上海物来喜電子商務有限公司

【中国G98】 2026年予想。企業ホームページは「動き出す」パートナーへ2025.12.07

 

 1. 2026年に AIが描く、BtoB企業の「次の一手」

①あなたの会社のホームページに、「人格」
があるとしたら、今どんな存在でしょうか。

この問いは、2026年のデジタルコミュニケー
ションを考える上で 具体的な設計指針となる。

 

 

②特に日系BtoB企業にとって、ホームページは物
理的な距離を補完する「最重要の現地パートナー」。

　このパートナーに、2026年は、新し
　い役割と知性を 授ける時が来ている。
　　↓
　それは、以下へのプラットフォームへの変革。
「訪れる企業と共に考え、行動する」

 

 

③以下に対応するためには、ホームページ
自体が「能動的な役割」を担う必要がある。

　・中国市場の複雑な商習慣
　・言語の壁
　・急速な意思決定プロセス

 

 

 

 2. 2025年までに進行した静かなる革命
　（AIの日常化と企業Webの遅れ）

①ここ数年、AIは消費者の生活に静かに
浸透し、行動様式そのものを変えてきた。

 

以下のようにシフトしている。

・検索はキーワード入力から、自然な会話へ
・情報収集は受動的閲覧から、AIによる能動的提案へ
・意思決定は直感や経験から、データ駆動型の分析へ

 

 

②例えば、生成AIは 情報取得のプロセスを一変させ
たが、多くの企業、特にBtoB企業のホームページは、
この「根本的な変化」に応え切れていない。

 

依然として、以下が主流。

・線形的なナビゲーション
・一方的な情報発信
・画一的なコンテンツ構成
　↓
訪れたユーザーは、 自らメニューを探し、
必要な情報を選び出し、 難解な専門用語
を解釈するという負担を強いられている。

 

 

③このギャップはデータが如実に物語っている。

ガートナーの調査によれば、 BtoB購買決定プロ
セスにおいて、 潜在顧客が売り手企業と 接触す
る前に「自社で行う情報収集の割合は実に 70%」
以上に達している。
（参照: Gartner, “The B2B Buying Journey”）

 

 

それにもかかわらず、 フォレスター・リサーチ の
報告では、多くのBtoB買い手が企業サイトで感じ
るのは、以下であると指摘されている。

「情報が整備されていないこと」
「ナビゲーションの難しさ」
（参照: Forrester, “The State Of B2B Buying”）
　↓
これはせっかくの「商機」をホームページが単に
待っているだけで見過ごしていることを意味する。

 

 

 

 3. 2026年、ホームページはこう進化する
　（３つの「共生」予測）

①2026年、AIとホームページの関係はツールの
利用から有機的な「共生」の段階へと移行する。

  これは、サイトの基盤そのものに「対話」「推論」
「予測」の能力が、織り込まれることを意味する。

 

 

②その核心的な進化を３つの観点から予測する。

【核心❶】「検索」から「対話」へ

⑴ 従来のホームページは、ユーザーがメニュー
や検索バーを使って情報を「探す」場所だった。

 

2026年、この基本構造が変わると予想する。
　↓
訪れたユーザーは、自然な言葉で質問を投げかける。

「鋼材の切削効率を20%向上させた
　いが、どの加工機が適しているか？

「貴社の環境対応型潤滑油と 競合他社A社の製
　品の高温環境下での性能比較データはあるか？」

「自社工場の省エネ化を進めたいが、
　第一歩として何から始めるべきか？」

 

 

⑵ AIコンシェルジュは、以下の自社サイト内の全
ての情報を即座に横断的に検索し、文脈を理解し
た上で具体的な回答と次のステップを提案する。

　・過去の導入事例記事
　・技術Q&A
　・ブログ記事

 

 

⑶ この時、情報は機械が読み取り、理解し、
再構成できる「構造化データ」として 整備
されていることが前提となる。

 

このような基盤があれば、 AIコンシェルジュは、
「この制御システムと互換性のある周辺機器は？」
の複雑な問いにも正確に答えられるようになる。
　　　↓
ホームページ全体が、言語の壁（日本語⇄中国語）
を越えて、 24時間365日、最も知識豊富で 忍耐強
い営業担当者として機能し始める。

 

 

【核心❷】「均一」から「千客万来」へ
（コンテクストを理解する動的体験）

⑴ 画一的なサイト体験は終わりを告げる。

同じ業界の訪問者でも、経営戦略を考える経営者、
予算とROIを気にする購買責任者、 技術的実現性
を確認する技術者とでは、関心事項も求める情報
の深さも全く異なる。

 

2026年の AI搭載ホームページは訪問者
の属性と行動を、瞬時に分析し 「体験」
を個別最適化すると予想する。
　↓
以下を総合的に判断する。

・訪問IPから想定される企業規模や、業種、参照元
（フォーラムからの訪問か、検索エンジンからの訪問か）

・サイト内での行動履歴（どのページに
　滞在し、 どの資料をダウンロードしたか）

 

 

