上海物来喜電子商務有限公司

【中国A28】 メルマガを自社配信するためのトレーニング2022.03.29

 

 

人がいない、時間がないで諦める必要はありません。
　　　　　・ 人がいなければ、育てる
　　　　　・ 時間がなければ、専任制を取る

 

以下、メルマガ配信者のトレーニング方法について述べます。

 

 

 

1. メルマガ配信者を導入する上での注意点

 

①最も大切なのは部署間のコミュニケーション

従来営業とうまく連携しなければ、成果を出すことはできません。

 

 

②発信力のある人を抜擢し、コミュニケーションを取りながら、
「小さく試して大きく育てる」を実行すべき。

 

まずは小さくスタートさせ、早く実績を出すことが大切。
最初から完璧なメルマガを目指さない。

 

 

 

2. 効率化や組織・体制づくりのポイント

 

①メルマガ配信者の業務は、
読まれること、URLクリックしてもらうこと。

 

 

②組織連携：営業部署の協力を得る
営業を行った結果や顧客の反応などをできる限り、
フィードバックをもらう。
　　　　↓
顧客心理や、検討状況を常に顧客情報管理ツールを活用

 

 

 

 

3. メルマガ配信者に向いている人の特徴

 

　　・ ITによるコミュニケーションスキルが高い
　　・ ITによる分析力が高い
　　・ チャレンジ・継続する精神力がある

 

 

 

4. ツールの導入は必須

 

 

①CMS（コンテンツ・マネジメントシステム）
企業ホームページ、ランディングページに導入する。
コンテンツの制作や、よく見られているコンテンツの分析が可能。

 

 

②リードナーチャリング（見込み客の育成）
メルマガやランディングページにより、見込み客から通常顧客へ。

 

 

③顧客情報管理ツール
営業案件の進捗状況を可視化、情報共有化する。
顧客別に受注するまでのプロセスを管理し、
営業との連携をスムーズにします。

 

 

 

 

5. もし以下のことでお困りでしたら、
メルマガ配信者の支援出向代行業務を行っています。

 

 

 

 

 

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