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【中国F34】 「AI失業時代」の到来：中国日系企業が今すべき AI戦略2025.06.22

 

 1. 「AI失業時代」の到来

①「AIが仕事を奪う」言葉が現実味を帯びてきた。

2025年、Amazonは生成AIエージェントの導入により、
管理部門の従業員 約 35万人に影響を 与える可能性が
あると発表し、ビジネス界に大きな衝撃を与えた。
（出典：Amazon公式発表、2025年6月）
　　　　↓
これは、マイクロソフト社も すぐに追随し、
「世界的な潮流の始まり」 となりつつある。

 

 

②中国日系企業にとっては、 AIが雇用に与える影響
を理解し、 適切な戦略を打ち出すことが急務である。

 

今回は この「AI失業時代」を生き抜くための戦略と、
中国市場ならではの活用ポイントについて お話する。

 

 

 

 2. AI失業の現状と今後予測

①Amazonの事例から見る AI導入のインパクト

Amazonの従業員数は 156万人にのぼる。
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同社が 生成AIエージェントの本格導入を進める
ことで、管理部門の約 35万人の職務に永続的な
「影響が出る」と予測されている。

 

これは全従業員の約 22%に相当する大規模な変化。

 

 

②具体的には人事評価、経費処理、在庫管理
などの業務が AIによって 自動化される見込み。

 

例えば、これまで人間が行っていた「従業員のパフォーマン
ス評価」は、 AIがより客観的かつ、迅速に行えるようになる。

購買依頼書の処理や、サプライヤーとのやり取りも、
AIチャットボットが担当するようになると予想される。

 

 

 

 3. グローバルな AI失業の波

①世界的に見て AIによる業務自動化は加速度的に進んでいる。

マッキンゼーの調査によれば、2030年までに、
全世界で「４億～８億人の労働者が職を失う」
可能性があると予測されている。

 

 

②特に影響が大きいと予想される分野は、以下。

1. データ入力業務 （90%以上の自動化可能性）
2. 会計・経理業務 （86%の自動化可能性）
3. 顧客サポート     （75%の自動化可能性）
4. 製造現場の管理職（60%の自動化可能性）

 

 

③中国市場においてもこの傾向は顕著で、特に沿海
部の先進的な企業では、AI導入が急速に進んでいる。

日系企業もこの流れに乗り遅れることは許されない。

 

 

 

 4. AI失業時代を生き抜く５つの AI戦略

【AI戦略❶】人間にしかできないスキルの強化

① AIが得意なのは「定型業務」。

逆に言えば、AIが苦手な非定型業務に特化する
ことで、人間の労働価値を高めることができる。

 

 

②具体的には以下のスキルが重要になる。

・創造的思考力：新しいビジネスモデルを考え出す力
・感情的知性(EQ)：顧客の本音を読み取る力
・複雑な意思決定：不確実性の高い状況での判断力
・異文化コミュニケーション：
　中国市場ならではのニュアンスを理解する力
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日系企業が中国市場で成功するためには、現地スタッフの
これらの能力を強化するトレーニングプログラムが不可欠。

 

 

【AI戦略❷】AIと共存するハイブリッド職場の構築

① AIを「脅威」ではなく、
「武器」として捉える発想の転換が必要。

 

②具体的な活用例は、以下。

・AIアシスタントとの協業：営業担当者が、
AIを活用し顧客データをリアルタイム分析。

・意思決定支援：管理職が AIのシミュ
レーション結果を参考に、戦略を決定。

・多言語対応：中国語と日本語の間で、
AI翻訳を活用したコミュニケーション。

 

 

【AI戦略❸】リカレント教育システムの導入

①「一度学んだら終わり」の時代は終わった。

社員が常に新しいスキルを学び続ける環境作りが重要。

 

②具体的な施策は、以下。

・AIリテラシー研修：全社員対象の必須プログラム
・マイクロラーニング：短時間で特定のスキルを習得する仕組み
・社内キャリアパスの多様化：AI関連の新しい役割を創出

 

 

【AI戦略❹】タレントマネジメントの高度化

① AI時代において、「優秀人材」の確保・
育成・維持は これまで以上に重要になる。

 

②特に中国市場では、以下が重要になる。

・データドリブンな採用：
AIを活用して本当に必要な人材を見極める

・パーソナライズド育成：
個々の強みに合わせたキャリア開発と情報発信

・柔軟な働き方：
リモートワークとオフィスワークの最適な組み合わせ

 

 

【AI戦略❺】倫理的 AI活用ガイドラインの策定

AI導入には倫理的な課題も伴う。
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特に中国市場では、以下の点に注意が必要。

・データプライバシー：
中国の個人情報保護法 (PIPL) に準拠した AI運用

・アルゴリズムの透明性：
AIの判断根拠を説明可能に

・雇用への影響緩和：
AI導入による人員削減を最小限に抑える方策

 

 

 

