上海物来喜電子商務有限公司

【中国H13】 2026年の会社の「顔」は誰が担う？（ホームページ再発見記）2025.12.19

 

 1. 社内でこんな声、聞きませんか？

「我が社の商談はあくまで接待と人的ネットワーク。
　ホームページなんて名札代わりで十分。」

「中国市場は特殊だ。検索よりWeChatがすべて。」

 

①確かに、日系企業にとって、対面での
信頼関係構築や、ローカルプラットフォ
ームの重要性は揺るぎない事実である。

 

 

②しかし、あなたの会社の最も有能で、最
もコスパの高い「営業担当者」が今、眠っ
たままの状態になっているかもしれない。

その担当者は「企業ホームページ」。

 

 

③2026年の中国市場において、ホームページ
を軸とした「集客」と「営業」は会社全体の
営業活動の中でどれほどの比重を占めるのか。

　答えは、あなたが想像する以上に、
「営業の根幹そのもの」になると予想する。

 

 

④なぜ、そこまで言い切れるのか。

その理由を、デジタル環境の進化と中国市場
の特殊性を踏まえた３つの「すり替わり」と
いう視点から紐解いていく。

　・「情報の窓口」から「信頼の証」へ
　・「待つ営業」から「選ばれる営業」へ
　・「補助輪」から「エンジン」へ

 

 

 

 2.【すり替わり❶】「情報の窓口」から「信頼の証」へ
　（最初の３秒で決まる企業評価）

①かつて、多くの日系企業の ホームページは、
日本語の会社案内や 製品カタログを中国語に
自動翻訳して掲載した「電子版パンフレット」
で事足りていた。

 

確かに５年前まではそれでも通用したかもしれない。
　　　　↓
しかし「サプライヤー選定」が厳格で、信頼構築
に膨大な時間と、ステップを要する中国市場では、
コロナ禍後、状況が一変している。

 

 

②現代の 中国のビジネスパーソン、特にミレニ
アル世代以降の購買担当者は 見ず知らずの企業
（特に海外企業）から、 突然コンタクトがあっ
ても、すぐには返信しない。

 

　彼らが、 最初に行うのは、以下の
　ような「初動デューデリジェンス」。

「技術的な実力や専門性は本物か？」
「中国市場にどれだけ本気でコミットしているのか？」
「最近の動きは活発か？成長している会社か？」

 

 

③2026年はこの「初動調査」のほぼ100%
がオンライン上で、完結すると予測される。

 

その調査ルートは以下のように多岐に渡る。

・検索エンジンによる評価
・ビジネス情報プラットフォーム
・企査査（Qichacha）での企業信用確認
・スマホでのホームページ閲覧体験

 

 

④ここで、もしあなたの会社のホームページが
５年前のレイアウトのまま、デザインが古びて
おり、最新のニュースは１年前で更新が止まっ
ていたら、訪問者はどう感じるか？

「この会社は成長していない」
「デジタル感覚が乏しい」
「中国市場への熱意が低い」

 

 

⑤反対に、探している情報が直感的に見つかり、業界
動向を分析した専門性の高い記事や、詳細なケースス
タディが豊富で、会社の理念や現場の空気感が伝わっ
てくるホームページは訪問者に確かな信頼感を与える。

 

　以下のようなポジティブな第一印象は、その
　後の一切のコミュニケーションの土台となる、
　計り知れない価値を持つ。

「この会社は本気だ。きちんとしている。
　専門的で、オープンだ。」

 

 

⑥つまり、現代のホームページは、最も効率的
で効果的な「信頼形成のインフラ」へと進化を
遂げたと言えるものになる。

 

 

（例❶）ある精密部品メーカーの変革

⑴関西に本社を置くある精密金属部品メーカーは、
長年、中国の自動車部品メーカーへの販売を拡大
したいと考えながらも 新規開拓が難航していた。

 

 

⑵ 従来のホームページは、製品カタログ
の羅列で、 中国語翻訳も機械翻訳だった。

2023年、同社はホームページを全面刷新。
　↓
単なる製品リストではなく、以下のような深
掘りした技術ブログを中国語で定期的に発信。

「EV時代の軽量化における金属疲労対策」
「中国自動車業界の規格動向と適合材料」

 

さらに 現地技術チームのインタビュー動画を掲載した。

 

 

⑶ 結果、百度からの自然流入が増え、問い
合わせフォームを通じた 「技術相談」とい
う質の高い見込み客が多数発生した。

サイト訪問の後に営業が訪問した場合の商
談成立率も、従来の「いきなり訪問」に比
べて、明らかに向上したと報告している。

 

 

⑷ この事例は、ホームページが「信頼の証」
となることで、 商談の前提条件そのものが
変わることを示している。

 

 

 

 3.【すり替わり❷】「待つ営業」から「選ばれる営業」へ
　（AI検索時代の「磁石」としての役割）

①従来の新規開拓は、チャンスを能動
的に「探しに行く」ことが主流だった。

・現地の展示会への出展
・代理店への営業
・人脈を頼りにした紹介 など
　　　↓
これはある意味では、 良い機会が舞い込
むのを 「待つ」要素が強い営業スタイル。

 

 

②しかし、 デジタル化が驚異的な速度で進む
中国のBtoB市場では、コロナ禍を経て購買プ
ロセスそのものが「根本から変化している」。

 

企業の購買担当者や技術者は業務上の課題や
新しいソリューションを探す際に、能動的に
　「検索エンジン」や 「業界専門サイト」で、
情報収集を行うことが当たり前になっている。

