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【中国H04】 日系企業は中国市場において情報発信力が弱い(実践ガイド)2025.12.12
1. あなたの会社のホームページは、本当に
「生きている」と自信を持って 言えますか?
①この問いに、即座に「はい」と 答えられる経
営者や担当者は、 驚くほど少ないのではないか。
多くの日系BtoB企業のホームページは、情報が
正確で、 製品きちんと、掲載されている一方で、
どこか「静か」である。
↓
最終更新が数年前で止まっていたり、訪れ
ても温度や想いが伝わってこないサイトは、
「精巧だが塵をかぶった商品カタログのよう」。
②確かに存在はするが、心臓の鼓動が聞こえない。
そんな印象を無意識のうちに中国
のパートナーに与えていませんか?
↓
この「静けさ」が中国市場における最大のリスク。
③日系企業は 「技術の匠」「品質の守護神」
と高く評価される一方で、その評価は過去
の実績に基づく「栄光」として語られがち。
以下のようなパートナーとしての息遣いが、
ほとんど外界に伝わっていない現実がある。
・現在進行形の挑戦
・未来への熱意
・共に成長したい
④技術力で 負けているのではなく、
「情報発信力の弱さ」が、 膨大な
機会損失を生み出している。
この発信力を根本から変える、最も確実
で、 自社ペースで、進められる情報基盤。
↓
それが「あなたの会社のホームページ」。
2. ブログ記事(専門性に人間の体温
を添えて、共感を生む「物語」へ)
①BtoB商談の本質は最終的に
「人と人の信頼」で、結ばれる。
中国市場におけるBtoB取引の深層心理を
理解する上で、興味深い 調査結果がある。
↓
ハーバード・ビジネス・レビューが、発表した
「B2B購買決定における感情的要素の影響」に
よると、 BtoB購買決定の 70%以上が、 論理的
評価ではなく、関係性や、信頼に基づく感情的
要因に影響されていることが示されている。
②中国市場ではこの傾向がより顕著である。
信頼は、相手が「この会社の人たちは本当
にこの課題と真剣に向き合っているのだな」
と感じた瞬間に生まれる。
③硬直した製品説明から多角的な「価値提案」へ
ブログ記事の真の武器は、自社製品の紹介だけ
に限定しない、多角的なコンテンツ戦略にある。
(例❶)自動車部品メーカーであるデンソーが、
中国市場向けに展開する技術ブログでは、単な
る製品仕様ではなく「中国の電気自動車市場に
おける熱マネジメント課題とその解決への道筋」
といった、産業全体の視点から自社技術の価値
を論じている。
このアプローチは、自社を単なるサプライヤーでは
なく、業界の課題解決パートナーとして位置付ける。
④体温のある専門性(翻訳ではなく「翻案」の重要性)
中国のパートナーに響くコンテンツ作成の鍵は、
完璧な日本語を直訳することではなく、 中国の
現場が、直面する現実を理解した上での「翻案」
にある。
例えば、日本の「匠の精神」という概念をその
まま 伝えるのではなく、「持続可能な 高精度を
支える、日々の小さな習慣の積み重ね」という
形で、中国の製造現場で、実践可能な知恵とし
て再構成すること。
⑤中国清華大学の調査によると、中国の技術購
買決定者は、単なる技術仕様よりも「その技術
が、 自社の具体的な課題にどう応用できるか」
の実践的知見を5倍重視すると報告されている。
専門性に「体温」が加わるとき、情報
は、共感を呼ぶ「物語」へと変容する。
3. ニュースリリース
(出来事を「意味」に変える戦略的装置)
①単なる事実の羅列から、戦略的メッセージへ
新製品発売、工場拡張、認証取得。
↓
これらの企業ニュースを、単なる
事実の羅連で終わらせていませんか?