 5. 成功事例に学ぶ AI時代の勝ち組企業

（例❶）AIで管理業務を変革したある日系商社

中国に進出したある 日系総合商社では、
2024年から本格的な AI導入を開始した。

 

具体的な取り組みは、以下。

1. 経費精算システムの AI自動化（処理時間 80%短縮）
2. 在庫管理の AI最適化    （在庫回転率 15%向上）
3. 営業サポート AIの導入（顧客対応効率 30%向上）
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結果、管理部門の人員を 20%削減できた一方、
削減した人材を 新規事業開発部門に配置転換。

 

AIがビジネス変革のエンジンとして機能した好例。
（出典：日経ビジネス、2024年5月号）

 

 

（例❷）中国スタートアップとの協業で AI活用を加速

大連のある日系精密機器メーカーは現地の AIスタート
アップと提携し、 独自の生産管理システムを開発した。

 

このシステムにより、以下の成果を達成した。

・不良品検出精度が 95%から 99.8%に向上
・設備の予知保全が可能になり、突発的な故障が 60%減少
・管理職の作業負荷が軽減され、戦略業務に注力可能に
　　↓
この例から学べるのは、 中国市場の強みを
活かした オープンイノベーションの重要性。

 

一企業単独ではなく、「現地の技術力を組み合わ
せること」で より効果的な AI活用が可能になる。

 

 

 

 6. AI失業時代の新しい雇用モデル

①「ジョブ」から「タスク」へ（働き方のパラダイムシフト）

従来の「職務記述書 (JD) 」に基づくような
雇用モデルは、 AI時代には適合しなくなる。

 

 

②代わりに注目されているのが「タスクベース」の働き方。

具体的には、以下。

・プロジェクト単位の雇用：
特定のスキルが必要な期間だけ雇用

・フレキシブルなチーム編成：
AIと人間がタスクごとに最適な組み合わせで協働

・スキルマーケットプレイス：
社内外のスキルをオンデマンドで調達

 

 

（例❸）蘇州の ある日系化学メーカーでは、
既に、タスクベースモデルを 部分的に導入。

基幹業務は社員が担当し、AIと連動した専門業務
はフリーランスの専門家が担当するハイブリッド
体制を構築している。

 

 

 

 7. UpskillingとReskillingの戦略的実施

① AI時代において、社員のスキルアップ (Upskilling)
とスキル転換 (Reskilling)は、必須戦略である。

 

②効果的な実施方法は、以下。

・スキルギャップ分析：AI導入で不要にな
るスキルと、新たに必要なスキルを明確化

・ラーニングジャーニー設計：
個々の社員に合わせた学習経路を作成

・成果連動型報酬：
新しいスキル習得にインセンティブを設定

 

 

（例❹）ある日系銀行の中国現地法人では AIによる
与信審査の自動化に伴い、 審査部門のスタッフを
「データアナリストとして」再教育。

人的資源を効果的に活用することに成功している。
（出典：金融業界専門誌、2024年2月号）

 

 

 

 8. 中国市場ならではの AI活用ポイント

【AI活用❶】中国の AI政策を味方につける

①中国政府は AI産業の発展を強力に支援している。

 

②日系企業が活用できる可能性のある政策は、以下。

・AI産業パークの優遇措置：深圳、北京、上海の AIクラスター
・研究開発税制優遇：AI関連のR&D投資に対する税額控除
・人材育成補助金：AIスキル研修への政府支援
　　　　↓
これらの政策を 活用することで、
AI導入コストを大幅に削減できる。

 

 

【AI活用❷】中国データを活用した AIモデルのカスタマイズ

①グローバルな AIモデルをそのまま
中国市場に適用するのは得策ではない。

 

②中国特有の以下を考慮する必要がある。

・購買行動の違い：
中国独自のECプラットフォームや支払い習慣

・言語のニュアンス：
方言やネットスラングへの対応

・法規制環境：サイバーセキュリティ法
や、データローカライゼーション要件

 

 

 

 9. まとめ（AI失業時代をチャンスに変える思考法）

① Amazonの事例に見られるように、 AIによる
雇用への影響は避けられない現実になりました。

しかし これは単なる「脅威」ではなく、ビジネ
スを革新する「機会」と捉えることが重要です。

 

 

②中国市場で活動する日系企業が取るべき道は、明確。

AIを敵視するのではなく、「人間の能力」を補完・拡張
するツールとして活用し、 新しい価値を創造すること。
　　↓
そのためには、 上記の５つの AI戦略を参考に、自社に
合った AI導入ロードマップを作成する必要があります。

 

 

③ダーウィンの以下の言葉こそ、 AI時代
を生き抜く企業の真髄と言えるでしょう。

「変化に適応できない種は滅びる。 変化に対応で
 きる種は生き残る。変化を創り出す種は繁栄する。」

 

 

（参考）水面下で進む「ステルス失業」の現実

 

 

 

 

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