 

彼らは、以下のような非常に具体
的なキーワードで、検索をかける。

「〇〇（自社の課題） 解決策」
「△△技術 比較 中国サプライヤー」

 

 

③この時、あなたの会社のホームページが、
彼らの抱える課題の核心を突いた以下のよ
うな情報を発信していればどうなるか。

・ある技術的難題の解決アプローチを解説したブログ
・業界の規制変化が及ぼす影響の分析
・導入コスト削減効果を数値で示したケーススタディ

　　↓
　あなたの会社は自ら営業で、飛び込みをする
「探している側」から、課題を抱える企業から
「探されている側」へと、立場を劇的に変える
　ことができるようになる。

 

 

④2026年、この流れを決定づけるのが、
「AI検索エンジン」の本格的な普及である。

 

AIが情報を抽出し、引用するのは、
信頼性が高く、網羅的で、深い洞察に満ち
たオリジナルコンテンツを提供するサイト。
　↓
つまり、表面的なキーワードを羅列した
だけの「内容の薄いページ」は検索結果
の上位から姿を消すことになる。

 

 

 

 4.【すり替わり❸】「補助輪」から「エンジン」へ

①これまで、 ホームページによる成果は「アクセス
数が増えた」「問い合わせが来た」 など 定性的・定
量的に評価しづらく、「営業活動の補助輪」、つまり、
本業（人的営業）を支える二次的なものと見なされ
がちな側面があった。

 

 

②しかし、デジタルツールが発達した現在、ホー
ムページ上の訪問者の行動は貴重な「熱量データ」
として可視化・活用できる時代になった。

・どのページを、どれだけの時間閲覧したか
・どのケーススタディを繰り返し見たか
　　↓
　これらの一つ一つの行動は以下の
　ような営業の貴重なヒントである。

「この見込み客は技術詳細を深く知りたがっている」

 

 

③2026年にはこのデータ連携はさらに高度化
し、ホームページは 顧客理解と営業効率化の
「中央司令塔」としての機能を強めることに。

サイト内での「行動履歴」を把握することによ
り、営業担当者は、アポイント取得の段階から、
パーソナライズされた「的確なアプローチ」が
可能になる。

 

 

例えば、 営業担当者は、商談の中で、
以下のように切り出すことができる。

「先日、当社ホームページで『半導体洗浄工程
　における 純水品質管理』のケーススタディを
　詳しくご覧いただきましたね。

　御社でも同様の課題をお持ちであれば、さらに
　詳しい工程別のデータシートをご用意できます
　が、いかがでしょうか。」

 

 

 

 5. 今が最大のチャンス
　（ホームページ刷新が導く次の成長）

①さて、ここまで読んで、
「なるほど、確かに重要性はわかる。
　でも、 自社のホームページは、とてもそんな
　レベルにない…」と感じた方、ぜひ、その認
　識を「最大のチャンス」と捉えてください。

 

理由は、2026年に向けた、競争優位性構築の
第一歩がまさに 「ホームページリニューアル」
という具体的なアクションになるから。

 

 

②リニューアルの目指すべきは、以下。

「人間味があり専門性が感じられ、もっ
　と話を聞いてみたくなるホームページ」

 

 

③中国市場においてこれは特に重要になった。

【目標❶】言葉を変える：

堅苦しい「会社案内語」を並べるのではなく、
あなたの会社が解決したい顧客の「悩み」や
「願い」に寄り添う言葉を選ぶこと。

❌「当社は〇〇を提供します」ではない。
️⭕️「△△（顧客の課題）でお困りではあり
　　ませんか？」という視点が起点である。

 

 

【目標❷】専門性に温もりを添える

難しい技術解説には、専門性を損なわずに理解
を助ける「たとえ話」や、図解を追加すること。

工場の様子や研究員の熱意が伝わる写真や、
開発にまつわる小さなエピソードを載せる
ことで、冷たい組織ではなく「共に働きた
いと思えるチーム」という印象を与える。

 

 

【目標❸】「遊び心」と 「温もり」を兼ね備える

「遊び心」と「温もり」を兼ね備えた専門性が、
　訪問者を「ただの閲覧者」から「興味を持っ
　た見込み客」へ、お問い合わせや資料請求と
　いう次のステップへと誘う力を生み出す。

 

 

 

 6. まとめ

①2026年の中国市場において、ホームページ
を中枢とした、 デジタル営業の戦略的価値は、
以下になると私たちは確信しています。

「会社の持続的成長と競争優位性を左右
　する、少なくとも５割以上の情報基盤」

 

 

②それは、単なる広告や、集客チャネルの一つで
はなく、信頼を醸成し、良質な見込み客を選別・
吸引し、人的営業の生産性そのものを最大化する
「デジタル営業の中枢神経系」 と言えます。

 

 

③あなたの会社のホームページは、
今、どのような状態ですか？

 

それは、名刺に印刷されただけの、
眠っている「静的な名刺」でしょうか。

それとも、積極的に市場に働きかけ、信頼を
獲得し、会社の未来を切り開く、最も忠実で
有能な「営業の同志」でしょうか。

 

 

④2026年、会社の「顔」は誰が担うのか。

その答えは間違いなく「デジタル
空間における会社の総合的な体験」。
　↓
その体験の最前線に立ち、最初の印象を
決定し「最後の決断を後押しする」のは、
あなたの企業ホームページです。

 

 

（参考）中国市場で信用を築くために日系企業が直面する最大の課題は「認知度の低さ」

 

 

 

 

 

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