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【中国E93】 デジタルセールスエンジンになる「AI対応ホームページ」2025.04.27
1. AI対応ホームページはデジタルセールスエンジンになる
①中国BtoB市場では、多くの企業が静的な情報掲示板の
ようなホームページを運用しているが、これらは もはや
「デジタル化石」と化している現実がある。
Tencent Marketing Insightの2023年調査によると、
「動的コンテンツを採用した」企業ホームページは、
平均滞在時間が 3.2倍、問い合わせ率が 47%向上す
ることが明らかになった。
↓
このデータは、中国市場におけるデジタル
プレゼンスの重要性を如実に物語っている。
デジタルプレゼンスとは、貴社のブランドがオン
ラインでどのように視認されるか、ということ。
↓
見込み客が貴社のビジネスを見つけ、提供する内容について
知り、繋がり、信頼を築くためにオンライン上で貴社と顧客
との間のギャップを埋めることを行う必要がある。
その際、貴社はホームページ、ソーシャルメディア、ブログ
など、様々なオンラインツールを活用することができる。
②中国のBtoB購買プロセスは劇的に変化している。
従来の「カタログ請求→ 見積もり→ 商談」という線形
的な流れから、以下の非線形モデルへと移行している。
「エンゲージメント→ バリュー共創→ 即時契約」
↓
この変化に対応するため、ホームページは営業活動
を能動的に支援する「デジタルセールスエンジン」
へと進化する必要がある。
エンゲージメントとは、顧客との繋がりを示す言葉である。
エンゲージメントが高いホームページは、ユーザーの訪問頻度が高まり、
長期的に購買者に対して、信頼感やロイヤリティ(愛着心)が向上する。
2. 常に進化する知的生命体へと変貌するホームページ
①現代のBtoB購買決定者は、製品スペッ
ク以上の多くの情報を貪欲に求めている。
彼らは、以下のような統合的価値を評価する。
「この企業と取引することで自社の競争力がどう向上するか」
②AI対応ホームページはこうした深層ニーズに応え
るための「共創プラットフォーム」として機能する。
3. AIが惚れ込むホームページの条件
(=動的ページが生む化学反応)
①中国BtoB市場で勝ち残る企業の共通点
中国市場で、持続的な成長を実現している
企業のホームページにはある共通点がある。
↓
それは「AIに惚れ込まれる仕組み」を内蔵していること。
②具体的には、以下の化学反応を起こす設計が不可欠。
【化学反応①】情報代謝システム:
(知性ある生命体のように呼吸するホームページ)
以下は、現代のデジタルマーケティングにおける残酷な真実。
「1週間更新しないホームページはすでに腐敗し始めている」
(例❶)蘇州上海の精密機械メーカーA社が実践する
「週次コンテンツ更新戦略」は、WeChat公式アカウ
ントと、連動した自動更新機能を核とした成功事例。
A社は毎週月曜日に、生産ラインの工程写真や、
技術担当者の音声解説を自動配信している。
例えば「精密部品 熱処理」と検索したユーザーには、
過去のクレーム改善事例や、関連規格のPDF資料を
自動的に優先表示する。
↓
結果、A社の平均滞留時間は 8分から 22分に急伸し、
問い合わせのコンバージョン率は大幅に向上した。
【化学反応②】共進化エンジン:
(市場と共に成長する知能回路を内蔵するホームページ)
杭州の化学原料サプライヤーB社の事例は特に興味深い。
↓
同社は百度検索トレンドデータを AI分析し、
月間 30本の技術記事を自動生成している。
さらに「専門用語平易化変換機能」で、難解な
化学式を料理レシピ風に変換する工夫を施した。
(例❷)
▼変換前:
「ポリカーボネートの熱可塑性を利用した射出成形」
▼変換後:
「プラスチックの『もちもち感』を活かす成形のコツ
~お餅のように伸びる瞬間を捉える技術~」
↓
この工夫により、B社の技術部門以外の購買
関与者の閲覧率が前年比 +220%に向上した。
■ AIは「専門性」と「親しみやすさ」の黄金比を
見極める能力に長けており、このバランスこそ
がコンテンツの効果を最大化する。
4. 中国市場攻略のための「AI戦略3層構造」
感性と、理性を層にして重ねる AI活用
中国BtoB市場で存在感を示すには、AIを「戦略の核」
に据え、以下の2つの構造を活用する必要がある。
【第①層】感性アンテナ
(SNSの本音を「方言」で嗅ぎ分ける)
江蘇省の産業機械メーカーD社が抖音
(TikTok)で発見した事実は興味深い。
同社の AI分析によると、中国のユーザーは、
「公式アンケートでは本音を言わない」傾向がある。
↓
抖音動画の方言混じりのユーザー談話を分析した結果、
「操作画面の簡素化」という公式フィードバックより、
以下の表現が真のニーズであることが判明した。
