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【中国E84】 自社に最適な優秀人材を惹きつける採用ページの秘訣2025.04.12
1. 中国市場における人材獲得競争の現状
①中国における人材獲得競争は、近年ますます激化し
ており、特にBtoB企業においては、専門知識や経験を
持つ「優秀人材の確保」が事業成長の鍵を握っている。
2023年の調査によると、中国のハイテク産業における
「人材不足率は 38%」に達しており、特に日系企業が
求める日本語能力と専門スキルを兼ね備えた人材獲得
は、熾烈を極めている。
(出典:中国人力資源社会保障部「2023年度人材需給報告」)
↓
しかし、多くの企業が以下の課題を抱えている。
その根本的な原因の一つが、以下にある。
「時代遅れになった採用ページ」
②今回は中国BtoB企業が、時代遅れになったホーム
ページの「採用ページを刷新し」、自社にマッチする
優秀人材を獲得するための戦略についてお話する。
2. 現代求職者の行動変化と採用ページの重要性
①スマホ中心の情報収集行動
以下を理解することは効果的な採
用戦略を立てる上で不可欠である。
「現代の求職者がどのように情報を収集しているか」
②中国ではスマホの普及率が 85%を超えている。
そして、求職者の日常的な情報収集は、ほぼ、
「スマホ上のWeb」を利用して行われている。
③今や 企業ホームページ内にある採用ペー
ジを通じて、求職者は誤報や誤解を避けて、
正確な情報を直接入手できる環境が整った。
つまり、51jobなどの求人サイトに掲載された限られた
情報だけで応募を決める求職者は少数派になっている。
④求職者が知りたい「3つの本質」
現代の求職者は、企業ホームページを隅々までチェック
し、以下のような本質的な疑問を自ら解消しようとする。
1. どんな企業なのか:
企業理念、経営方針、社会的評価
2. どんな人が働いているのか:
社員のプロフィール、年齢層、働き方
3. 募集内容が本当に魅力的か:
キャリアパス、成長機会、仕事の意義
③もしホームページの情報が不足していたり、使いにくか
ったりすれば、すぐに離脱し他の企業へ目を向けてしまう。
実際、ページ閲覧後3秒以内に離脱する確率は 53%に上る。
3. 従来の採用ページの限界と刷新の必要性
①一方的な情報提供の時代は終わった
これまでの多くの企業の採用ページは給与や福利厚生、応
募方法などの情報を一方的に伝えるスタイルが主流だった。
↓
特にBtoB企業の場合、専門性の高い人材獲得の成否が、
事業成長を左右するにもかかわらず、多くの企業が、
「情報の羅列型ページ」から脱却できずに苦戦している。
②現代の優秀人材、特にミレニアル世代以降は、
以下を求めている。
「よりインタラクティブで、没入感のある体験」
静的なテキスト情報だけでは、企業のリアルな雰囲
気や、働くイメージを伝えることは難しく、求職者
の入社意欲を高めるには不十分と言わざるを得ない。
(例❶)日系自動車部品メーカーA社の変革
日系自動車部品メーカーA社は、2022年に採用
ページを全面刷新し、応募者数を前年比 220%
増加させることに成功した。
同社が実施したのは、以下。
1. VRオフィスツアーの導入:
上海工場の生産ラインを360度カメラで撮影
2. 社員インタビュー動画の充実:
20代~50代までの社員10名にインタビュー
3. プロジェクトストーリーの掲載:
実際の開発プロセスを時系列で紹介
↓
この改革により、特に技術職の応募者満足度
が大きく向上し、内定承諾率も 35%向上した。
4. 採用ページ刷新の具体的戦略
【戦略❶】「情報提供型」から「体験提供型」へ
①従来の採用ページが「給与表」「福利厚生一覧」
などの静的情報に終始する中で、現代の求職者が
求めるのは、以下。
「自分がこの会社で働く未来を予見できる体験」
②そのための具体的な手法は、バーチャルオフィスツアー。
オフィス内の様子を 360度カメラで撮影し、オンライン
上で自由に見学できるコンテンツを制作するのも効果的。
↓
日系電子部品メーカーB社は、オフィスの各フロアだけでな
く、社員食堂や、休憩スペースまで詳細に紹介するバーチャ
ルツアーを導入し、「企業文化を伝えることに」成功した。
【戦略❷】 五感を刺激する没入体験の設計
【設計①】社員紹介動画の効果的活用
実際に働く社員のインタビュー動画を掲載し、
仕事のやりがいや、職場の雰囲気をリアルに
伝えることは極めて有効である。
↓
特に若手社員や 内定者に情報発信を任せるこ
とで、「共感を呼びやすい情報」を提供できる。
【設計②】プロジェクト紹介の重要性
以下を紹介することで、入社後の姿を
具体的にイメージさせることができる。
・過去の成功プロジェクトの詳細
・社員がどのように活躍したか
特に技術職の場合、実際の開発プロセスや、
使用技術を具体的に示すことが有効である。
【設計③】「プロセス説明」から「価値共創メッセージ」へ
①単に、選考プロセスを説明するだけでなく、
以下のより本質的な価値を伝えることが重要。
1. この会社で働くことで何が得られるのか:
スキルアップ、資格取得支援
2. どのように成長できるのか:
研修制度、メンター制度
3. 社会にどのような貢献ができるのか:
商材が解決する社会課題
②企業のミッション・ビジョンの明確化
「企業の存在意義」や「目指す未来」を明確に
示し、求職者の共感を呼び起こすことが不可欠。
