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【中国G01】 キーエンス中国が「大量の技術情報」を公開する理由2025.09.06
1. キーエンス中国とは何か
①キーエンス中国は、高精度センサーや計測
機器、画像処理システムなどを取り扱う高度
な自動化機器メーカーである。
中国市場ではFA (ファクトリーオートメーシ
ョン) および、 計測機器分野のトップティア
企業として、確固たる地位を築いている。
②同社の最大の特徴は、単なる製品
販売会社ではなく、以下の点にある。
「技術ソリューションと知識を提供
するエンジニアリングカンパニー」
2. 知識提供こそが最強のSEO戦略である
①中国市場で驚異的な成長を続けるキーエンス。
その成功の背景には、他社とは、
一線を画する情報提供戦略がある。
②キーエンス中国のホームページには、
特定のセンサー製品一つを とっても、 動作原
理から性能比較、 応用シーンでの 設定方法ま
でを 「網羅した技術資料」 が公開されている。
③これは単なる製品カタログの公開を超えた、
「知識提供型」マーケティングの 極致である。
キーエンス中国の事例を深掘りすることで、
BtoB企業が中国市場で「信頼を獲得し」、持続
的な成長を実現するためのヒントが見えて来る。
3.「知識」こそが最大のコンバージョン要因である
①エンジニアという特殊な顧客体験
BtoB購買、特に、技術製品の購買決定では、
「エンジニア層の評価」が 大きく影響する。
↓
エンジニアは感情的な広告ではなく、
客観的で、詳細な技術情報を求める。
②キーエンスはこの特性を見抜き、製
自体ではなく、製品が解決する「課題」
に関する情報を提供することで、エン
ジニアの信頼を獲得している。
③検索エンジンを通じた価値提供
技術者が困ったときに、真っ先に
頼るのは「検索エンジン」である。
↓
キーエンスは、自社製品に関連する技術課
題の検索クエリに対し、他のどのメーカー
よりも詳細で役立つ情報を提供している。
これにより、自然検索から、流入するユー
ザーに「圧倒的な価値」を提供し、結果と
して、自社製品への信頼へと繋げている。
4. キーエンス流・知識提供マーケティング手法
①技術資料の「とことん詳細化」
キーエンスの技術資料は、単なるスペッ
ク表記ではなく、実際の応用シーンまで
視野に入れた内容となっている。
例えば、あるセンサー製品の場合:
・動作原理の物理学的な解説
・他社製品との性能比較データ(客観的な表現)
・具体的な導入事例(成功例だけでなく失敗例も)
・応用別の設定方法(ステップバイステップの手順)
②これらをすべて公開することで、技術者
が購買決定する際に必要な情報を「一箇所」
で揃えられる環境を整備している。
(例❶)ある自動化設備メーカーの選択
中国のある自動化設備メーカーは、生産
ラインの品質検査工程で用いる画像処理
センサーの選定をしていた。
同社のエンジニアは、 キーエンス
中国を含む3社の製品を比較した。
↓
キーエンスのサイトには、 自社が 直面して
いる課題と類似の応用事例が 10件以上掲載
されており、 技術資料では 自社の環境に合
わせた設定方法まで 詳細に解説されていた。
③結果として、他社製品よりも「高価」
であったキーエンスの製品を選択した。
その理由は導入後のトラブルシュー
ティングコストを考えた場合、 最も
リスクが少ない選択だったため。
5. 中国市場における知識提供マーケティングの重要性
①中国市場は情報の透明性が課題となる場合がある。
そんな中、以下は現地企業との信頼
関係構築において極めて有効である。
「詳細かつ客観的な技術情報を公開すること」
↓
キーエンスは、自社製品の優位性を主張
するだけでなく、時には自社製品が適さ
ない場合についても「言及すること」で、
より一層の信頼を獲得している。
②ローカル化の重要性
キーエンス中国のサイトは単なる日本語サイ
トの翻訳ではなく、中国市場の独自の「規格」
や「慣習」に合わせた内容となっている。
↓
これは、現地の技術者が直面する課題を
深く理解し、それに合わせた情報提供を
行っている証である。
6. キーエンス流マーケティング戦略から学ぶべきこと
【学び❶】コンテンツの質と量の両立
キーエンスのように、 数千ページのコンテン
ツを一朝一夕に準備することは、困難である。
↓
しかし、重要なのは「量」ではなく「質」。
自社製品が解決できる課題に焦点を当て、
その課題に関する深い知識を提供するこ
とが出発点となる。
まずは以下から始めることが、大事である。
「質の高いコンテンツを1ページずつ作成すること」
【学び❷】技術者目線での情報設計
