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【中国H49】 AI時代のホームページは「楽しく」なければ 訪問されない2026.01.20

①今回の記事はもしあなたが以下のようなお悩
みを抱えているなら、 きっとお役に立てるはず。
「ホームページはあるけど、内容がつまらない」
「人間味が感じられないので、読む気になれない」
「毎回訪問しても、内容が同じ」
②中国市場で真に共感を生み、ビジネスを前に進め
るためのホームページとは、一体どんなものなのか。
今回は、堅実だけどどこか無味乾燥に陥り
がちな日系企業のホームページを、以下に
変身させる4つの方法についてお話する。
「中国ビジネスを楽しむための最良のパートナー」
1. 多くの日系企業のホームページはきちんとし過ぎ?
①多くの中国ビジネスパーソンから日系企業の
ホームページは以下のようだとの声が聞かれる。
「どこか堅くて親しみにくい文章が多い」
「情報はあるけれど、その会社の温度や
熱意や、ワクワク感が伝わってこない」
「何ヶ月訪れても変わらない内容では、
継続的に訪問する理由を見出せない」
③この「課題」は、ほんの少しの「視点」の切
り替えと継続可能な小さな一歩から解消できる。
2.【実践術①】ストーリーの「間」を埋める
(「なぜ」を中国の心に響く言葉で紡ぐ)
①中国のビジネスパートナーが求めているのは
単なる 「仕様書」や、「カタログ」 以上のもの。
彼らが強く知りたいのは、
製品の向こう側にある「会社の哲学」。
↓
つまり、以下のようなストーリー。
「なぜこの製品を作るのか」
「どんな想いで事業に取り組んでいるのか」
②日本の以下は実は中国市場におい
ても、非常に高い価値を持っている。
「ものづくり精神」
「品質へのこだわり」
「誠実さ」
③しかし、ここに大きな落とし穴がある。
それは「直訳調の罠」。
↓
日本本社の企業理念をそのまま掲載した文章は、
文化や言語感覚の違いから、その真意や深みが
十分に伝わらず、硬く「不自然な印象」を与え
てしまうことが少なくない。
大切なのは「翻訳」ではなく「再構築」、
そして、 「共感を生む物語化」である。
④すぐに始められる第一歩は、以下。
「会社概要」や「企業情報」のページに、
新たなセクションを追加してみること。
⑴ タイトルは、以下がおすすめ。
「私たちの物語」
「創業の想い」
「技術への情熱」
⑵ 内容は、以下のような等身大のエピソードを、
飾らずに、 まるで隣にいる人に語りかけるよう
な温かい文章で構成すること。
【等身大❶】創業時の小さなエピソード:
なぜこの事業を始めたのか、
最初にぶつかった壁は何だったのか。
【等身大❷】こだわりの技術が生まれた瞬間:
ある一つの技術や製法にこだわり続ける理由。
そこに込められた職人や開発者の思い。
【等身大❸】お客様との心温まる交流:
導入後にいただいた意外な感謝の言葉や、
お客様の成功が自社の喜びとなったエピソード。
⑤以下のような写真があれば、説得力と温かみが増す。
・創業当時の小さな作業場の様子
・真剣に部品と向き合う職人の手元
・プロジェクト成功後に撮ったチームの笑顔の集合写真
3.【実践術②】動的コンテンツで「信頼の種」をまく
(ブログではなく、価値ある情報の畑を育てる)
①以下のアドバイスは、よく耳にする。
「ホームページにブログを導入すべき」
しかし「とりあえず記事を書け」というだけでは、
すぐにネタ切れになり、負担に感じるだけである。
↓
中国BtoB顧客にとって、企業のブログ(「ニュース」
「コラム」「インサイト」など 名称は問わない)は、
その会社の「専門性の深さ」と「事業への継続的な
コミットメント」を測る重要なバロメーターである。
②ここでの最大のコツは、自社製品
の「宣伝記事」だけに偏らないこと。
むしろ以下のような、訪問者にとって「役に立つ」
「考えさせられる」情報を提供する「価値ある情
報の畑」と捉えること。
・あなたの会社が蓄積してきたノウハウ
・業界全体が直面している課題への洞察
・未来のトレンドに関する分析 など
③すぐに始められる第一歩は、以下。
「毎日更新」は不要である。
まずは「月週に1本」から始めて、
確実に継続するリズムを作ること。
↓
ネタ出しや原稿執筆を、特定の部署や個人に依存
せず、営業部、技術部、サポート部などから持ち
回りで、担当者を決め「現場の生の声」を集める
のも効果的である。
【価値ある情報❶】テーマは以下のようなもの
「中国の〇〇業界で最近増えている課題、
当社はこう分析し、こうアプローチしています」
「この素材(部品)の特性を最大限に活かす、
現場で生まれた小さな知恵と工夫」
「業界トレンド解説:△△技術の今後3年を展望する」
「日中製造現場の比較:
それぞれの強みを活かした協業のヒント」
【価値ある情報❷】タイトルや内容は以下のようなもの
⑴「日本ならではの視点」や「日中比較」
の要素を織り交ぜると、日系企業ならで
はの独自性と強みが際立つ。