(例❷)環境技術を専門とする日系企業D社は、採用
ページのトップに「中国の環境問題解決に貢献する」
というビジョンを大きく掲げ、それに共感する人材
を集めることに成功した。
③キャリアパスの提示
「入社後のキャリアアップの道筋」を具体
的に示すことで、長期的な成長を志向する
優秀人材にアピールできる。
↓
管理職と専門職の2つのキャリアパスを
明確に提示している企業ほど、応募者の
質が高い傾向がある。
5. コンテンツ戦略とブランディング
①「静的コンテンツ」から「動的成長コンテンツ」へ
一度作成したら終わりではなく、常に新しい
情報や変化を発信し続けることが重要である。
具体的な発信方法は、以下。
1. 社員ブログ:日々の業務や成功体験、失敗から学んだこと
2. イベントレポート:社内イベントやチーム活動の様子
3. 業界ニュースやトレンド:自社の専門性をアピール
4. FAQの充実:求職者の疑問を事前に解消
5. 定期的なコンテンツ更新:採用市場や法規制の変化に対応
②企業の「個性」を際立たせるブランディング戦略
採用ページは、企業のブランドイメージ
を形成する重要なタッチポイントである。
企業の価値観や、文化を明確に伝えることで、
「社員が企業に対する誇り」を持ちやすくなる。
↓
結果、既存社員のモチベーション(やる気)を 上
げ、企業文化に共感する人材が集まりやすくなる。
③ストーリーテリングの活用
以下を通じて、企業の魅力を伝えることが有効。
・企業の歴史
・創業者の想い
・社員のストーリー
6. 技術面と運用面のポイント
【ポイント❶】モバイルフレンドリーと最新デザイン
スマホからのアクセスが主流となっ
ている現在、以下は必須条件である。
「モバイルフレンドリーなホームページ」
また、中国では特にWeChat経由のアクセスが多い
ため、WeChat公式ページへの最適化も欠かせない。
↓
デザインの古さは、企業イメージ
に悪影響を与える可能性がある。
2023年の調査では、デザインが現代的な企業ホーム
ページほど「信頼できる」と評価される傾向が強く、
採用活動にも直接的な影響を与える。
(出典:中国デジタルマーケティング協会)
【ポイント❷】透明性の向上と信頼感の醸成
選考プロセスの各ステップを図解で説明したり、
過去の選考例や、合格者のコメントを掲載する
ことで、選考の透明性を高めることができる。
↓
これにより、求職者は「自分がどのように選考を
進めていくか」、具体的にイメージしやすくなり、
応募へのハードルが下がる。
7. 組織横断的な取り組み
【取り組み❶】人事部と他部署との連携強化
採用活動を成功させるためには、人事部だけで
なく「採用先の事業部との連携を強化すること」
が不可欠である。
↓
現場のニーズや期待を正確に把握することで、
求める人材像や、スキルセットを明確にし、
より適切な人材を採用することができる。
【取り組み❷】入社後の活躍を意識した情報発信
「採用する人材の条件や、評価基準」をホームページ
などで明確に提示することは、以下に繋がる。
・入社後のミスマッチを防ぐ
・入社した人材が早期に活躍するための基準となる
また、採用する側も、自分たちの魅力や
強みを積極的にアピールする必要がある。
【取り組み❸】AIによる人材採用の業務自動化
BtoB企業において、AIを活用した「人材採用の自動化」
は、組織全体の変革を促す重要なツールとなっている。
AIによるデータ分析では以下にも活用する。
・求人広告や求人情報の最適化
・ターゲット層の選定
↓
これにより、より質の高い応募者を獲得できるようになる。
組織横断的な AI活用は、採用業務の効率化だ
けでなく、企業全体の競争力向上にも繋がる。
8. まとめ(戦略的な採用ページ刷新で理想の人材獲得へ)
①中国BtoB企業が、ホームページの採用ページ
をリニューアルし、自社にマッチする優秀人材
を獲得するための重要なポイントは、以下。
1. 現代の求職者は、スマホで情報を徹底的に収集する
2. 一方的な情報提供型の採用ページはもはや時代遅れ
3. 没入感のある体験価値の提供と、共感の醸成が重要
4. 企業の「ウリ」を明確にし、効果的にアピールする
5. モバイルフレンドリーと、最新デザインは必須
6. 透明性の向上と信頼感の醸成が応募へのハードルを下げる
7. 採用マーケティングの視点を持ち、積極的に情報発信する
8. 人事部と他部署との連携を強化する
9. 入社後の活躍を意識した情報発信が、ミスマッチを防ぐ
②ホームページの採用ページは企業の顔であり、
「未来を担う優秀人材との最初の接点」です。
戦略的に採用ページを刷新し、自社の魅力を
最大限に伝えることで、必ずや理想の人材に
出会えるはずです。
※今回の記事は、物来喜社で掲載する約 500記事ある
お役立ち情報の中の「人事採用に関する 32記事だけ」
をソース元として限定し、AI分析し、以下を生成。
「企業目線から見た最良の採用ページにするための秘訣」
これはインターネットから生成する汎用AIと異なり、
「弊社の専門性が凝縮された」記事になっています。
↓
限定した信頼あるソース元だけから参照しているため、
ハルシネーション(嘘を言うこと)が起こりにくくなり、
正確性と信頼性が高いコンテンツ記事が生成されます。
(参考)採用戦略のユーザー体験は「未来志向」の採用戦略を考える上で、中心的な役割を果たす
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