上海物来喜電子商務有限公司

【中国G78】 ホームページは「デジタル応接間」（今後あれば良いページ）2025.11.21

 

 1. 日系企業が今すぐ追加すべき４つのページ

①あなたの会社のホームページは、
そろそろ衣替えの時期かもしれない。

それは ホームページがお客様との
最初の 「デジタル応接間」なため。

 

 

②現在のホームページには、以下のページ
が必ずと言っていいほど存在すると考える。

　　　・会社紹介
　　　・商品紹介
　　　・ニュース
　　　・環境
　　　　↓
確かに、これらは必要な基本要素だが、
これだけでは不十分な時代が来ている。

 

 

③想像してみてください。

大切な取引先が あなたの会社を初めて訪れるとき、
オフィスの入り口で 「会社概要」「商品カタログ」
「ニュースリリース」「環境報告書」だけを手渡さ
れたら、どのように感じるか。
　　　　↓
きっと、何か物足りなさを覚えるはず。

 

 

④同じことが、ホームページにも言える。

お客様はあなたの会社の「数字」や「事実」だけ
でなく「物語」や「価値観」を知りたがっている。
　　↓
中国市場において、日系企業は独特の立場にある。

 

日本の品質と信頼性に対する評価は高いものの、
現地企業との関係構築においては 「文化的な隔
たり」を感じることも少なくない。

 

 

⑤在中国日本国大使館の調査によれば、
中国進出日系企業の約67%が、 以下を
重要な課題と認識している。

「現地パートナーとの関係構築」

（出典：在中国日本国大使館「2023年度中国日系企業実態調査」）

 

 

 

 2. 不足している４つのページとその理由

今後のホームページに「現地企業との関係
構築」を実現しやすくさせるために、不足
と思われるページは、以下。

 

【不足❶】私たちの想いページ
（企業哲学で共感を生む）

⑴ BtoB取引では、 特に 長期的な
　パートナーシップが重視される。

　お客様は、単なる取引先ではなく、
　以下を求めている。
「価値観を共有できるパートナー」

 

 

⑵ 企業のビジョンやミッション、創業者の想い
などをストーリー形式で伝えるページは、 数字
だけでは表現できない「共感」を生み出す。

 

中国市場において、日本のものづくり精神や品
質へのこだわりは強いアドバンテージになるが、
それを実体験に基づく「エピソードとして語る」
ことでより深い信頼関係を築くきっかけとなる。

 

 

（例❶）日本の精密機器メーカーであるTHK社の
中国サイトでは、「技術を通じて社会に貢献する」
という企業理念を、創業者のエピソードとともに
詳細に紹介している。

 

このような取り組みにより、単なるサプライヤー
ではなく、「価値観」を 共有できる パートナーと
しての地位を確立している。

（出典：THK中国公式サイト「企業理念」ページ）

 

 

【不足❷】挑戦の軌跡ページ
（成功事例が語る実力）

⑴ BtoB企業にとって、実際の導入事例
は 最も説得力のある 販促ツールである。

しかし、単なる事例紹介では不十分。

 

 

⑵ 成功事例に至るまでのプロセスや、課題、
それをどのように克服したかを 物語るペー
ジは、潜在顧客に以下の確信を与える。

「この会社なら私たちの課題も解決してくれる」
　　　↓
特に、中国市場では、類似の課題を抱える企業が
多いため「具体的な解決策の提示」は極めて有効。

 

 

⑶ 数字だけの成果報告ではなく、そこに
至るまでの 「人間ドラマ」を加えること
で、より記憶に残るコンテンツになる。

 

 

（例❷）自動車部品メーカーであるデンソーは、
中国市場での技術導入事例を、現地パートナー
企業との「協業ストーリー」として紹介している。

これにより、技術的な優位性だけでなく、現地企業
との「協調性」もアピールすることに成功している。

（出典：デンソー中国「技術導入事例」ページ）

 

 

【不足❸】未来への対話ページ
（双方向コミュニケーションの場）

⑴ 現代のホームページは、情報発信の場であ
ると同時に 「対話の場」でもあるべきである。

 

ブログ形式のコンテンツや、業界インサイトを発信
するページは、自社の専門性をアピールするととも
に、お客様との継続的な関係構築を可能にする。

 

 

⑵ 中国のビジネスパートナーは、単なるサプラ
イヤーではなく、 業界のトレンドや ノウハウを
「共有」できる知的なパートナーを求めている。

 

特に政府機関や、 投資家ファンドが、新しい投資
先や協業先を探す時、 彼らはまず、 貴社のホーム
ページを訪れ、「専門性」と「信頼性」を確認する。
　↓
定期的に更新される質の高いコンテン
ツは、リピート訪問を促進し、自然な
形での「見込み客の獲得」に繋がる。

 

 

（例❸）富士通中国のリサーチブログでは、定期的
に、 中国市場のトレンド分析や、技術動向について
の「洞察」を発信しており、これが 多くの現地企業
からの信頼獲得に繋がっている。