⑵ 専門用語は優しく解説し、結論は明確に。
この継続的な「価値の提供」が以下の
ような確固たる信頼へと、育っていく。
「この分野のことであれば、
あの会社の記事を読めばいい」
「この会社は本当に専門的で、
常に最新情報を持っている」
4.【実践術③】動画で「技術の肌感覚」を伝える
(言葉を超えた説得力を持つ「本物」の力)
①以下は文章や静止画だけでは、
伝えきれない「奥深さ」がある。
・精密な技術
・複雑な製造工程
・素材が持つ独特の特性
②特に、 ものづくりを熟知している中国のエンジ
ニアや調達担当者は、その「動き」「精度」「質感」
を自分の目で確かめ、肌で感じたいと考えている。
ここで、圧倒的な効果を発揮するの
が、短くシンプルな動画コンテンツ。
↓
現代のスマホのカメラ性能は非常
に高く、本格的な動画制作が可能。
最も重要なのは「完璧な演出」よりも
「本物を見せる」という、 誠実な姿勢。
③すぐに始められる第一歩は、以下。
現場の担当者 (営業担当者、技術者、サポートなど)
に協力を依頼し、30秒から60秒程度のショート動画
を撮影してみること。
【伝える動画❶】撮影テーマは、以下のようなもの
⑴ 「匠の技」の一端:ある精密部品の組み立て
工程の核心部分(手作業の熟練度が見える部分)。
⑵ 「品質の証」の瞬間:自動検査装置
が 微細な欠陥を検知し、排除する様子。
⑶ 「素材の実力」の実演: 新開発の 樹脂や 金属素材
の耐衝撃性、弾性、軽さなどを手で実演するショット。
【伝える動画❷】動画には、簡潔な字幕や、ナレー
ションを付け、何を見せているのかを明確にする
冒頭で、笑顔で、以下のように挨拶する担当者の
姿を数秒入れるだけで、会社の顔が見え、親近感
が一気に高まる。
「こんにちは、開発担当の○○です。今日は私
たちがこだわる○○工程をご覧いただきます」
↓
この「技術の肌感覚」を伝える動画は、あらゆる
スペック表を、凌駕する説得力を持ち「この技術
をぜひ自社のラインに導入したい」という具体的
な興味と行動を引き出す。
5.【実践術④】データと証言で「信頼の大地」を固める
(第三者の声が最強の案内役となる)
①中国のBtoB商談において、必ずと言っ
ていいほど登場する核心的な質問がある。
「御社の実績を教えてください」
「他社様での導入効果はどうでしたか?」
②ホームページ上でこの質問に事前に答え、信
頼のハードルを下げる最良の方法は、客観的な
「データ」と、実際のお客様の「生の声(証言)」
を効果的に組み合わせて提示すること。
ただし、重要なのは抽象的な自画
自賛や、誇大広告にならないこと。
↓
具体的で控えめながらも確かな事
実を積み重ねる姿勢が肝心である。
③すぐに始められる第一歩は、以下。
「導入実績」や「事例紹介」のページを小さな物語
を感じられる紹介へと、アップグレードすること。
事例紹介は、以下のようなもの。
⑴ 課題:
「〇〇省の△△メーカー様では、従来の工
程で約15%の歩留まりロスが課題でした。」
⑵ ソリューション:
「当社の□□検査装置をライン中盤に導入いただき、
リアルタイムでのデータフィードバックを実現。」
⑶ 効果:
「その結果、 歩留まりロスを約5%に低減し、 年間コスト
を▲▲万元削減につながったと、ご報告いただきました。」
④多くの優良企業は、 自社ホームページで顧客事例
を紹介する際 「課題→解決策→効果」のストーリー
構造を採用し、可能な限り定量的な効果 (数値) を掲
載している。
これにより、訪問者は自社に似た課題を投影し、
具体的なベネフィットを想像することができる。
⑤さらに強力なのが「お客様の声」。
これは文字通り、信頼構築における「宝物」。
お客様の許可を得て、推薦文やコメントを
掲載し、可能であれば、発言者のお名前・
会社名・役職も明記する。
↓
匿名の「某社様」よりも、実在する人
物の言葉は、何十倍もの説得力を持つ。
この「第三者の客観的な証言」は あなたが自ら
語るどんな言葉よりも 雄弁に、訪問者を安心し
て 次のステップ(問い合わせ)へと導く、最強
の案内役となるのです。
6. まとめ(ホームページ刷新は
「完璧」より「進化」を楽しむことから)
①ホームページのリニューアルとは、
既存の枠組みの中で、コンテンツの「質」と「伝え方」
にほんの少しの「人間味」「専門性」「楽しさ」を継続
的に注入し、訪問者が感じる「心理的な温度」と「受
け取る価値」を変えていくこと。
それこそが、最も本質的で、
費用対効果の高い「リニューアル」。
②中国ビジネスを真に「楽しむ」秘訣は、
完璧なホームページを目指して、 調査と
準備だけで数ヶ月を費やすことではない。
今日からできる「小さな一歩」を踏み出し、
それを継続しながら、中国のパートナーか
らの反応を見て 「学び」、 「改善していく」、
そのプロセスそのものにあります。
(参考)BtoBホームページにおけるエンタメ要素とは「理解の楽しさ」
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