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【中国G33】 WordPressサイトの放置は危険!保守運用の落とし穴2025.10.16
1. WordPressサイトの「ブラックボックス化」問題
WordPressを活用して、ホームページ
を構築している日系企業は非常に多い。
↓
それは、汎用性の高さや安定性の高さ、拡張性の
高さ、シェアの高さから来る理由だと考えられる。
物来喜社もWordPressを活用して、
ホームページ を制作しております。
②しかし、 多額の投資をして制作した、Word
Pressサイト (ホームページ) が、 いつの間にか
「誰もメンテナンスできないブラックボックス」
と化してしまう現実に直面している企業は少な
くない。
サイト(ホームページ)は一度制作したら終わり
ではなく「事業を守るため」の重要な資産である。
③しかし、以下の「見えない不安」が潜んでいる。
「担当者の入れ替わり」による引き継ぎの不備
「更新手順の属人化」による特定人物への依存
「技術的負債」の蓄積によるセキュリティリスクの増大
↓
こうした状況が、気づかぬうちにホーム
ページを深刻なリスクに晒すことになる。
④今回はWordPress保守の核心に迫り、専門家
が実践するアプローチと、その不安を根本から
解消するための解決策についてお話する。
2. 保守が滞る本当の理由
(技術力より「組織」の問題)
①WordPressの保守が滞る原因は多くの
場合、技術的なスキル不足よりも「組織」
に根差した問題にある。
②具体的には以下のような状
況が、多くの現場で見られる。
【理由❶】担当者の入れ替わりによる情報の断絶
Web担当者が、退職・異動する際、以下が適
切に引き継がれず、 ホームページが「塩漬け」
状態になるケースが頻発している。
・ログイン情報
・過去のカスタマイズ内容
・契約中のテーマ
・プラグインの課金情報 など
↓
これはまさに、誰も触れられない、
ブラックボックス化の典型例である。
(例❶)ある日系製造業の中国現地法人では、
Web担当者の日本帰国に伴う 引き継ぎ不足から、
3年間 WordPressの更新が行われず、 重大なセ
キュリティ脆弱性が放置されていた事例がある。
このホームページはマルウェアに感染し、
以下と表示される事態にまで、発展した。
「このサイトは訪問者に危害を加える可能性があります」
【理由❷】更新手順の属人化による事業継続リスク
更新作業が「特定の一人に依存」し、その担当者
が不在だと誰も対応できない状況は、事業継続に
おける重大なリスクである。
↓
たった一人の不在がセキュリティホ
ールを放置する原因になりかねない。
(例❷)ある小売業のケースでは、WordPress
の更新作業を外部の個人エンジニアに完全依存
していた。
そのエンジニアが病気で長期入院した際、緊急
のセキュリティアップデートに対応できず、結
果的にホームページがハッキングされる被害に
遭った。
↓
復旧には多額の追加費用がかかっただけでなく、
2週間以上の販売機会損失を被ることになった。
【理由❸】トラブル時の対応負担に対する恐れ
「アップデート後にサイトが表示されなくなった」
という経験から、更新作業自体を避けてしまう
ケースも少なくない。
↓
原因調査や復旧作業の負担を恐れるあまり、
結果的にホームページは、 脆弱性が蓄積さ
れた危険な状態になっていく。
これらの組織的な課題は、ホームページが、
「最新の状態に保たれない」ことが根本的な原因。
結果、脆弱性が放置され、ビジネスの機会損失や、
ブランドイメージの毀損に繋がるまで 誰も気づか
ないという事態に陥りかねない。
3. プロの保守は「更新ボタンを押す」だけではない
①「WordPressの更新なら、管理画面の更新
ボタンを押すだけでは?」と考える方もいる
かもしれません。
しかし、プロの保守運用は、
それほど単純ではありません。
↓
安易な更新はホームページの表示崩れや、
機能不全を引き起こすリスクを伴います。
②物来喜社は、ホームページの安定稼働を最優先し、
以下のような多角的なアプローチで保守を行います。
【保守❶】ゼロ・ダウンタイム更新を実現する事前検証
⑴ ホームページの機会損失を防ぐため、アップ
デートは必ず 独立したテスト環境で検証します。
これにより、 ホームページが 「表示崩れ」
や「機能停止」に陥るリスクを未然に防ぎ、
ビジネスへの影響をゼロにします。
⑵ 具体的な検証項目としては、
以下の多角的なテストを実施します。
・主要ブラウザの最新バージョンでの表示確認
・コアファイル、テーマ、プラグインの互換性確認
・カスタムコードの動作検証
・レスポンシブデザインの表示確認
・主要機能の動作テスト
【保守❷】HPの安定稼働を守る死活監視と障害対応
⑴ ホームページが、正常に稼働しているか
を常に監視し、 万が一のサーバーダウンや、
表示エラーを迅速に検知します。
障害発生時には、専門家が「初期対応」と「トラ
ブルシュート」を行い、迅速な復旧を支援します。
⑵ 監視項目の例:
・サーバー応答時間の監視
・HTTPステータスコードの監視
・ディスク使用量の監視
・データベース接続の監視
【保守❸】不正アクセスからブランドを守る改ざんチェック
外部からの 「不正な攻撃による」ホームページ
の改ざんがないかを定期的にチェックし、 企業
の信頼性とブランドイメージを維持します。