②ニュースリリースの本質は「なぜ今、それが
重要なのか」という、意味を伝えることにある。
中国市場では、この「意味づけ」がパートナ
ー企業の戦略的理解を深める上で極めて重要。
(例❷)ある化学材料メーカーのニュース戦略
ダイキン工業株式会社の中国サイトにおける
ニュース発信を分析すると、 興味深いパター
ンが見えてくる。
同社は「新型冷媒開発」 と発表するのではなく、
以下の視点で社会的意義と、 顧客価値の両面か
らニュースを構成している。
「中国のカーボンニュートラル目標への貢献:
次世代冷媒がもたらすエネルギー効率向上の実際」
③数字の向こう側にある「意志」を語る
例えば、工場拡張のニューでは「生産能力
が 30%アップ」 という数字以上に、 以下
のような視点が重要。
「今回の広東省新工場拡張は、 華南地域のお客様に
対する供給安定性をさらに高め、緊急時の24時間
対応体制を強化するための重要な投資です。
これは、中国市場の成長を長期的に支えてい
くという私たちのコミットメントの現れです。」
④このような「意志」を伝えるニュースは、単なるサ
プライヤー ではなく、「中国市場の成長を 共に担う戦
略的パートナー」としてのポジションを明確にする。
④未来価値の可視化:新製品発表の新しい形
新製品発表においては、従来品との性能比較だけ
でなく、以下のような未来像を描くことが効果的。
「この新型材料の耐熱性向上 (+15%)は、お客様の
電気自動車バッテリー 生産工程において、冷却コ
ストの削減(推定10%)と、 生産サイクルの短縮
(推定8%) という具体的な価値創造に繋がります。
これは結果的に、中国のEVメーカー様
の競争力強化に 直接貢献するものです。」
4. SNS戦略(ホームページのへの風通しの良い「窓」を開ける)
①業界特化型プラットフォームの戦略的活用
中国のBtoB情報流通では、 微信(WeChat)公式
アカウントや知乎(Zhihu)、業界特化型プラット
フォームが極めて重要な役割を果たしている。
↓
上記のプラットフォームはホームページを多くの人に気づいて
もらい 興味を持って訪れてもらうための「窓」として機能する。
②コンテンツの立体活用(深掘りと拡散の好循環)
SNS戦略の成功要因は、 ホームページで発信した
深いコンテンツの 「エッセンス」を、各プラット
フォーム向けに最適化して拡散することにある。
具体的な実践方法は、以下。
1. 微信公式アカウント: ブログ記事の核心部分を図
解付きで紹介し、 全文は ホームページで閲読を誘導。
2. LinkedIn(中国版:領英): 業界インサイト、
技術トレンドに関する専門性の高い要約を掲載
3. 知乎(Zhihu):業界の具体的な課題に対する解決
策として、 自社の技術ノウハウを、Q&A形式で提供
5. 双方向コミュニケーションの起点として
①効果的なSNS運用は、単なる情報発信を超えて、
市場の声を直接聞く「聴取装置」として機能する。
例えば、新製品のコンセプト段階で中国のユーザー
に意見を求めたり、技術課題についてオープンに議
論する場を設けることで、ホームページは静的で閉
じた空間から、開かれた対話の場へと進化する。
②上海交通大学の デジタルマーケティング 研究センター
の調査によると、「SNSを通じた」双方向コミュニケーシ
ョンを積極的に行う企業は、 中国市場におけるブランド
信頼度が、58%高くなることが明らかになっている。
6. ホームページ刷新(情報発信基盤の本格的な構築へ)
①3つの柱を支える「最適な器」
ホームページ刷新の真の目的は、以下。
「ブログ記事」「ニュースリリース」「SNS連携」
という3つの情報発信の柱を、有機的、かつ
継続的に回すための「最適な器」を整えるこ
とにある。
②この器がなければ、個々のコンテンツは散
逸し統合的な効果を生み出すことはできない。
7. 現代的なホームページの必須要件
①2026年に向けて、中国市場で効果を発揮する
ホームページには、 以下の特徴が不可欠である。
【特徴❶】完全なモバイルフレンドリー:
中国のインターネット利用者の98%
がスマホを主要デバイスとして使用。
【特徴❷】高速な読み込み速度:
3秒以上かかるページの離脱率は 53%に達する。
【特徴❸】構造化データの実装:
検索エンジンが情報を正しく理解するために必要
【特徴❹】多言語対応の柔軟性:
日本語、中国語、英語の切り替えがシームレスに可能
【特徴❺】コンテンツ管理の容易さ:
非技術者でも更新可能なCMS
②「知性と情熱のライブラリー」としての進化
本来、企業ホームページは単なる情報の掲示板
を超えて、自社の「知性と情熱のライブラリー」
として機能すべき存在。
ここで言う「知性」とは、技術的専門知識や業界洞察のこと。
「情熱」とは、課題解決への取り組みや未来へのビジョンのこと。
8. まとめ(2026年に向けた、ホームペ
ージ刷新がもたらす決定的な差別化)
①中国市場における日系企業の競争環境は、技術力
や製品品質だけでは測れない次元に移行しています。
今日、中国のBtoBパートナーが真に求めているの
は確かな「製品」と同時に、 確かな「共感」です。
↓
この共感を生み出すのはデータシート
の羅列ではなく、その向こう側にある
「人」の想いと「会社」の歩み。
②静かなカタログから、鼓動を感
じる「生きているパートナー」へ。
この変容は、単なるホームページの刷新という枠
を超え、中国市場におけるあなたの会社の存在意
義そのものを再定義するプロセスです。
③中国市場は情報の「透明性」と「共感性」を
これまで以上に、重視する時代に入っています。
あなたの会社の技術と想いが詰まったホームページ
が静的な存在から「動的な成長パートナー」へと生
まれ変わる時、それは中国市場におけるあなたの会
社の未来そのものを形作る、確かな投資となります。
(参考)日系企業は優秀人材に対して自社の文化や価値観を浸透させる情報発信が必要がある

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