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【中国E91】 最新の企業ホームページ戦略 と 法規制遵守のトレンド2025.04.21
1. 中国BtoB市場におけるデジタルマーケティングの現状
①近年、中国BtoB市場におけるデジタルマー
ケティングの重要性は飛躍的に高まっている。
2023年の統計によると、中国BtoB電子商取引規模
は、前年比 15%増の 39兆元(約780兆円)に達し、
企業間取引のデジタル化が急速に進展している。
(出典:中国電子商務研究センター)
②このような環境下で、多くの日系企業
が取り組んでいる。
・ホームページを核として情報発信する
・顧客接点を強化する
③しかし実際には、以下の要因により、期待通り
の成果を上げられていないケースが少なくない。
・中国特有のインターネット環境(グレートファイ
アウォール、ローカルプラットフォームの優位性)
・頻繁に更新される法規制(広告法、個人
情報保護法、サイバーセキュリティ法など)
・急速に進化する技術トレンド(AI活用、
ショートビデオマーケティングなど)
④特に注目すべきは、中国のスマホ普及率が2023年
時点で 85%を超え、モバイルインターネットユーザ
ー数が 10億人を突破している点である。
(出典:中国インターネット情報センター)
この状況はBtoB取引にも大きな影響を与えており、
企業間取引でも情報収集の第一歩は、以下が主流
となっている。
「スマホによるオンライン検索」
2. 進化するホームページの役割(ビジネス創出プラットフォームへ)
①中国市場でホームページの役割は根本的に変化している。
従来の「会社概要や製品カタログを掲載する静的な媒体」
から、「見込み客との最初の接点として専門性と信頼性を
アピールし、具体的なビジネスチャンスへ繋げるための
動的プラットフォーム」へと進化している。
②この変化の背景には、中国の
BtoBバイヤーの行動変容がある。
ある調査によると、中国のBtoB購買担当者の 68%
が「購買決定前に、少なくとも5つのデジタルコン
テンツを参照する」と回答している。
↓
その中でもホームページは、最も信頼
性の高い情報源として認識されている。
(出典:B2B International China Report 2023)
(例❶)ある日系産業用機械メーカーは、従来の製品
スペック中心のホームページを刷新し、以下のコンテ
ンツを追加した結果、問い合わせ数が3倍に増加した。
・技術Q&Aコーナー(専門エンジニアによる解説)
・オンライン見積りシミュレーター
・WeChat連携によるカスタマーサポート
3. 中国市場に最適化されたHP(ホームページ)戦略の核心
【HP戦略の核心❶】価値あるコンテンツで信頼を構築
中国BtoB市場で成功するホームページの
第一条件は、質の高いコンテンツである。
↓
単なる製品情報の羅列ではなく、ターゲット顧
客のビジネス課題を解決する 「価値ある情報」
を提供することが不可欠。
(例❷)効果的なコンテンツ戦略の例として、ある日
系自動車部品メーカーは、以下の取り組みを行った。
1. 中国各地の特殊環境(内モンゴルの砂塵嵐、黒竜
江省の極寒環境など)での製品テストの動画を制作。
2. 現地パートナー企業との共同開発事
例をケーススタディとして詳細に掲載。
3. 技術ブログで、中国市場特有のメン
テナンス課題と解決策を定期的に発信。
↓
この結果、6ヶ月間で自然検索からの流入が、
大幅に増加し、問い合わせの質も大幅に向上。
■重要なのは単に情報を提供するだけでなく、
中国市場の特殊性を理解した「現地目線」の
コンテンツ作りである。
【HP戦略の核心❷】百度SEOを軸とした集客戦略
①中国市場で効果的なSEO対策を実施するには、
百度(Baidu)のアルゴリズムを深く理解する
必要がある。
②Googleとは異なる百度の特徴として、
以下の点が挙げられる。
・コンテンツの新鮮度(更新頻度)を特に重視
・モバイルフレンドリーな表示が必須
・中国サーバーからの配信を推奨
(例❸)実際に成功した例として、ある日系
電子部品メーカーは以下の施策を実施した。
1. 業界キーワード分析に基づいたコンテンツ計画
2. 毎週1本の技術記事追加と、既存コンテンツの更新
3. 内部リンク構造の最適化(関連記事間のナビゲーション強化)
↓
この結果、ターゲットキーワードの検索順位が、平均 15位
から3位まで上昇し、1年で見積り依頼が大幅に増加した。
【HP戦略の核心❸】中国ユーザーに最適化されたUX設計
中国市場におけるユーザー体験(UX)
設計では以下の要素が特に重要である。
1. モバイルファースト設計:中国BtoBサイトアクセ
スの 78%がモバイル端末から(出典:艾瑞咨询2023)
2. 超高速表示:百度の調査では、ページの表示
速度が3秒を超えると、離脱率が 53%上昇する
3. ローカル連携:WeChatなどの
中国アプリとの「シームレスな連携」
4. ビジュアル重視:動画やインフォグラ
フィックを多用した「直感的な理解促進」
4. 中国の法規制遵守(ホームページ運営で注意すべきポイント)
【法令遵守❶】中国広告法の最新動向と実務対応
中国広告法は頻繁に改正されるため、
常に最新情報を把握する必要がある。
↓
2023年6月の改正で特に注目すべき点は、以下。
1. 比較広告の規制強化:
競合他社製品との直接比較が原則禁止に
2. データ引用の義務化:
「業界No.1」などの主張には公的機関の発行する証明書が必要
3. 仮想通貨関連広告の全面禁止:
暗号資産関連の一切の宣伝が不可に
(例❹)実際に2023年、ある外資系医療機器メー
カーが「最先端技術」と表示したことが誇大広告
と判断され、50万元の罰金処分を受けた。
(出典:国家市場監督管理総局公示)
↓
対策として有効なのは、以下。
・広告表現チェックリストの作成と定期的な更新
・AIツールによるコンテンツの法律チェック
【法令遵守❷】個人情報保護法(PIPL)の実務対応
2021年11月に施行されたPIPL(個人情報保護法)
は、EUのGDPRに比べさらに厳格な面がある。
↓
特に注意すべきは、以下。
1. 同意管理:
個人情報収集には明示的な同意が必要(オプトイン方式)
2. データローカライゼーション:
重要データは中国国内サーバーに保存が義務付け
3. 越境移転規制:
国外へのデータ移転には当局の安全評価が必要
(例❺)2023年に某外資系企業が中国顧客データ
を海外クラウドに保存したことが発覚し、380万
元の罰金と事業許可の一時停止処分を受けた。
(出典:網信辦)
↓
対策として推奨されるのは、以下。
1. Alibaba Cloudなど、中国国内クラウドの利用
2. プライバシーポリシーの明確化と同意取得フローの構築
3. データ管理責任者(DPO)の任命
【法令遵守❸】サイバーセキュリティ法とデータセキュリティ法の影響
2017年施行のサイバーセキュリティ法と、
2021年施行のデータセキュリティ法は、
ホームページ運営にも深く関わる。
↓
特に重要なのは、以下。
1. 等級保護制度(等保):
重要情報システムは、当局の認証が必要
2. 重要データの定義:
業種ごとに異なるため、専門家のアドバイスが必須
3. リアルネーム制:
ユーザー登録には、身分証番号などの確認が必要
5. 競争激化時代の差別化戦略:日系企業の強みを活かす
【日系強みを活かす❶】ニッチ市場での専門性確立
広範な市場で競合するのではなく、特定(ニッチ)の
分野に特化した「隠れたチャンピオン」戦略が有効。
(例❺)ある日系特殊素材メーカーは、以下で成功した。
・半導体製造用の超微細フィルター分野に特化
・技術ブログで業界の課題と、解決策を深掘り
・オンラインセミナーで、専門知識を共有
【日系強みを活かす❷】日本品質の効果的アピール方法
中国市場において「日本品質」は方法によって
は依然として、強力な差別化要素となり得る。
↓
効果的なアピール方法は、以下
1. 生産工程の可視化:
工場見学動画や品質検査プロセスの詳細解説
2. 長期耐久テストの公開:
10年間の耐久性試験データなど客観的エビデンス
3. 日本本社との連携強調:
技術サポート体制の確約
エビデンスとは、主張や結論を支持するための証拠やデータを指し、
特に科学、医療、ビジネス、法律などの分野で重要な役割を果たす。
6. 信頼性の高い情報収集と専門家ネットワークの構築
①変化を恐れず、常に最新トレンドをキャッチアップする。
・AI技術の進化
・法規制の改正
・ユーザーの行動変化
↓
常にアンテナを張り、最新のトレンドを理解し、
迅速に対応していくことが、中国市場で勝ち残
るための重要な要素となる。
法規制関連情報は、必ず一次情報源を確認する。
②中国のデジタル環境は、変化が激しく、
信頼できる情報源の選択が極めて重要である。
推奨される情報源は、以下。
⑴ 政府公式サイト:
国家インターネット情報弁公室(網信辦)、国家市場監督管理総局
⑵ 業界団体:中国電子商務協会、日本貿易振興機構(JETRO)
⑶ 専門メディア:36kr、虎嗅、財新網
③2025年の企業ホームページに関する
リスクとして、以下が挙げられている。
・サイバーセキュリティリスク
・規制の変化とコンプライアンスリスク
・技術的な問題
・コンテンツの質の低下
・SEO対策の不足
・モバイル対応の遅れ
7.まとめ(信頼できる情報源を元に中国市場での成功を目指す)
①インターネット上には、様々な情報が溢れてい
ますが、特に法規制に関する情報は、信頼できる
情報源を参照することが非常に重要です。
ソース元を限定し、AI分析することをRAGと言う。
RAG(Retrieval Augmented Generation)は、外部データを参照する
(外部のネットワークから遮断された環境にする)ことで、より信頼
性の高い回答を生成することができる。
↓
RAGを使用すると、ドメイン固有のデータにアクセスする。
その結果、より正確な回答を提供することができるようになる。
これは、生成AIの精度と信頼性を大幅に向上させるものである。
②AIツールによるコンテンツの法律チェック(非常に有効)
「中国の法律に関する確かな情報だけ」をソース元
として限定し、AI分析し、法規制に関する情報を参
照することは、インターネットから参照する汎用的
な AIと異なり、非常に有効な手法です。
ハルシネーション(誤った情報)のリスクを大幅
に低減し、高い正確性と、信頼性を確保できます。
↓
結果、法的なチェックの90%以上はこの方法で、
安全性が担保することが可能になると考えます。
(参考)ホームページ制作において「中国のデータ三法を厳守する」
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