↓
WPScanのデータによると、WordPress
の脆弱性の以下の点に、関連しています。
・約56%がプラグイン
・約26%がコアWordPress
・約11%がテーマ
【保守❹】いつでも相談できるメール・チャットサポート
日々の運用で生じる疑問や不安について、
いつでも専門家に相談できる窓口を提供します。
↓
技術的な不安を解消し、以下を整えます。
「安心してホームページ運用に専念できる環境」
4.「安心」への投資対効果:予防保守の経済的価値
①これほど手厚いプロのメンテナンス料金は
高額だと思われがちですが、実は手頃な価格
から始めることが可能です。
・初期費用:0元
・年額費用:12,000元(税込)
(月単位計算で、1,000元)
②物来喜社の年額費用は、
単なる作業費用ではありません。
以下の潜在的なリスクを回避するた
めの「保険」としてご理解ください。
・ホームページがクラッシュした際の機会損失
・顧客からの信頼失墜
・復旧にかかる莫大なコスト
③実際、ホームページのダウンタイム
がビジネスに与える影響は、甚大です。
ブランドイメージの低下による中長期的な損失を考
慮すると、予防的な保守サービスの価値は明白です。
5. 物来喜社のメンテナンスサービスの内容
以下の3つの柱を軸にした包括的な
メンテナンスサービスを提供します。
【メンテナンス内容❶】テキスト更新(回数無制限)
①常に最新・正確であることの絶対性:
製品仕様・価格や、 提供サービス内容、ニュースリ
リース、会社概要 (業績・拠点情報など) 、採用情報、
お役立ち情報 (技術資料、事例紹介、ブログ記事) …。
↓
これらは、ビジネスの根幹をなす情報です。
古い情報は誤解を招き、顧客の購買意欲を削ぎ、
場合によっては契約トラブルにも発展しかねません。
②お客様から頂いた情報を元にテキストの更新作業
を迅速・確実に実施します(回数制限はありません)。
【メンテナンス内容❷】CMS更新管理 & 技術サポート
①セキュリティ防御の最前線:
CMSやプラグインの脆弱性は日々発見されています。
WordPressの 更新プログラムには、
「新発見された脆弱性への修正」が含まれています。
②サポート範囲:
・CMS(WordPress)をコアアップデートします
・月あたり最大2時間の技術サポート枠内で対応
これにより、ホームページの基本的な、
セキュリティと安定性を継続的に担保します。
【メンテナンス内容❸】画像の差し替え
①ユーザー体験の向上:
画像の最適化(適切な圧縮によるファイルサ
イズ削減など)も同時に行うことで、ページ
の表示速度向上に貢献します。
②サポート範囲:
お客様からご提供頂いた画像データを元に、
指定箇所への差し替え作業を実施します。
6. 専門家は「守る」だけじゃない
(未来のリスクも減らすパートナー)
①当社が目指すのは、単なる
「保守業者」ではありません。
お客様の事業と並走し、ホームページを資産とし
て成長させていくための「技術パートナー」です。
②19年以上のホームページ制作・システム構築
・保守運用の実績としての活動経験は、お客様
にとって大きな価値となります。
これは以下のWordPressエコシステム
を深く理解していることを意味します。
・そのコア構造
・セキュリティ思想
・未来の技術動向
③この知見があるからこそ、その場しのぎ
の修正ではなく「将来を見据えた」戦略的
なアドバイスが可能です。
(例❸)例えば「採用プラグイン・テーマの
選定アドバイスや最適な選択」も、その一つ。
ホームページのサイト構築の初期段階から
「リスクの低い技術選定」を支援すること
で、将来のトラブルを未然に防ぎます。
④問題が起きてから対処する 「事後対応」で
はなく、 問題が起きにくい健全なサイト構造
を維持していく、 「予防保守」の視点こそが、
プロの真価と言えると考えます。
7. まとめ(ホームページ刷新の決断が成長への第一歩)
①プロフェッショナルによる保守運用は、
事前検証や監視といった包括的な保護を
提供し、年額12,000元の価格で「ビジネ
スの安心を確保する」賢明な投資です。
安定したデジタル基盤を持つことで得られる、
「ビジネス機会の最大化」と「リスクの最小化」
にこそ意味があります。
②「いつかやらなければ」と思いながら先
延ばしにしているそのWordPressサイトこ
そ、今まさに刷新すべき時です。
③19年の経験に基づく「技術的知見」と、日系
企業特有の「課題理解」を活かし、お客様の中
国市場における デジタルプレゼンス強化を全面
的にサポートします。
(参考)静的ページと動的ページはどちらが良いか。「選択基準」はどこに?
「この記事についてのご意見をお聞かせください」
ご意見を反映させてお役立ち情報を作成していきます。
※コンテンツは AI⽣成により基本⽂章を作成しています。
※上記の画像は DALL・E3によって作成されたものです。
※各例の掲載企業名は、プライバシー保護のため、仮称を
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スマホ画⾯で読みやすくすることを標準仕様としています。
ブラウザの設定画⾯にある「フォントサイズを調整すること」
で、格段に読みやすくなります。ぜひ、試してみてください。
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