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【中国G27】 データが語る「本当の強み」とホームページの見せ方2025.10.11
1. 中国市場の現実(データが示す日系企業の苦戦)
①日本貿易振興機構(JETRO)の最新調査
データは、中国市場における日系企業の現
状について深い考察を促すもの。
2024年度に実施された 「日系企業の中国ビジネスに
関するアンケート調査」が 明らかにした現実は 日系
企業関係者にとって看過できない内容となっている。
②同調査によれば、中国市場で主力製品・サービ
スの市場シェアが 「5年前より縮小」と回答した
日系企業は全体の 40%を超えている。
⑴ 特に浙江省や湖北省では、60%を超える
企業が 「シェア縮小」を実感している状況。
⑵ 業種別では、以下の分野で、
「シェア縮小」が顕著に見られる。
・プラスチック製品
・輸送機器部品 など
③競合環境も厳しさを増している。
中国全体では、60%を超える日系企業
が「競合が増加した」と回答している。
⑴ 地域別では北京市で約77%、湖北省や浙江省
でも約67%の企業が、 競合増加を実感している。
⑵ 業種別では、 化学・医薬、一般機械な
どで、「競合増加率が高い」結果となった。
④これらのデータが示す現実は、以下。
「市場が縮小する中、競争相手は増え続けている」
という厳しい環境下で、日系企業は新たな生き残り
戦略を模索しなければならない転換点に立っている。
2. 最大の競争相手は地場企業(その実態と強さの源泉)
①日系企業が 最大の競争相手と考える
のは 地場企業(中国現地企業)である。
実に、 80.3%の日系企業が、地場企業
を「最大の競争相手」と認識している。
↓
特に輸送機器部品や繊維・衣服では、
90%以上が、地場企業を挙げている。
地場企業は業種を問わず、高いシェアを占めている。
②なぜ地場企業はここまで強いのか。
その理由は、「コスト競争力」
と「意思決定の早さ」にある。
↓
以下の企業が競合の強みとして挙げている。
・81.7%の企業が「コスト競争力」
・55.8%の企業が「意思決定の早さ」
(例❶)ある自動車部品メーカーの
担当者は、以下のように語っている。
「地場企業は、人件費や、生産コストを抑え、
迅速な意思決定で市場ニーズに応えています。
日系企業は 品質で勝るものの、価格と
スピードで苦戦しているのが 現実です。」
③27.5%の日系企業が 「現地企業との連携
・パートナリング」を地場企業の強みとし
て挙げ、脅威と感じている。
中国市場では「現地ネットワーク」を活用
したビジネス展開が不可欠であり、 この点
で、地場企業には固有の強みがある。
3. 日系企業の真の強みと見落とされがちな弱み
①日系企業自身は、 自社の強み
と弱みをどう認識しているのか。
調査では以下のような結果が浮かび上がった。
強みは「性能・品質の高さ」、弱みは「価格」。
↓
特に、製造業では、79.3%が「性能・品質の高さ」
を強みとし 48.1%が「価格」を弱みと感じている。
②しかし、ここで注目すべきは「隠れた弱み」。
⑴ 輸送機器部品では、以下のスピード感を要す
る分野で「弱み」を感じる企業が 多数存在する。
・商材の開発力
・マーケティング・販売
・市場投入までの速さ など
⑵ 非製造業でも、経営判断の早さや市場投
入までの速さに、 課題を感じる声が目立つ。
③このデータから、日系企業は、以下の
構造的な課題を抱えていることが分かる。
「品質は高いが、スピードと価格で劣る」
4. 製造業と非製造業にみる競争対策の違い
①こうした課題に対し、 日系企業は、
どのような「対策」を講じているのか。
業種によってアプローチに違いが見られる。
②製造業では「コスト削減」が、最も重視され、
60%を超える企業が、 取り組みを強化している。
(例❷)ある電気機器メーカーの事例
生産効率の改善と、人件費削減に注力すると同時
に、 製品の多角化で、市場ニーズに対応している。
「当社では、生産ラインの自動化を進めて、
人件費を15%削減することに成功しました。
同時に、現地市場のニーズに合わせた製品
ラインナップの拡充により、特定製品への
依存度を下げています」
③非製造業では、「現地企業との協業・連携」
や「商材の多角化」が相対的に高く、約50%
の企業がこれらの対策を重視する。
(例❸)ある商社・卸売業の担当者は以下に指摘。
「現地パートナーとの連携で、
販路を拡大することが不可欠です。
当社では地場のディストリビューターと戦略
的提携を結び、これまでカバーできていなか
った地域市場へのアクセスに成功しました。
多角化で顧客ニーズに応える
ことが、生き残りのカギです。」
5. ホームページリニューアルによる差別化戦略
①では、こうした環境変化に対応し、日系
企業が生き残るための具体的な方策は何か。
その答えの一つが、
「ホームページの戦略的リニューアル」。
②中国市場では、ホームページ
が信頼の窓口として機能する。
データに基づく具体的な対策として、