⑵ 具体的には、以下のようなイメージである。

・技術者のセッションでは、
技術仕様や、CADデータダウンロード、詳
細な動作原理の説明が、前面に表示される。

・経営者のセッションでは、
導入による投資効果 (ROI) の シミュレーション、
業界別成功事例、サステナビリティへの貢献が
優先的に提示される。

　↓
これは、 コンテンツの差し替えではなく、 同じ
情報資産の 「見せ方」と 「優先度」を、相手の
コンテクストに合わせて動的に再編成する技術。

 

 

コンテクストとは、日本語では主に「文脈」という意味で使われ、特に言
葉の裏にある意図を読む必要がある際などにコンテクストがよく使われる。

 

 

⑶ 2026年には、この分類作業を、AIが自動で
行い、 一人ひとりに「自分専用」に、 カスタ
マイズされたサイトを 生成することが できる
ようになることが予想される。

 

【核心❸】「報告」から「予測」へ
（ニーズを先読みする戦略パートナー）

⑴ 最も革新的な進化は、ホームページが、
「反応」から「先読み」へと移行する点にある。

 

サイト内の行動データと、許可された範囲での外部
データ（公開されている業界ニュースなど）を組み
合わせて分析することで、訪問企業の「潜在ニーズ」
や「次の課題」を推測し、提案を始める。

 

 

⑵ 具体例は、以下。

ある中国の自動車部品メーカーが、あなたの会
社の「高精度ベアリング」のページを複数のデ
バイスから繰り返し訪問していると仮定する。

 

AIシステムは この行動データと、公開情
報から得られる以下の情報を関連付ける。

・「当該企業が電気自動車部品市場への参入を宣言」
・「中国政府が次期五カ年計画で、
　  自動車の軽量化を重点政策に掲げた」

　↓
結果、訪問者が次回来訪した際、 ホームページの
注目エリアに「EV駆動モーター向け、軽量・高耐
久ベアリングの新設計コンセプト」という紹介と
ともに、以下のようなパーソナライズされたメッ
セージを表示するかもしれない。

 

「御社のEVシフト戦略において、部品の
　軽量化と信頼性向上は重要な課題です。

　業界動向と連動した当社の最新ソリューション
　に関する分析レポートをご覧になりませんか？」

 

 

⑶ これは、ホームページが受け身の報告係から
 「能動的な価値創造」の担い手へと、進化する。

 

 

 

 4. なぜ、2026年のリニューアルが「待ったなし」なのか

①これらの進化予測は、BtoBビジネスの生命線であ
る 「信頼構築のプロセス」そのものの再定義である。

 

②中国市場では、地理的距離や、言語障壁、
文化の違いを乗り越えて「信頼を獲得する」
までのハードルが非常に高い。

その「初期接触における印象」が全てを左右する。

 

③あなたのホームページが、初めて訪れた企
業の担当者に、どれだけ速く、どれだけ深く、
以下のように思わせられるか。

「この会社は我々の課題を本当に理解している」

 

このデジタル上の「最初の３分間体験」
が、その後の一切の商談を決定づける。

 

④ホームページのリニューアルは「ビジネス
そのものの受け皿と、顧客接点を進化させる」
ための最重要戦略投資になる。

 

 

 

 5. 最初の一歩（AIの目線で現状を診断する）

①このような未来を見据え、何から始めるべきか。

　まずは、現在のホームページを
「AIの目線」で診断することから始めてみること。

 

 

②以下の問いは新しいホームペー
ジ構想への実践的な第一歩となる。

【問い❶】データの構造化度合い

もし、私が AIコンシェルジュだとしたら、
導入事例ページから、 以下の情報を迷う
ことなく正確に抽出できるか？

・誰が（業種/規模）
・どんな課題（定量化された問題）に直面し
・どのソリューションを導入し
・どのような結果（数値KPI）を得たか

 

 

【問い❷】コンテンツの意図明確性

製品ページの説明文は、人間が、読んで理
解できるだけでなく、機械が以下のように
要約できるように書かれているか？

『この製品の主な機能は、X、Yで
  あり、Zのような課題を解決する』

 

 

【問い❸】ナビゲーションの論理性:

・サイトの情報アーキテクチャは訪問
　者の以下に沿って設計されているか？

「購買者の旅程（認知 → 考慮 → 決定）」

 

 

③興味深いことに、以下のような AIが容易に理解し
処理できる情報構造は、 人間のユーザーにとっての
使いやすさと理解しやすさも劇的に向上させる。

　・明確な見出し
　・構造化されたデータ
　・文脈に沿ったメタ情報
　　↓
この診断作業自体が未来のホームページ
に向けた「青写真」を浮かび上がらせる。

 

 

 

 6. まとめ（2026年は意思を持つホームページの元年である）

①2026年の姿は、ホームページが「情報を
掲示する静的媒体」から以下へと、 本格的
に変貌する転換点になると予想します。

「訪問者を理解し、状況を推論し、価値を
　提案する意思を持った能動的パートナー」

 

 

② AIそれ自体は魔法の杖ではありません。

しかし、あなたの会社が長年培ってきた以下であ
るこれらの無形の資産を、中国市場の多様な訪問
者一人ひとりに、 最も適切な形で届け、深い対話
へと導く「最高の通訳者」 となり得ます。

　・技術的優位性
　・豊富なノウハウ
　・お客様への想い

 

 

（参考）現代の技術者に求められるのは「AIとの対話力」である

 

 

 

 

 

 

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