での成功には、市場の変化に敏感に対応し、
中国の消費者のニーズや嗜好に応えることが必要不可欠です。

中国日系企業は、コンテンツマーケティングを強化し、
独自性ある高い質と多くの長文コンテンツを作れる体制作りを
整えることが強く求められます。

 

 

②中国市場でコンテンツマーケティングを強化するには、以下が必要です。

  ・中国のプラットフォームやツールを活用する
  ・中国の市場感覚や文化に合わせたコンテンツを作る
  ・中国のネットユーザーとの関係を築く

 

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