強みを見える化し、弱みを補完し、
「競合との差別化」を図ることが重要。
【対策❶】強みを「見える化」する
(品質と信頼性のアピール)
日系企業の強みである「性能・品質の高さ」
を、ホームページでどう伝えるか。
例えば、以下のようなコンテンツが効果的。
【コンテンツ①】ケーススタディの充実
実際の導入事例を詳細に掲載すること。
↓
以下のような具体的数据とともに
紹介することで、説得力が増す。
「江蘇省の工場で当社製品を
導入後、故障率が30%低下」
【コンテンツ②】技術解説ページの拡充
自社製品の技術的優位性を、図解や
動画を交えてわかりやすく説明する。
↓
複雑な技術でも「ビジュアル」 を
活用することで 理解しやすくなる。
【コンテンツ③】品質保証体制の可視化
ISO取得状況や 検査工程を公開
し、信頼性を視覚的に訴求する。
↓
工程ごとの「品質チェックポイント」を
写真や動画で紹介するのも、有効な方法。
【対策❷】弱みを「補完」する
(スピード感と現地対応力の強調)
意思決定の遅さや 価格の高さという弱みを補
うためには、 以下のようなアプローチが有効。
【アプローチ①】現地サポート体制の紹介は必須
中国現地に拠点がある場合は、
その強みを全面に打ち出すこと。
↓
現地語での対応可能な窓口、迅速なア
フターサービス体制を詳細に記載する。
【アプローチ②】納期短縮の取り組みもアピールポイント
在庫管理体制や、生産リードタイ
ム短縮の努力を具体的に紹介する。
例えば、以下のように具体的な
数値を示すことが効果的である。
「標準品においては在庫を常備し、
注文後7営業日以内に出荷します」
【アプローチ③】価格以外の価値提案も重要
ランニングコストの低さや、耐久性など、
長期的な「コストメリット」を強調する。
↓
5年または10年単位での 総保有コスト(TCO)
の比較資料を提示するのも有効な方法である。
【対策❸】競合との差別化
(地場企業にはない「価値」を発信)
地場企業との差別化を図るには、
以下のポイントを押さえることが重要。
【差別化①】日本ならではのきめ細やかさをアピール
顧客の課題に寄り添ったカスタマイズした
事例を紹介して、 単なる製品供給ではなく、
「ソリューション提供者」であることを示す。
【差別化②】長期的なパートナーシップも強調点
短期的な利益より、
信頼関係を重視する姿勢を発信する。
↓
取引開始から現在に至るまでの「長期的
な顧客との関係」を ケーススタディとし
て紹介するのも、効果的である。
【差別化③】持続可能なビジネスへの取り組み
環境対応や、SDGsへの取り組み
など、 社会価値をアピールする。
↓
特に中国では、環境規制が強化されているた
め、この点は重要なアピールポイントとなる。
(例❹)自動車部品メーカーのHPリニューアル成功例
ある日系自動車部品メーカーでは、ホームページ
を全面的にリニューアルし、以下の変更を加えた。
⑴トップページに「中国市場における高い信頼性」
というキャッチコピーを追加し、訪問者に強みを
即座に伝えるようにした。
⑵ 技術紹介ページを拡充し、動画で製品の耐久テス
トを公開し、 実際の製品の以下を視覚的に表現した。
「過酷な条件下でどのような性能を発揮するか」
⑶ 現地サポート窓口をわかりやすく表示し、中国
本土のフリーダイヤルを、 目立つ位置に配置した。
問い合わせフォームも簡素化し、利便性を向上させた。
↓
これらの変更により、同社のホームページ
からの問い合わせ数は、リニューアル前に
比べて大幅に増加し、成約率も向上した。
6. まとめ (中国市場におけるホームページ刷新の重要性)
①中国市場ではもはや「品質が良ければ売れる」
時代は終わりつつあります。
地場企業の台頭、シェア縮小、競合の増加 と
いう厳しい環境下で、 日系企業が生き残るた
めには 「自社の強み」を正しく伝え、「弱み」
を補完する戦略的なホームページが不可欠。
②データが示すように、日系企業には、
「品質」や「信頼性」という強みがあります。
しかし今、以下が問われています。
「それが中国市場で、どう見えるか」
③ホームページは単なる情報発信の場では
なく、市場競争を勝ち抜くための武器です。
自社のホームページを見直し、中国市場での
存在感を高める第一歩を踏み出してください。
↓
市場環境が変化する中、ホームページの刷新は、
ビジネスそのものの変革のきっかけとなります。
④中国市場で、持続可能な成長を実
現するためには、以下が不可欠です。
・データに基づいた現実認識
・それに対応した具体的な行動
↓
ホームページの刷新は、その第一歩として、
自社の強みを最大限に活用し、弱みを補完
する重要な役割を果たします。
(参考:JETRO「2024年度 日系企業の
中国ビジネスに関するアンケート調査」)
注:本記事は、JETROの調査データを参考にしていますが、
特定の企業や政治的な立場を支持するものではありません。
(参考)中国ローカル企業に日系企業が勝つ「匠のコンテンツ戦略」
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