（出典：富士通 2025包括レポート）

 

 

【不足❹】共創の場ページ
（パートナーシップの提案）

⑴ BtoB取引は単なる売買ではなく、共に「価値」
を創造するパートナーシップへと、進化している。

 

⑵ 共同開発の事例や、パートナー企業との協
業プロジェクトを紹介するページは、 自社の
「オープンイノベーションへの 姿勢」を示し、
新たなビジネスチャンスを創出する。

 

⑶ 中国市場では、現地企業との協業が不可欠
なケースが多いため、 これまでの協業実績や、
今後の可能性を、 具体的に示すことで、潜在
パートナーからの「アプローチを促進する」。

 

 

（例❹）日立製作所の中国サイトでは現地企業
との協業事例を詳細に紹介するソリューション
ページを設けており、 これが新規パートナーシ
ップの「きっかけ」となるケースが増えている。

（出典：日立中国 ホットニュース）

 

 

 

 3. ホームページリニューアルがもたらす３つの変革

【変革❶】ビジネスモデルの再定義

①ホームページリニューアルは自社のビジネスモ
デルや市場への向き合い方を「再定義」する機会。

新しいページを追加する過程で自社の「強み」
や、「提供価値」を 見つめ直すことが できる。

 

 

②中国市場においては、単に日本での成功体験を
移植するのではなく、現地の市場特性や顧客ニー
ズに合わせた「独自の価値提案」が必要となる。

このプロセスを通じて、自社の中国市場における
独自のポジショニングを明確にすることができる。

 

 

【変革❷】組織内コミュニケーションの活性化

①リニューアルは、「組織内の
コミュニケーション」を活性化する。

各部門が持っている情報やノウハウを集約し、
統合的なメッセージとして発信する プロセス
は、「社内の結束」を強める効果もある。

 

 

②日系企業の中国現地法人では、日本本社
と現地スタッフの間で「情報共有」が十分
でないケースが少なくない。

 

ホームページリニューアルをきっかけに、両者
の知識やノウハウを「結集」することで、より
効果的な中国市場戦略を構築することができる。

 

 

【変革❸】市場からのフィードバック獲得

①更新された ホームページは、「市場から の
フィードバック」を得る最良のツールとなる。

どのページがよく見られているかなどの
データは、今後のマーケティング戦略を
考える上で貴重な指標になる。

 

 

②ホームページの「アクセス解析」により、潜在顧
客の関心領域や行動パターンを把握し、より効果的
なマーケティング施策に活かすことが可能となる。

 

 

 

 4. リニューアル成功のカギは「継続性」にあり

①ホームページリニューアルで最も多い失敗は、
公開後の更新（コンテンツの追加）を怠ること。

 

 

コンテンツとは、ホームページ内に掲載されている
文章・画像・動画や、それらが表現する情報のこと。

 

 

②せっかく充実したコンテンツを準備しても、時間
の経過とともに、陳腐化してしまっては意味がない。

特に以下は、定期的な更新が生命線である。

　　・未来への対話ページ
　　・挑戦の軌跡ページ

 

 

③そのためには、社内にコンテンツ更新
の仕組みと文化を根付かせる必要がある。

 

各部門から情報を収集するプロセスを確
立し、ホームページ更新を「業務の一環」
として、位置づけることが重要。
　　↓
中国市場においては、現地のスタッフもコンテンツ
作成に参加できる体制を整えることで、より現地に
即した「共感」を生むコンテンツ作りが可能になる。

 

 

（例❺）ソニー中国では現地スタッフが中心と
なって、コンテンツ制作を行う「現地化チーム」
を設置し、中国市場のニーズに合わせた情報発
信を継続的に行っている。

 

この取り組みにより、中国消費者との深い
結びつきを構築することに、成功している。

（出典：ソニー中国公式サイト）

 

 

 

 5. 具体的な第一歩（小さく始めて大きく育てる）

①大規模なリニューアルにためらいを感じるので
あれば、まずは、既存のホームページに１つだけ、
新しいページを追加することから始めてみること。

 

②重要なのは、完璧を目指して開始を遅らせ
るのではなく、まずは第一歩を踏み出すこと。

公開後に改良を重ね、成長させていくことができる。

 

 

 

 6. まとめ（リニューアルはビジネス成長の投資）

①ホームページリニューアルを単なるコストと
捉えるのではなく、新たなビジネスチャンスを
創出する「投資」と捉える視点が重要です。

 

 

②不足しているページを追加し、充実したコンテン
ツを提供することで、あなたの会社のホームページ
は、 お客様との関係を構築する 「デジタル応接間」
へと生まれ変わります。

 

中国市場で持続可能な成長を実現するためには、
現地パートナーとの深い信頼関係が不可欠です。
　　↓
その第一歩を担うのがホームページなのです。

 

 

③あなたの会社の「デジタル応接間」をより温
かく、より意味のある空間に変えてみませんか。

 

 

（参考）現地パートナーとの関係構築の失敗が招くリスクとは

 

 

 

 

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