「老師傅(ベテラン職人)でも使える」
具体的事例は、以下。
(例❸)安徽方言で「這機器得讓老師傅摸着順手」
(この機械は老師傅が手に馴染むようにしなきゃ)
↓
操作ボタンの配置を従来型機械に合わせて再設計。
(例❹)四川方言の「莫得那個閃閃兒的燈就好」
(ギラギラしたランプはいらん)
↓
不要なLED表示を廃止し、シンプルなデザインに変更。
【第②層】理性リサーチ
(競合の「デジタル足跡」を考古学する)
深圳のマーケティング企業E社が開発した
「デジタル足跡考古学」は競合分析の新しい手法である。
具体的には以下のような分析を行う。
【分析❶】HTML構造の変更履歴分析:
ホームページの更新パターンから戦略転換期を推定。
(例)ある化学メーカーが毎月第3水曜日に仕
様書PDFを更新 → 新製品開発サイクルを逆算)
【分析❷】共通JSタグ分析:
競合サイトに埋め込まれたJavaScriptタグを
解析し、提携先企業のネットワークを可視化。
(例)A社のホームページにB社のカスタマーサ
ポートタグを発見 → 未公表の業務提携を特定)
【分析❸】コンテンツDNA解析:
(自然言語処理で「情報配分比率」を数値化)
(例)競合C社の技術記事は「コスト削減」関
連のキーワードが 35% → 価格競争戦略を推測)
5. 生成AI活用の「文化的適応テクニック」
【テクニック❶】中国ユーザーが惚れる「理屈の香り」の作り方
中国市場で、効果的なコンテンツを作成するには、
「文化的文脈を理解した AI活用」が不可欠である。
例えば、以下。
・技術文章に「陰陽五行説」のメタファーを散りばめる
(例)「当社の制御システムは『水』の如く柔軟に」
・数値データに「縁起の良い比較」を追加する
(例)「エネルギー効率78%向上(発音が『起業』に類似)」
【テクニック❷】信頼を生む「不完全性の法則」
深圳市のある実験によると、AI生成文案をあえて 90%
採用し、10%の人間らしい「不揃い」を意図的に残すこ
とで、最高の信頼度が得られることが判明している。
↓
具体的には「不完全率 8.3%」が最も高い信頼度を記録した。
6. 成功企業に学ぶ「AIホームページ進化論」
業界をリードする企業の実践事例は、以下。
(例❺)蘇州の産業用ロボットメーカー:
YouTube技術動画をBilibili向けに AIリミックスし、
「理工男」キャラ設定でフォロワー8万人を獲得。
↓
専門性と親近感のバランスが成功の鍵。
(例❻)東莞の電子部品サプライヤー:
AI生成コンテンツに「品質検査工程のライブ配信」を組
み合わせ、問い合わせの45%が「検査工程を見たかった」
と回答。
↓
透明性の追求が信頼を構築した。
7. 明日から始める「AI対応ホームページのリニューアル」
具体的なアクションプランは、以下。
【アクションプラン❶】AI市場分析:
・中国SNSと、ECサイトのレビューを対象
にして「魅力的なキーワード」を特定する。
・Baidu指数や、WeChat検索トレンドなどを
活用したデータドリブンなアプローチが有効。
【アクションプラン❷】競合ポジショニング分析:
AIを活用して自社の市場における立ち位置を再確認する。
↓
「物来喜社の市場データ分析によるレポート」
による競合ポジショニング分析が効果的である。
【アクションプラン❸】戦略的コンテンツ作成:
レポートにより見直した戦略を元に、「生成AIツール」
を活用して、専門性と信頼性を兼ね備えたコンテンツ
を作成する。
↓
以下がコンテンツの品質を決定する。
・人の編集者による最終チェック
・文化的適応化
8. まとめ
①深圳のあるテック企業CTOの言葉が示す
ように、現代のホームページは、以下です。
「貴社のホームページが発する情報は、
今の瞬間も中国全土で無数の AIに読み
込まれ、分析され、評価されています。
静的なページは AIにとって過去の遺物に過ぎず、
『動的に変化する知性』こそが次世代ビジネス
のパートナーシップを生みます。」
② AI対応ホームページは、動的ページ化により、
生成AIコンテンツを作りやすくし、ユーザーが
求めるコンテンツを探しやすくします。
結果、以下を実現させるデジタルエコシステムとなります。
・専門性を増幅させる
・信頼を結晶化させる
※弊社ではホームページ制作を依頼されるお客様
には、以下を無料でアドバイスしております。
・生成AIの使い方やコツ
・WorldPressなどのツールの使い方
・貴社に合ったプロンプトの作り方
・コンテンツの書き方
・コンテンツマーケティングの方法 など
また、必要な情報をいただければ、弊社で作成した
以下のコンテンツ (案) をご提供させていただきます。
・事業案内
・会社概要
・お役立ち情報
(参考)中国市場における 「半導体企業のポジショニング分析」
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