マーケティング担当者だけでなく、
実際の「技術者」もコンテンツ制
作に参画することが不可欠である。
↓
以下を理解した上でのコンテンツ設計が求められる。
・技術者が求める情報は何か
・どのような表現が最も伝わりやすいか
【学び❸】SEO対策としての知識提供
キーエンスの手法は、現代のSEO対策の理想形。
検索エンジンはますます「ユーザーの意図」
を理解し、最も価値のある情報を提供する
サイトを評価するようになっている。
↓
自社製品に、関連する技術課題について、
以下が結果として 最高のSEO対策となる。
「他の誰よりも詳細で役立つ情報を提供すること」
7. AI検索時代のBtoBマーケティングにおける最終結論
①キーエンス中国の成功事例が 教えてく
れるのは、現代のBtoBマーケティングに
おいては、 以下が核心であるということ。
「製品販売ではなく、知識の提供を通じた信頼の獲得」
②特に中国市場では「情報の透明性」に対する
要求が高まっており、 詳細な技術情報を提供す
ることが、競合他社との差別化要因となる。
このような知識提供型のBtoBマーケティングは、
検索エンジンを通じた 「見込み客の獲得コスト」
を削減し、 より質の高い見込み客を獲得するこ
とにも繋がる。
③最終的に、BtoB企業が持続的な成長を実現
するためには、 自社を製品を販売する会社で
はなく、 以下として位置づけることが不可欠。
「業界の課題を解決する知識を提供する会社」
↓
キーエンス中国の事例は、この原則が中国
市場でどのように実践されているかを示す、
極めて優れたケーススタディと言える。
8. 競合環境におけるキーエンスのポジショニング
①競合他社が 不毛な価格競争に巻き込まれる中、
キーエンス中国は以下を提供することで高付加価値領
域を開拓し「高いブランド信頼」と「プレミアム価格」
を維持することに成功している。
・圧倒的に詳細な技術情報、
・無償の技術相談・試用サービス
②特に 中国の製造業が 「量」 から 「質」 へ、
低コストから高付加価値へと 産業升級を進め
る中で、以下は 自動化・省人化のニーズに直
結し、非常に強力な 競争優位性となっている。
「高度で信頼性の高い製品と技術支援」
③キーエンス中国の事例は、 中国市場で成功す
るためには、 単に製品を売るのではなく、顧客
の課題解決に 「不可欠な知識と価値」を提供す
ることが、如何に重要かを如実に示している。
これは、中国日系BtoB企業にとって、
重要な示唆に富む成功モデルと言える。
9. まとめ(なぜ「網羅的な技術資料」
が購買決定を動かすのか)
①中国のBtoBバイヤーは、技術仕様や導入後
のサポート情報を 詳細に比較する傾向が強く、
「情報不足は即時離脱要因」となります。
②キーエンス中国は、製品ページごとに 技術
資料・マニュアル・応用事例を 紐付けて提供
し、ユーザーが「一つのページ」で全てを 完
結できる体系を構築しています。
これにより、見込み顧客の信頼獲得と、
コンバージョン率向上を実現しています。
③「キーエンス中国のホームページは約3000
ページ」という説は 広く知られますが、実際
のページ数は公開されていません。
ただし、同社のサイトマップや インデックス
構造を分析すると、 製品カテゴリ別・技術ト
ピック別に細分化されたページが数千規模で
存在することが推測されます。
↓
重要なのは、ページ数そのものではなく、
ユーザーニーズに応じた「情報の階層化」
が徹底されている点です。
④キーエンス中国に学ぶコンテンツ設計3原則
【原則❶】技術的深さと平易な説明の両立:
専門用語だけに頼らず、
図解や実用例で理解を促進。
【原則❷】情報の即時アクセス性:
PDF資料ダウンロードだけでなく、
Web上ですぐに閲覧可能な形式を併用。
【原則❸】業種別カスタマイズ事例:
中国市場特有のニーズ (例:省人化や
高精度化要求)に対応した案例を提示。
⑤ページ数ではなく「情報の完備性」が顧客を惹きつける
キーエンス中国の真の強みはホームページの
ページ数ではなく、 ユーザーが求める情報を
「いかに漏れなく・ わかりやすく・ 迅速に」
提供できるコンテンツ設計にあります。
↓
中国市場では、技術情報の開示度がそのまま企業
の信頼性に直結するため、日系企業も自社コンテ
ンツの「深度」と「体系化」を再点検すべきです。
※本記事はキーエンス中国のマーケティング戦略を分析した
ものであり、同社の公式見解を代表するものではありません。
(参考)キーエンス社の「お役立ち情報」が売上に直結!その秘密とは?
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